Отлично!!! Елена и Ксюша отзывчивые девочки всегда помогут разобраться,да и всегда стараются ,наводят порядок, хотя очень трудно поддерживать чистоту в плохую погоду.
Народу в пункте много всегда. Проблема с количеством примерочных для этого пункта актуальна, как нигде. Ранее, до перепланировки помещения их было больше, теперь всего две. Обслуживание быстрое, хамства никогда не наблюдалось. Постоянно пользуемся услугами данного пункта. Спасибо сотрудникам за их нелёгкий труд.
Сотрудники просто прекрасные! Но примерочных стало всего 2, отсюда огромные очереди и это огорчает. Лучше бы вернули старый формат пвз, тогда было намного удобнее и быстрее
Пока не уменьшили количество примерочных был хороший пункт.Теперь осталось 2 примерочных,которые всегда заняты,из-за этого скапливается очередь из ожидающих померить,хотя заказы выдают быстро.Вечером не зайти,банально нет места в помещении.Люди занимают очередь на улице.В плохую погоду нет желания мерзнуть в очереди перед пунктом.И да,из-за уменьшенного помещения и очередей в зале стало очень душно.Считаю,что во времена ковидных ограничений это неприемлемо.К сотрудникам претензий нет,работают хорошо.Раньше я ходила в этот пункт(хоть он и дальше от моего дома чем Озон)ради удобного просторного зала с зеркалом,скамеек для ожидающих и 4-х примерочных.Просьба к руководству:"Верните примерочные."
Отвратительно! Сделала три заказа. Второй из них не могла оплатить-приложерие дало сбой. Пробовала так и сяк, ничего. Пришла в этот пункт выдачи забрать оплаченный хотя бы. Еле отдали, отругали, орали на меня. Больше всего убила фраза: подождите, я людей отпущу. А я блин не человек! И то, что полчаса тут стою, тоже не волнует? Еле выпросила телефон техподдержки, он молчал. Люди из очереди стали предлагать решения, а работник пункта выдачи только закатывала глаза. На следующий день пришёл третий заказ, оплаченный. И тут выяснилось, что я могу забрать только их вместе, а взять оплаченный, а тот, у которого зависла оплата, нет! И срок хранения ещё больше недели. Дальше девушка сказала, что вчера мне отдали один из двух из жалости! Как вам, а? В итоге еле выклянчила свой оплаченный, а тот, у которого не проходила оплата, они отправили на склад. Сын ждёт у меня эти книжки, а они их вернули!!! И заказать из не могу-показывает нет их на складе. А те, что есть, уже по цене в два раза выше. В общем хочу обратить внимание на непрофессиональную работу этих девиц. Никакого желания помочь клиенту. В пункте бардак из заказов, они свалены в углу друг на друга. Никаких тебе "здравствуйте", ни мне, ни другим клиентам! Я не удивлюсь, если они вообще официально там не оформлены. В общем была бы возможность уйти в минус, я бы поставила им -10
Всегда получаю заказ именно здесь, сотрудники приветливые и доброжелательно и дальше буду здесь забирать заказы и всем предлагаю этот пункт выдачи заказов.
Близко к дому. Когда забирали заказ долгое время провозились с его сбором, надо было убедиться, что пришло именно то, что надо. Сотрудница вежливая и шустрая, посетители очень быстро уходили со своими заказами
Хороший пункт, доброжелательные сотрудники. Конечно, поставить машину прямо непосредственно рядом с пунктом можно, но там у людей двор. Можно оставить машину на улице.
Обыкновенный офис по выдаче заказов. Удобный, близко к дому. Любезный персонал, хороший сервис и отличные условия доставки товара. Рекомендую тем, кто живёт рядом.
Часто там получаю товар. К тем кто там работает претензий нет. Все хорошо. Можно спокойно померить вещи и выбрать себе подходящую. Отличный пункт выдачи
Большая проходимость, но нет очередей, быстро обслуживают девочки. Вывеска бы разбитую сменить и проветривать почаще, иногда бывает душно и некоторые покупатели не часто принимают душ 😂
Пункт самовывоза закрылся 17 сентября 2021 года. Нет информации на сайте об этом, Стоит куча неразобранных коробок. Оператор на сайте не отвечает. Не ясно, как забирать теперь заказ. Можно ли переоформить перевоз на другую точку для получения? и кто будет разбирать все коробки.
На заказ рассчитывала, Заказывала к определенной дате, а вот теперь такой облом. :(((
Сегодня 19.09.2021, пункт выдачи уже третий день не работает с 17.09. На двери никакой информации, а количество коробок в помещении пункта растет, т.е. заказы привозят со складов. Невозможно дозвониться до живого человека по горячей линии. Со стороны Wildberris это проявление неуважения к клиентам, безответственность и халатность в работе!