Это самый из всех пунктов выдачи от WB , который находится в цивильном месте и удобным подъездом к нему , как и внутри - приятно бывать в нём , что не скажешь хотя бы о паре соседних ( на Новинском и на Новом Арбате 6 ) в первом ужасно грязный подвал и мрачный подход к нему , особенно зимой , а другой .. ну я бы посоветовал всем хоть раз там побывать - незабываемые ощущения я просто гарантирую 🤣 Коротко скажу , что я про вход !!! - бывший грузовой лифт ( хотя понятно , что аренду власти такую просят , что не сильно закапринизчаешь с выбором места )
Отвратительный ПАЗ. Ждал с 10-00до11-40, но пункт так и не открылся.Пришёл на сле дующий день-и снова впустую. Пункт так и не работал весь день. Два раза обещали доставить товар по моему адресу курьером, но опять никто не позвонил и не пришёл. Пришлось идти туду третий раз. Девушка на выдаче очеь грубая и наглая. Никому не советую этот ПВЗ, если хотите получить свой заказ вовремя и не трепать свои нервы!
Данный пункт выдачи заказов не справляется со своей работой. Товары приходят с задержкой (от 1 до 4 дней). Атмосфера пункта - склад. Коробки находятся везде. В других ПВЗ такого нет, есть с чем сравнивать.
Эти коробки, которые стоят по всему периметру разбираются не часто, думаю, поэтому задержки, т.к. отслеживая свой товар он 2-3 дня находится неизвестно где. Кажется, он лежит в этих коробках.
‼️В ДАННОМ ПУНКТЕ ТЕРЯЮТСЯ ТОВАРЫ. Мною был заказан корм для собаки. Этот корм прибыл в ПВЗ (в личном кабинете было написано: готов к выдачи от 15.07 в 10:12). Ходили три дня подряд и ни один из сотрудников не смог найти наш заказ. Сотрудники собирались смотреть камеры, брали мой контактный телефон для связи. К моему огромному сожалению корм так и не найден. Ищем с 16 июля. Предприняли всевозможные попытки: ходили несколько дней подряд в ПВЗ, писали в личном кабинете 3 обращения, звонили 2 раза на горячую линию «Wildberries». Сегодня 19 июля корм всё ещё готов к получению, но вот только получить его не могу, т.к. сотрудники ПВЗ ПОТЕРЯЛИ его. Товар нужно было оплатить сразу и жидкий корм НЕВОЗВРАТНЫЙ. На мою просьбу вернуть денежные средства, девушка сказала, что товар «невозвратный», а я и не видела в лицо товар и не прошу его вернуть, я прошу вернуть деньги. Мне нужен или товар или денежные средства. А сейчас получается, что это воровство! Отговорками животное не накормишь.
Разберитесь, пожалуйста, с работой ПВЗ и найдите корм для собаки.