Отличный пункт,всегда приветливые сотрудники очень удобно рядом с домом никуда ехать ненадо, для детей есть зона отдыха на время примерки,в общем все отлично.!!!!
Этот пункт выдачи и раньше мне не внушал доверия.находится реально в подвале.вентиляции минимум,летом там не реально душно,да и зимой не комфортно дышать.поставили напольный вентилятор и этот вентилятор нужен только для того,чтоб оператор по выдаче товара чувствовал себя комфортно. В примерочных кабинах даже коврики для ног убрали.снимать обувь приходится на голом полу. Отвратительное место, но деваться некуда в этом районе Wildberries один,вот люди и терпят.
Хамоватая женщина сотрудник портит этот ПВЗ.Пассивная агрессия в отношении клиентов постоянно. Начиная от «здрасьте»,а потом по ситуации.Потом ни в коем случае не рыпаться,ничего не трогать пока она все не пропикает,иначе запутается,преподносит все это в грубой форме.
Если Вы с ней были вежливы,то пожелает «хорошего дня»,так уж и быть.
Позволяет себе закатывать глаза если приходишь ближе к 21 часу,но успеваешь по времени,все равно что-то не устраивает эту женщину.
Ходячая пассивная агрессия в женском обличии.
Прихожу за товаром за 17 минут до закрытия, мужчина мне дал отказ о выдаче, якобы в связи с тем что магазин закрывается, ещё и хамским говором отвечали.
Замечательный пункт выдачи , рядом с домом ! Обслуживание очень хорошее, очередей не бывает, во всяком случае когда я прихожу за заказами. Замечательно и удобно , заодно в магазин можно зайти за продуктами . Раньше приходилось в Пушкино ездить за заказом , а теперь всё замечательно стало!!!
Плюсы:
Хороший пункт выдачи.
Удобно получать товар.
Есть возможность примерки и т.д.
Минусы:
В пункте аыдачи очень плозо ловит интернет (у меня Ета).
П.с.: пнред получением товара, на улице открыть штрих код для получения.
Бракованные куртка спятном выгоревшей краски, сказали что сам в примерочной сделал испортил а на другой куртке так как заказал две, рукава были как у петрушки отказ не принел работник точки и до сих пор весит.
2
Арина
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
раньше вопрос был только к женщине. зачем человек без стрессоустойчивости выбрал себе работу с людьми. систематическое хамство всем клиентам пункта выдачи. уверена, она даже не замечает того за собой. но тут и не сменщик мужчина отличился. закрыл заказ раньше времени из-за чего скидка на заказ не прошла. даже не уточнил, просто сделал это молча. в пвз было всего два человека, поэтому скидку на «запару» я ему не сделаю. после чего я еще узнала, что я ДОЛЖНА на кошелек пересылать деньги заранее. кол этому пвз
Всё не плохо! Только за отказ от не качественного или не того товара платить 100 рублей! Деньги не большие конечно,но дело в принципе,вам привезли не то они,а платить за это должен ты?!?!