Wildberries
26 reviews
January 9
Самый ужасный пункт,который когда либо я посещала.Помимо того что за товаром приходится приходить не один день,т.к сотрудник не может найти его во всём обьёме.Так и к клиентам уважения со стороны персонала никакого.Сделала в ноябре заказ на данный пункт выдачи.Когда пришла забирать,как обычно нашелся не весь заказ.Не нашли термометр.Заказ мне отдали,но спустя час приняли решение чтобы я пришла через несколько дней.Переписку с персоналом предоставили что не получен термометр.Через неделю пришла,результата никакого.Отстояла пока сотрудник обслуживал клиентов,не обращая внимание на то что я стою и жду решения данного вопроса.В итоге пришли к тому,что он мне его перезакажет,а я приду заберу.Проходит ещё месяц,тишина.Снова прихожу туда.Мне заявляют,что никаких действий для решения данной проблемы никто не принимал.В добавлк ещё и выразили недовольство,о том что клиенты не уважительно относятся к персоналу.Когда я сказала чтобы мне перезаказали термометр (из переписки со мной),ответили что переписку он просто удалил.И заказывать отказался.На номер (по которому решаются проблемы,видемо управляющей),отвечает только автоответчик.И моё недовольство состоит не в том самом термометре,а в отношении данного пункта к клиенту.P.s Термометр был оплачен.Проблема в итоге не решилась.
1
July 28, 2024
Хороший пункт, все нравится. Ходим сюда постоянно, аккуратно чисто . Девочки работают вежливые , всегда помогут подскажут. Спасибо большое и успехов вам
July 26, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал. Чисто аккуратно. Заказываем на этот пункт давно , все очень нравиться. Спасибо за помощь в оформление возврата.
April 8, 2024
Закрываются когда хотят. В 17:50 в понедельник - перерыв;
В 20:00 в воскресенье - приемка товара (раскладывание по полочкам, а не приемка от грузчиков). И пофиг что вы с ребенком, идите куда хотите, придете попозже. Впервые сталкиваюсь с такой наглостью, руководство видимо денег жмет, чтобы нанять еще одного человека и обеспечить бесперебойную работу пункта. И заказывать сюда тоже ничего больше не буду.
2
November 7, 2023
Прекрасный пункт выдачи товара. Вежливое обслуживание, удобное расположение пункта на втором этаже магазина: и в магазин магнит сходишь и товар приобретешь в вальберисе
1
April 4, 2023
Это самое удобное расположение пвз. Рядом с домом! Хотела бы обратить внимание на чистоту и комфорт. Сотрудница Мария очень доброжелательна,общительна,всегда подскажет и поможет
1
August 22, 2022
Удобный пункт выдачи: прямо рядом с домом!!!
Нравится то, что девочки, кто работает, всегда всё подскажут и помогут, если в чём-то не разбираешься)
Одно неудобство - сильно крутая лестница: когда была беременной - еле поднималась.
Сейчас с коляской и вовсе не заберусь туда)
3
March 11, 2023
Отличный пвз. Девченки- умнички, всегда приветливые, дружелюбные, всегда подскажут!
December 4, 2023
Работают плохо, медленно, вечно завалы в зоне выдачи товара и очереди. Даже в обед в понедельник очередь
1
1
September 21, 2023
На двери весит оповещение что отошла на 5 минут
Не знаю когда покинули пост но даже после
ожидания в 15 минут никого не было
Класс
2
December 10, 2023
Пункт хороший. Благодарна сотруднику Марии. Приятная в общении.
February 2, 2023
Отличный пункт!Сотрудница просто супер,всегда поможет и подскажет!
1
November 14, 2023
Хорошее место, советую, прямо во дворе !
June 21, 2022
Ужасный пунк выдачи а женьшина очень грубо разговаривает . при просьбе помочь с возвратом товара начала грубить и кричать и выгонять нас .не советую не кому этот пункт
3
2
June 21, 2022
Скажите пожалуйста, что за хамка сидит на выдаче заказов?
Это она решает, принематт у меня товар она возврат или нет?
Я таких наглых "людишек" ещё не встречала.
1
2
February 7, 2023
Отличный пункт выдачи благодоря по всей видимости сотруднице Марии. Спасибо
1
September 17, 2022
Всё нравится примерочной даже лавочки есть,очень удобно.
3
September 14, 2022
Хороший пункт выдачи. Украшают его замечательные, доброжелательные сотрудницы. Девчонки вы супер 🤗)
3
April 28, 2022
Всегда всё быстро и чётко, очень хорошие женщины там работают👍🏻
3
August 11, 2022
Хорошее отделение. Персонал очень приветливый.
3
October 23, 2023
Постоянно теряют посылки
1
1
October 9, 2023
Очень хорошая
1
February 27, 2023
Приятная сотрудница.
April 30, 2022
Хороший пункт, вежливые сотрудники
3
February 1, 2022
Хороший персонал, очередей не замечала
3
April 25, 2022
Не нашли мою вещь
2
1