Wildberries
Open until 21:00
Avdotino Village, Dachnaya Street, с1 • этаж 2
Directions
Avdotyino-1
73 m
Similar places nearby
33 reviews
March 23
В целом ПВЗ отличное
Но есть одно но когда там работает блондинка девушка ,то только одно хамство больше ничего вы не получите . Клиентоарентированости нет , я сама работаю на самовывозе с клиентами через нас проходит 1000 человек , но такое свинское отношение не разу не прослеживалось за мной . Тут слово лишнее сказать нельзя сразу взгляды косые .. Пришел мне
Пересортный товар ( костюм спортивный жен) размер не тот что заказывала . Я проверила костюм на наличие грязи , каких-то либо ниток , рваных мест . Все было идеально в костюме кроме размера , но его к сожалению на камерах я не проверила . Позже когда примерила костюм поняла что он мне очень мал , а мал потому что размер не тот что заказывала . Хотела отказаться от костюма , но нет мне сказали через личный кабинет нужно делать возврат , только о чем они говорят ? Какой возврат ,я товар даже не оплатила еще . Вообщем пришлось выкупит товар из-за этой стервы и связываться с продавцом что оформить возврат на товар который не тот пришел …
January 5
НЕ ЗАКАЗЫВАЙ НА ЭТОМ ПВЗ!
ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, настоятельно не советую забирать посылки от сюда. Владелец или старший менеджер Блондинка данного пвз: некомпетентная, грубоватая и вообще не знает что такое клиентоориентированность. Заказывал обувь, вернул на след день, не подошел по размеру. Блондинка выдумала что 3 пары все бракованные ( она доказывала что это царапина, я провел пальцем оказалась пыль, и такие нелепые ситуации повторялось не один раз распространяясь на другие пары, придумывая как бы мне отказать в возврате)
Из за того что она не приняла ссылаясь на то что потеряет свои деньги если примет «бракованную обувь» и с нее спишет вайлдберис
Я занимался возвратом средств из за блондинки больше месяца что бы вы понимали, после того как она сказала делать заявку на брак через онлайн, продавцы не одобряли заявки так как не видели брак + им не выгодно одобрять заявки если брака нет - логично
Заявки бесконечные, звонки в поддержку
В итоге правда оказалась на моей стороне и благодаря поддержке получилось все вернуть
Я мог бы более подробно все расписать, но если вы не хотите споров, конфликтов просто спокойно прийти забрать посылку - выбирайте другое пвз
К другим ребятам - девушкам/ парням вопросов нет, все супер
Просто если вы пришли даже на этот пвз и увидите ее, заберите просто в другой день
Я вообще не тот человек, кто пишет отзывы но эта ситуация реально заставила написать, хочу чтобы люди не столкнулись с тем ужасом с которым столкнулся я
2
March 4
Согласна со всеми отзывами ниже! Отвратительное место! Хозяйке глубоко плевать на всех и на все! В случае какого-то чп она вам не поможет и вы потеряете свои деньги.
Заказывала для примерки в ПВЗ невозвратные товары. Не успев дойти до примерочной, вся сумма за товары списалась! Хотя я шла как раз примерять!!!!! Разбираться в этом отказались, мотивируя тем, что она к вб не относится!! Глупо, не правда ли???
До сих пор пытаюсь выбить обратно свои деньги!
1