Заказала купальники, в примерочной оказалось, что один купальник не соответствует заказанному, пришла другая модель. Заставляли купить модель которая пришла по ошибке!!!
Когда я не захотела, отказали в покупке остальных выбранных товаров угрожая, что сделают так, что еще буду платить за возврат всех товаров.
Мне пришлось купить то, что я не заказывала!!!
Грубый персонал. Ужасные правила. Длительный возврат товаров.
И еще теперь новые правила - деньги из кошелька нельзя вывести обратно на карту без подтверждения акаунта на госуслугах!!!
Больше не будем пользоваться этим маркетплейсом
Раньше все было замечательно, ровно до момента, пока сотрудники не пот еряли 1 из 5 товаров в заказе и второй день разворачивают со словами «ну не знаю, это сменщики потеряли». А моя какая в этом проблема? Поставили на поиск и 2 дня кормят обещаниями, номер руководства отсутствует, мол это пункт самого ВБ, а не франшиза. И что прикажете делать?