Wildberries
43 reviews
June 4
4.06.25 пришла в этот отвратительно грязный ПВЗ, за столом не было сотрудника, прождав пару минут к нам соизволила подойди некомпетентный сотрудник со словами «здрасти», с недовольным лицом выдала товар, который не могла найти. Проверив товар на брак под камерой пошла в примерочную, 2 костюма сдала на возврат, 3 позиции хотела забрать. Сотрудница начала хамить и говорить что не примет товар. На одном из костюмов была маленькое пятнышко (внутри ткани такое бывает и не считается браком на нормальном ПВЗ), а про второй костюм начала убеждать меня, что там расходятся швы, рядом стоявшая девушка клиентка была в диком шоке, что говорит сотрудница, из 2 стоящих посторонних людей брак видела только она! Повышая на меня голос, убеждая, что она не примет бракованный товар и что виновата я, какие все посетители плохие, что ее начальник занесет нас в какой-то «список» и мы больше не сможем заказать на их ПВЗ и вообще в другие ПВЗ мы теперь будем заказывать только лишь по предоплате. После всего этого пошла и сделала возврат! Вот такие вот «сотрудники» в данном ПВЗ, умеют лишь хамить, орать и смотреть сериалы в рабочее время и больше ничего! Прилагаю фото «бракованных» вещей, которые по итогу приняли в возврат
1
May 20
Совершенно не компетентные сотрудники!!! Занимаются самоуправством и самодурством!!! Выдумываю не существующих правил, дурят людей!!! Хамят , ругаются с клиентами, ведут себя безобразно!!! Скоро к ним ни кто ходить не будет!!! Совершенно не клиент ориентированный пункт выдачи!!! Больше никогда не буду заказывать на этот пункт выдачи!!!!!!6
1
March 7
Персонал вечно злой, всё не нравится, объяснить нормально ничего не могут, только орут, что закроют двери и никого не пустят, настроение портят каждый раз, хотелось бы понять их, но знали куда шли работать, получают за это зп и ещё ворчат вечно
3
June 23, 2024
Минусов нет одни плюсы. Удачное расположение, вежливый персонал. Рядом остановка общественного транспорта и магазины первой необходимости, еда и разливное пиво. Удобная парковка для авто.
3
1
June 27, 2024
Ужасное отношение, 26 июня 2024 года забирала товар , данный товар был бракованный , на товар возврат как выяснилось должна была делать я !! У сотрудника я спросила , девушка , я должна делать сама или нет возврат, сотрудник сказала нет , вам ничего не нужно делать , я ушла , товар остался у сотрудника , захожу в приложение , тут выясняется что возврат никто не сделал и якобы этот товар я забрала . Руководитель данной организации, вы как обучаете сотрудников ?! Это ужас какой то !!!! И ещё девушка которая работала 26 июня 2024 года , если у вас нет настроения сиди дома и няньчий детей , ваша работа это работа с людьми , вас никто не заставлял тут работать , приходить и видеть недовольные лица вообще не красит вас ! Одевайте бейджики , это вы тоже обязаны делать
Ставлю минус 10
4
4
October 25, 2024
Единственный пункт выдачи в Заре, иначе бы не ходили. Тесное помещение с примерочными вплотную к очереди. Постоянно курящая сотрудница "без имени". Остальные нормальные, только ради них 3 звезды
4
2
December 24, 2024
Лучший пункт выдачи. Сотрудники, которые там работают, супер.
1
2
December 28, 2024
Доброжелательный персонал. Быстро обслуживают
1
January 9
Менеджеры девочки классно работают !
1
1
August 29, 2024
Очень удобный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, рекомендую 👍 всем.
3
2
August 26, 2024
Все прекрасно, вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
1
February 17, 2024
Хороший пункт выдачи, удобная парковка, отзывчивый персонал, что ещё нужно для счастья!)
1
October 17, 2023
Хороший пункт выдачи, но очень много народа и вечером постоянно очереди. Девчонки конечно работают быстро, но один пункт на всю Зарю, это конечно мало
3
March 26, 2024
Менеджеры молодцы!) такой поток клиентов. Всегда чисто, приветливый персонал!
3
February 28, 2024
Хороший ПВЗ, удобное расположение, доброжелательные сотрудники, отсутствие очередей как таково )
2
July 13, 2024
Отличное отделение! Приятный и вежливый персонал!!!
3
September 9, 2024
Пользовался услугами этого пункта. Каких-либо проблем и нареканий нет.
2
October 29, 2023
Сотрудники грубые, нормальные по уходили, а пришли одни грубиянки. Заходить вообще не хочется, не здрасьте не до свидания. Подумываю сменить пункт выдачи
8
3
December 20, 2024
Устраивает вполне
1
October 2, 2023
Очень удачное расположение, всегда всё быстро и удобно.
2
April 13, 2024
Девушки работают быстро и профессионально, очередей нет!
3
1
March 25, 2024
Нагрузили 100 руб за возврат. Ошибочно нажал заказ сразу отказался. Больше не заказываю
3
August 9, 2024
Покупаю часто всё отлично.
2
May 26, 2024
Взяли и закрыли пункт выдачи за 10 минут до закрытия.
3
1
October 29, 2024
Ужасно, кругом грязь.
3
October 25, 2023
Технический перерыв в будний день в 17.00 вечера. Люди идут с работы за товаром, а у нас тут приёмка
Не раз днем заезжали и тоже тех перерыв. Это реальный пункт выдачи или бутафория?
2
2
December 10, 2024
Ужасное, хамское, отношение к клиентам!!! Все делают для того, чтобы к ним не ходили....
5
1
July 12, 2024
Удобное расположение
3
July 26, 2023
Совсем недавно я стала вашим членом. Пока замечаний нет, нравится
3
June 5, 2023
Хороший пункт. Нет очереди. Девочки работают быстро.
1
1
January 5, 2024
Что в WB, что озон, обслуживание ужасное
4
2
December 10, 2023
Лучшие сотрудники лучший пункт выдачи
3
2
September 7, 2023
Удобное место расположения.
3
October 31, 2023
Самый лучший пункт выдачи!!!!
3
2
March 31, 2024
Быстро и в срок.
2
June 2, 2023
Очень быстро и вежливо обслуживают!
3
1
August 11, 2024
Отлично
3
September 8, 2023
Чисто.быстро..вежливо
3
1
June 14, 2023
Не выдают заказанный товар и отказываются возвращать деньги. Вместо коробки печенья выдали духи.
1
2
September 26, 2024
Воспитанный персонал
3
September 6, 2023
Быстро, чисто.
1
June 13, 2023
Удобное расположение
3
October 10, 2023
Грязно
1
1