Wildberries
44 reviews
December 31, 2024
Добрый день! Нет слов одни эмоции, очень много людей осталось без долгожданных подарков для детей, родных и близких людей. Понятно, что и люди, заказывающие в притык становятся заложниками ситуации, но это не повод, чтобы люди по несколько часов находились на улице. Если ПВЗ берет на себя объем, их задача обеспечить выдачу товаров. Понятно, что все и все успокоятся, но осадок остался. Пожалуйста, хоть кто-нибудь найдите приличное место в данном районе и откройте новое ПВЗ.
4
1
January 6
Мне данный пункт очень удобен и я понимаю, насколько он был загружен перед Новым годом, я не смогла забрать товар, так как он стал доступным, когда я уехала на праздники, сейчас вне города, но, во-первых, постоянное напоминание, срок истекает, Во-вторых, не доступен пункт для заказов, пугает, что я забрать не смогу заказ, типа пункт вообще не работает,уточнить нет возможности, так как вне города на все выходные, вот и думай, что и как... Не по своей вине. Про девочек, которые там работают, сказать плохого не могу, приветливые, но физически они не справились с потоком.
December 31, 2024
Это просто слов нет, я с 27 декабря не могу получить свои оплаченные заказы. Отменить я их тоже не могу, для этого нужно попасть в пункт, а очередь там начинает скапливаться еще до открытия. На улице мороз, люди стоят на улице. Пункт перегружен, менеджеры ничего найти не могут, товар не принят. Руководитель до последнего не закрывает пункт на прием заказов. Это безобразие. Если бы я знала, что руководитель настолько безответственен и допустит такую ситуацию, я бы заказала в соседние пвз, на Ноксинском спуске их 4 и ни в одном пвз такой ж… не наблюдается. В этот пункт даже курьер не может добраться. Функция Вызов курьера бесполезная. Впрочем как обычно в ВБ бардак. Хоть и живу рядом, больше ни ногой в этот пункт. Руководителю жирный минус. Обычно он сам частенько в пункте бывает, помогает. В эти дни его там нет. Если такая ситуация, значит нужно брать еще 2-х сотрудников на прием товара, а вместо этого перед носом у людей, которые стоят в очереди на улице, пункт закрывают, чтобы принять товар. Слов нет
3
January 1
Очень хороший пункт. Самое главное рядом с домом. Все без нареканий
Дополнение: снимаю 4 звезды, пункт выдачи стал отвратительным! Люди по несколько часов стоят в очереди на улице! Потому что сотрудники не справляются со своей работой!!! Вечно грязь, и коробки стоят что встать некуда! Подарок ребенку не могла забрать и не забрала до сих пор!
3
December 30, 2024
Очень много народа, тесно, к примерочным не пройти. Ну, и вещи заказывают к новому году крупногабаритные. Открыть ещё один пункт в данной локации. Здесь много жителей, хотя на фучика есть два пункта выдачи, там народу нет. Думаю пройдёт этот ажиотаж после Нового года
2
May 5
У этого пункта только один плюс, это его место расположение, рядом с домом. Всё на этом плюсы заканчиваются. Постоянно очереди, бардак, не найти место открыть заказ, текучка кадров! Работают в основном какие то подростки
December 20, 2024
Зашла сегодня за товаром 21:06
Был какой-то пацан, сказал что закрыто , а мне это посылка срочно нужна была, я спросила почему закрыто до 10 же работает, он сказал закрыто
Увольте этого сотрудника , ужасный сотрудник. Ему лень давать людям товары чтоли? Пусть тогда не работает
4
1
December 30, 2024
4 часа в очереди — это феерично! Оставить 30го числа одного молодого парнишку на выдаче — это верх понимания. Спасибо всем в очереди, очень приятно, когда люди поздравляют с получением заказа! С наступающим Новым годом!
2
January 1
Очень плохое обслуживание. Плохо раскладывают товар и при выдаче образуется очередь, так как не могут найти товар на своих местах ... три дня и по 3-4часа не могли получить свой товар. Очередь начиналась на улице. ..куда смотри управляющей данной точкой
2
December 30, 2024
Ужаснейший пункт, бардак, беспорядок. Товар валяется абсолютно везде. Работники не справляются. Я заняла очередь в 19:30 на улице, в 22:30 подошла моя очередь, но программа зависла. За все это время заказ смогли выдать всего лишь нескольких людям.
