Wildberries
Open until 22:00
Moscow, Dekabristov Street, 11
Directions
Otradnoye
480 m
Bestuzhevykh Street – Mel Theatre
148 m
16 reviews
March 8
обычно заказывала доставку курьером с данного пвз, но на этот раз пришлось забрать лично
в первый день забрать заказ не удалось - очередь из ~10+ человек явно намекала на слишком длительное ожидание. попытка следующего дня оказалась чуть удачнее, и спустя длительное ожидание клиентов передо мной и фразы «ну я не могу найти ваш товар, давайте оформим возврат», а спустя 5 минут споров вздыхает, идет искать дальше и находит практически сразу же - это что такое?!
состояние пвз заслуживает отдельного комментария. коробки друг на друге, работники вечно не могут найти нужный товар, про «ну мы поставку приняли но еще не разобрали, давайте вы потом зайдёте» вообще отдельная история. некоторые клиенты передо мной обсуждали, что больше никогда не будут заказывать на это. адрес, поскольку можно состариться и истрепать себе все нервы в попытках забрать свой заказ взамен получить сниженный процент выкупа из-за возврата по причине «продавец не хотел нормально искать товар»
браво.
January 11
Рядом с домом, но ужасный пункт выдачи. Полгода периодически заказываю сюда, но теперь поменяю пункт вы дачи, потому что этот пвз не исправляет свои проблемы.
Товары ищут очень долго (однажды ждала час, искали заказ впятером), просят позже зайти.
Не здороваются с покупателями и хамят.
Долго проводят оплату по причине вечно не работающего интернета.
В примерочных грязно и неприятный запах.
1
November 13, 2024
Отвратительный пвз! Пришла з абирать заказ, сотрудница долго его искала. Потом сообщила, что не может сейчас его найти и попросила зайти позже. На следующий день уже другая сотрудница сказала, что этого товара у них нет. После вопроса "а как так может быть?", она сообщила, что его оформили как возврат.
Можно было долго закрывать глаза на сотрудников - подростков, которые очень медленно и неохотно работали, но этот случай отбил всякое желание пользоваться этим пунктом выдачи
1
1