Wildberries.ru
57 reviews
June 5, 2022
Валбрис,что можно,сказать? Только хорошее,обслуживание прекрасное,вежливое, особенно все нравится работа,молодого работника Ильи Владимировича,веселый,добрый,отзывчивый,еще там работает Александр,тоже отличный парень! Спасибо,если бы не было таких услуг,как в этом доставочном пункте,поверьте жизнь наша была бы тусклой,серой,с напрягом ходить по магазинам,,, а здесь класс! Получил,примерил,ох,не подошло!!!! Сдал,,,,спокойно,,,заказываем дальше,, браво!!!!! Спасибочки! Всем удачи!
May 8, 2022
О! Об этом я могу рассказать! Много сил потратила на переписку . Грязь непролазная. Никто в течение года не убирался,какой то строительный мусор,ободранные вешалки,нет даже ложки для примерки обуви. На вопрос о грязном помещении неизменный ответ: мы не обязаны здесь убираться. Много раз обращалась,только отписки. Сейчас более ли менее прибрались,но только в середине помещения,углы засраны. Насчёт персонала могу сказать: без претензий.я думаю,что администрации интернет магазина наплевать что у них делается на местах
1
May 30, 2022
Достаточно большой пункт выдачи. всегда есть свободные места для парковки. Но почему-то в этом пункте перманентный ремонт и склад стройматериалов на входе.
April 18, 2022
Пришел получить заказ 18 апреля в 9:17. Сотрудник отказался выдавать товар, ссылаясь на то что работают с 10. Дверь в помещение открыта, на яндкекс карте график работы с 8 до 22. Посылка была важна лично для меня и факт того, что я не смог её забрать нарушило все мои планы. Администрация, указывайте верное время открытия!
1
November 14, 2021
Вчера ходила за заказом, сказали «у меня нет времени разбирать товар, приходите завтра». Ну ок, сегодня пришла (уведомление есть, в пункте уже пару дней товар) табличка «не работаем». Я работаю до 21:00, когда мне ещё ходить? Если в указанное время по факту пункт выдачи закрыт. Отношение хамское! Уже очень давно пользуюсь услугами вб, но такое впервые, сильно разочарована!!!
2
October 17, 2021
По неизвестной причине закрыто. Свет в помещении горит, никого нет. Ни объявления, ни телефона, что бы узнать, как работают, написано, что с 10.00 до 21.00. Потом ещё за пересылку возврата возьмут деньги, у меня нет лишнего времени ходить за товаром по несколько раз. Разочарована в этом пункте, больше не буду пользоваться их услугами.
1
January 8, 2022
Удобное расположение пункта выдачи и очень хорошие сотрудники которые работают ни один год. Хожу часто сюда забирать заказы.
1
August 8, 2021
Просторный и чистый WB. Персонал приветливый. Обычно нету очередей, все быстро выдают. Путаницы бывают очень редко.
March 2, 2021
Заказывала доставку постамат на Авиамоторную 47. Заказ пришел сначала в пункт выдачи 26-ого числа (скрины), окей. Этот день не считаем. Но, хотя бы 27-28.02.21 должно же было поступить, при том что заказ маленький по размерам (белье) и в постомат бы влез, как мне сообщила поддержка, что "не влез скорее всего в постомат". И это второй случай, они даже не уведомляютуведомляют, о каких-то проблемах с доставкой.
August 16, 2021
Мой любимый пункт самовывоза! Вежливый персонал, просторное помещение, никогда никаких очередей в примерночные кабинки.
August 28, 2021
Очень рады, что открылся филиал WB здесь! Много примерочных, нет очередей! Спасибо большое сотрудникам!
February 26, 2022
Не удобно то, что работает пункт выдачи с 10.00 и до 21.00, я работаю с 9.00 до 21.00, и ни туда, и ни сюда. Лучше бы или с 8.00 работать до 20.00 или с 10.00 до 22.00, даже если с перерывом на обед
May 2, 2020
Пользовалась очень давно именно этим пунктом самовывоза, т.к. по расположению самый удобный от дома.
В апреле 2020 (в условиях самоизоляции) муж забирал мой большой заказ, молодой человек вывалил на стойку все позиции из заказов (их было несколько и много позиций было в этих заказах), даже не разложили по пакетам... ну ок. Муж просто забирал с уверенностью, что все там. Да и в условиях, чтоб никого не задерживать забрал и ушел. Напомню, что в этот период действует условие 100% предоплаты (утром деньги, вечером стулья...). По приезду домой, выяснилось, что не хватает двух позиций на сумму 644 руб. Вроде и сумма смешная, но обидно...
