Мне очень нравится этот пункт выдачи заказов Вайлберис. Девочки работают быстро, всегда приветливы. Есть примерочные, всегда чисто, хотя клиентов проходит за рабочий день очень много.
Отделение Вайлдберриз удобно расположено. Напротив есть парковка, очереди бывают, но небольшие и только в пиковые вечерние часы. Девушка София работает в отделении грамотная, пунктуальная, вежливая, корректная. Из всех пунктов самый удобный
Сходили сегодня за товаром.Были шокированны хамским поведением сотрудника( мужчины). Выйдя из примерочной, положив товар на стол, четко сказали что берём . Мужчина ничего не сказав ,и не уточнив сделал возварт.Тем временем мы ждали товар. Сотрудник сказал «Все,можете идти». Мы стояли в недоумении, он начал доказывать что, сказали сделать отказ. Рядом стояла женщина, и подтвердила то , что мы скзаали БЕРЁМ. Позже он начал доказывать обратное. В итоге ждём деньги за отказ.Лучьше бы поставили за кассу девушку(Соню), она делает всё быстро и четко.Доброжелательная и улыбчивая
В пункте не приняли возврат матраса, дети несли такую тяжесть. Возврат был оформлен, но девушка категорически отказалась принять и детям пришлось нести обратно домой. Скажите это что часная собственность, хочу принимаю хочу нет. И поставила бы одну звезду, но там работают есчо люди. И как теперь здавать матрас?
2
Ольга Мурзина
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Нравится обслуживание девушек,подготовили салон к новому году,украсили и всегда чисто и комфортно,стараются ,нагрузка конечно у них большая,но заказы долго не залеживаются,единственное должен быть отдельный работник на все офисы лакинска,чтобы хотя бы в зимний период чистил ступеньки от снега и льда,и убирал мусор возле отделений валдберис,а так в целом все нормально,желаю всем всего наилучшего
ОБМАНЫВАЮТ В ПУНТЕ ВЫДАЧИ Пришли детские сережки ценой 150р. А их там нет!!! Ушли по дороге. Пакет вскрыт!!! До Открывали пакет на глазах сотрудника!!! Он просто сделал возврат!!! Итог ночью минус 100 рублей.
обслуживание на высшем уровне, сотрудник на пвз всегда следит за чистотой помещения и консультирует по поводу приобретенного товара или в случае возникновения вопросов
Пункт рядом с домом...это очень удобно..улыбчивые вежливые всегда рады помочь!!всегда чисто ..примерочные!!хочу сказать спасибо и все.
1
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Самый ужасный пункт выдачи, сотрудница сидит в телефоне и не выдает заказы , не уважительно относится к клиентам. Грубая и хамоватая. Как только таких берут на работу где они общаются с людьми. В данный пункт выдачи больше не приду. Настроение испорчено на весь день. Надеюсь, что данный отзыв увидит руководство. Визит мой был в данный пункт 21.02.2023 .
Небольшой пункт выдачи с 2 примерочными. Минус - непонятный адрес в приложении, ладно хоть геолокацию исправили. Ждём внесения исправления и когда повесят большую вывеску.