Wildberries
39 reviews
November 26, 2024
Хороший пункт выдачи. Чистенько. Персонал мог быть чуть по приветливее. Очередей почти никогда не бывает. Просторно. Есть примерочные.. Быстрое обслуживание.
February 19
Просто ужасно,взяли не понятно каких сотрудников,обслуживание на нуле,люди ждут долго Свои товары,мой товар вообще не нашли,пришлось оставить все и ждать когда найдут.
У меня нет слов,простоял боле 15 минут не нашли,за мной так же стояла толпа и ждала.
Уважаемые руководители,решите пожалуйста данную проблему.
Берите на работу компетентных сотрудников
1
October 15, 2024
Спасибо Максиму, надежный как швейцарский нож. Вынес, показал, помог. На складе как обычно начудили, благодарю пункт выдачи и его работников за понимание и вежливое отношение.
1
February 25
Раньше был нормальный ПВЗ. Как уволился нормальный сотрудник- все испортилось. Вереница неумех, которые не успевают разобрать товар и итог - не смогли найти товар. Набрали неадекватных сотрудников. Просто смешали меня с грязью - я виновата, что мне не нашли товар. Сотрудник не хотел закрывать заказ, чтобы получить плохой отзыв. Нужно было прийти еще раз, чтобы забрать товар. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ХОЖУ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ
April 30, 2024
Такой культурный молодой человек наш обслуживает - молодец! Да и точка находится рядом с домом - мне удобно сюда ходить
3
July 14, 2024
Классный пункт! Ребята на месте всегда. Уставшие, но улыбчивые. Товары в хорошем состоянии.
1
May 24, 2024
Прошу вернуть этот пункт в список для заказов! Администрация, вы сами себе в ногу стреляете! Зачем закрывать пункт в огромном бизнес-центре, где работают тысячи людей , которым удобно получать в этом пункте заказы????
2
July 13, 2023
Ужасный ПВЗ. Парень который работает на выдаче, абсолютно отталкивающий человек. Когда прихожу забрать товар и вижу его, хочется развернуться и придти в другой день. Он постоянно отсутвует. Его почти ни когда нет на месте. Приходится стоят ждать его по 10-15 минут. Когда просишь его выйти он грубо говорит что занят. Но занят он всегда. Ни в одном пвз я не видел таких работников. Обычно к клиентам относятся уважительно. И точно я ни разу не встречал, что бы работник почти всегда отсутствовал. Плюсом он ни когда не здоровается. Просьбы игнорирует. Приходиться попросить пакет или ножницы, по многу раз, потому что он сидит и откровенно игнорирует. Просто смотрит в экран компьютера, и не реагирует на просьбы. Худший пвз. Надеюсь руководство этого вб прочтет отзыв и поговорит с парнем. Так работать как работает он, это ниже самых худших стандартов.
5
3
September 3, 2024
Персонал вежливы, обслуживание быстрое. Расположение удобное.
October 25, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудник повышает тон, просто кошмар, ещё и не правильно объясняет, так как мы первый раз заказали у вас!!!
2
May 30, 2024
Лучший ПВЗ Озон и ВБ, продавец прислал не тот товар, девушка на выдаче очень быстро и профессионально объяснила как оформить возврат
1
July 13, 2024
Более менее аккуратно и чисто. Бывают грустные и разреженные сотрудники. Но это не то чтобы большая беда
July 5, 2024
Всегда быстро обслуживание. Сотрудники очень доброжелательные
1
1
May 24, 2024
Очень хороший персонал всегда был, чисто, удобный пункт!
1
April 17, 2024
Приятный персонал. Быстро и чётко отрабатывают посетителей)
February 13, 2023
Пришёл в 10:10 12.02 получить заказ. Внутри никого, свет не горит, на столе какие-то коробки и вообще общий завал товаром. Никаких объявлений, при этом нет. И вот гадай: человек, который там должен работать ещё не пришёл, отошёл или ещё что-то произошло? А написан график с 9 до 20 по будням. Пока сижу и пишу этот отзыв, то подходило ещё три человека и они вообще не были удивлены.
1
1
May 22, 2022
Отличный пункт выдачи, нет очереди, сотрудники приветливые и доброжелательные! Товары всегда привозят быстро!
Пункт выдачи позволяет комфортно примерять вещи (есть гардеробные).
2
1
July 3, 2023
Оно не самостоятельное. Там всегда темно и выглядит не рабочим, и вечно там стоит тележка с посылками. Но в действительности оно совмещено с соседним озоном. Тула и надо обращаться. Там оператор-многостаночник.
2
November 13, 2022
Нормальный ПВ. Девушки, что работают, очень вежливые. Обслуживание быстрое. Расположение удобное.
1
May 23, 2024
Самый любимый пункт выдачи!!!❤️
Всегда приятный персонал!!!
Так держать 👍🏼
1
November 10, 2022
Если вы захотите успеть забрать прийдя в 20:45,20:50, думая что вы успеваете до 21(как указано по графику), вы поцелуете их дверь. Администрация, обратите внимание в конце то концов! Или меняйте график на реальный! Уже третий раз такая хрень
2
May 24, 2024
Вежливый персонал, хорошо работают.
1
1
August 19, 2022
1. Ранее уже писали про отсутствие и догадки 15 минут на табличке, изменений нет
2. Весь день не работает пункт выдачи, как забрать заказ ?
3. Контактный номер недоступен и понять когда я получу свой товар неизвестно !
4. Деньги за «возврат» товара, который я не получу так же будут списаны :)
Круто … 💪🏽✋🏽
1
1
May 23, 2024
Все как всегда отлично 👍
1
June 4, 2022
Никогда не бывает очередей, точка выдачи вместе с озон. Приветливый персонал, удобно заказывать, если работаешь в бизнес центре Comcity.
June 28, 2023
Удобно расположен пвз, но никогда не начинает работу вовремя, а часам примерно к 10
1
June 6, 2024
Отличный ПВЗ! Рекомендую!
1
1
December 7, 2023
Нет никаких нареканий, вежливый персонал
June 28, 2022
Из-за переезда теперь тут постоянный посетитель, очень классный и отзывчивый персонал!
1
July 8, 2022
Долго молчала про хамство сотрудников, надеялась, что ситуация изменится. Но сегодня увидела ещё и вот это. И поняла, что дело не в сотрудниках, а в культуре компании. Не приходило в голову время указывать? Пункт выдачи находится в бизнес центре, большинство клиентов - его работники. У них нет возможности ждать и гадать, 15 минут только начались или сейчас закончатся.
1
2
February 7, 2023
Удобно, вежливый персонал. Все быстро.
December 31, 2023
Все на высшем уровне
November 16, 2022
Хороший пункт - чисто, быстро, приветливые сотрудники
September 15, 2022
Отличное обслуживание
Помещение так себе по комфорту
July 2, 2022
Постоянно уходят раньше положенного времени. Как забрать посылку если раньше не могу прийти. Если прийти за 20-30 минут до закрытия то никого нет.
2
1
July 14, 2022
Несколько рабочих дней не отгружают груз, который ошибочно к ним прибыл
February 8, 2023
Всё отлично
June 17, 2022
Здесь пока всё хорошо )
July 2, 2022
Вежливый персонал.