Написала обращение в личном кабинете, пришел невнятный ответ. Написала второе обращение - ответ "По нашим данным Вы все получили"... Ну ок, по каким данным? по чеку, который выбивает работник пункта самовывоза, даже не сканирую те товары, что отдает? Они же отдают 20 позиций и спрашивают, все подошло? или все на месте? т.е. они возлагают ответственность по проверке товаров на покупателя - очень удобно!
Да и есть ли мне смысл обманывать прекрасный магазин wildberries с моей историей выкупа? Хотя бы посмотрели, на какие суммы я у них делаю покупки.. Очень неприятная ситуация, понятие "клиентоориентированность" отсутствует совершенно у сотрудников данной компании.
Хоть бы нормальную проверку провели, а не писали наиглупейшие ответы на претензии покупателей.
3
May 14, 2022
В пиковое время,и перед праздниками очень много народу и все завалено товаром. В целом не плохо
March 24, 2021
Организация выдачи товаров отличная, всё быстро и чётко. Но, около входа в пункт выдачи и на крыльце зимой было очень скользко. Опасно было заходить.
3
May 30, 2021
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Чисто, просторно.
3
December 14, 2021
Второй день прихожу в пункт и он постоянно закрыт. Как получить свой заказ - непонятно. Ни телефона, ни объявления, что происходит...
1
December 17, 2021
Товар получила, всё прошло отлично, девушки очень любезны оказались
2
January 6, 2020
Плюсы: много примерочных.
Минусы: работники делают огромное одолжение. Недовольны сразу и всем. Перед новым годом работала 1 девушка. Она и на кассе и на выдаче и на возврате. В связи с этим очередь выстроилась больше 15 человек. Постоянно теряются заказы, особенно если в нем более 3х позиций, обязательно что-то будут искать минут 10. Грязные примерочные, парковки нет.
4
October 7, 2021
Хороший пункт выдачи, много места и примерочных, быстрая приёмка товара.
3
December 7, 2020
хороший пункт выдачи, просторно, есть примерочные. пожелание - чаще проводить уборку
April 6, 2020
Удобный сервис для покупки товаров, доставка бесплатная и на выбор можно заказать много категорий.
1
1
June 4, 2022
Хороший пункт выдачи, никогда не бывает очередей
May 29, 2020
Очень быстро доставляют товар в пункт, много раздевалок, где можно примерить вещи и если что вернуть на месте, принимают и наличные и карты.
August 2, 2021
очереди не было, человек, который выдавал заказ был неприветливым. при входе в здание очень скользко
April 9, 2020
ребята за кассой совсем не приветливые, не улыбаются, будто Вы часть мебели, случайно проходившей мимо... Этот момент отталкивает.
В помещении почти всегда грязно, особенно в кабинках.
3
August 11, 2021
Хожу как на работу,раз хороший,ребята что работают молодцы))
1
January 16, 2022
Редко присылают товары с рваной упаковкой. Хороший пункт выдачи.
February 2, 2022
Хороший пункт выдачи, много кабинок для примерки вещей, мало парковочных мест.
1
November 8, 2021
Хороший пункт, замечательная команда!!!
3
March 30, 2020
За заказом заходила 27.03. Ну наконец-то навели порядок, а то в прошлом году осенью бардак с заказами был. Правда сейчас очень-очень душно в помещении.
March 29, 2021
Очень удобно расположен для меня. Быстро привозят в пункт выдачи. Нареканий нет.
3
April 26, 2022
Заказы выдают довольно быстро
January 12, 2021
Рекомендую! Самый доброжелательный пункт выдачи! Спасибо!!!
1
November 18, 2021
Быстро, чётко, корректно. Молодцы.
2
December 21, 2021
Сегодня 21 декабря
С 13го заказ не могу привезти 🤦🏼♀️
1
August 12, 2021
Быстро, удобно, хороший персонал
3
July 24, 2021
Все быстро, четко и рядом с домом
February 28, 2022
Почему такая грязная входная группа ???
December 4, 2021
Очень хороший пункт выдачи !!!
2
November 23, 2019
Большой и удобный зал, работают приветливые ребята, очень удобное расположение
3
January 4, 2020
Здравствуйте,меня реально устраивает обслуживание и товары мне нравятся
2
1
February 19, 2022
Стандартный пункт
1
September 13, 2021
Отличный пункт выдачи.
2
September 28, 2021
Быстро и удобно
2
February 26, 2020
Рядом с домом,быстро,вежливый персонал
1
2
February 24, 2020
Находится рядом с домом, что очень удобно.
3
1
January 21, 2020
Нет народу пусто, все очень красивое, и даже есть игрушки)
3
1
June 2, 2021
удобное расположение
August 26, 2021
Пункт как пункт )