2
1
March 28
хороший пункт выдачи,такая оценка просто из-за того что в новый год творилось,понятно дело так было,потому что другие вб очень далеко,а тут вокруг много домов,в обычные дни всегда все хорошо
1
December 30, 2024
В последнее время постоянное скопление людей на получение товара. В самом ПВЗ одни коробки стоят . Приходится часами стоять очередь. Почему принимают в этот пункт , если в пункте не справляются .
January 10
Отличный пункт выдачи. Очень удобно по расположению. Вежливые сотрудники . Товар отдают оперативно. Вам нужно расширятся . Склад очень маленький. Место топовое. И персонала побольше.
2
December 23, 2024
Надо срочно открывать еще один пвз в соседнем доме, они явно не справляются с потоком. В который раз заказываю сюда и каждый раз жалею. Единственный плюс это пешая доступность.
1
1
December 30, 2024
Полный бардак- молодые люди просто не справляются, плохо слажена логистика. Везде коробки - никто не разбирает, люди стоят с 9 утра и не могут найти заказ
December 30, 2024
Ужасный пункт, постоянно очереди . Вчера стояла в очереди больше 2х часов. Заказывала 5 товаров, 2 из которых якобы в коробках еще не приняты. Сотрудники предложили отменить.
1
April 16
Ужасный пункт, радовал лишь один работник, очень воспитанный и вежливый парень,но его уволили. Больше в этот пункт ни ногой.
December 24, 2024
Очень ужасный пвз сегодня зашел за заказом попросил у девчонок пакет в грубом тоне ответили и не дали пакет. Никому не рекомендую
1
January 3
Плохой пункт выдачи ,стояла на морозе всю очередь которая занимает всю улицу! Да еще и товары мои не отдали нашли два товара из 4
2
March 30
Пвз не убрано , плохие , и не уважительные , продавцы , заместители грубые , грязно , прошу принять меры , а еще не нашли мой товар
1
December 13, 2024
Не нравится обслуживание. Работают хмурые, невежливые люди. Постоянный бардак, грязь и огромные очереди.
1
November 9, 2024
Не пункт выдачи а свалка постоянно очереди не могут найти заказы вечный бардак, заказали 3 позиции выдают 2 и просят приехать завтра, не смогли найти вы отказались возврат платный
3
2
December 30, 2024
Нереально забрать заказ! Такие очереди каждый раз, вчера простояла полтора часа, заказ так и не нашли.
1
1
December 31, 2024
очень плохая организация приемки и выдачи товара, не могут найти товар
2
May 21
Берут кого попало на работу,одни подростки.Проще уж закрыть тогда пункт выдачи!
1
December 27, 2024
Плохой персонал часто закрывается долго выдают заказ (задерживаю)
3
May 28
Дружелюбный и приветливый персонал :)
January 2
Никогда сюда не заказывайте! Просто поверьте, это абсолютное дно.
3
August 20, 2024
Хороший пункт выдачи! Очень удобно, что рядом с домом расположен)
1
2
November 10, 2024
Самый плохой пункт.
Никогда нет пакетов, четыре раза уже потеряли заказ .
Вечно очереди
Вечно бардак
1
June 22, 2024
Дарина- молодец, общительная, хорошо выполняет свою работу.
1
December 30, 2024
Ежедневно большие очереди
August 22, 2024
Удобное расположение. Приятные сотрудники.
1
1
August 21, 2024
Вежливый персонал, удобное расположение)
1
August 19, 2024
Хороший пункт, удобно расположен, сотрудники вежливые, компетентные.
May 31, 2024
Все сотрудники хорошие и никаких проблем не возникало, кроме той! Которая была на смене 29 и 30 мая!!!! Человек придумал свои правила и отвратительно выполнила свою работу!
August 15, 2024
Все отлично спасибо большое
November 12, 2024
Удобно что возле дома)
1
February 3
Все отлично
1
May 11, 2024
Удобно. Доступно. Всё чётко
1
March 22, 2024
Всë хорошо очень хорошим сотрудники
November 27, 2024
нет пакетов, бардак
1
January 6
Ужасный пункт выдачи. Закрывайтесь
3
November 11, 2024
не хороший вб