Буквально сегодня я забирал на данном пункте товар. Я попросил девушку, чтобы мы вскрыли его для проверки. На что она мне ответила, что данная функция невозможна, поскольку товар уже оплачен. Я могу вскрыть товар только дома, и в случае его непригодности или брака сделать заявку на возврат в личном кабинете. Я ей ответил: «Я человек незрячий, и делать фото или видео для заявки мне будет тяжело. Могла бы Вы мне помочь сделать это на пункте выдачи?» На что она ответила: «И что, что вы незрячий?» Как вы думаете, что в таком случае я должен поставить этому сотруднику? Сколько из пяти баллов?
Очень, хорошая компания, очень удобна и в заказе и что можно заказать курьером. На пункте выдачи, сотрудники всегда добрые и отзывчивые всегда все покажут, расскажут и посоветуют.
К работе персонала претензий почти нет, но подъезд к пункту отдельная тема: это огромная яма, выбираясь из которой на авто, очень бы не хотелось, кто-нибудь оставит бампер.
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники в пункте выдачи. Всегда помогут с распаковкой, чтобы покупатели не теряли время. Очень профессиональная работа. Огромная благодарность!