Wildberries
32 reviews
May 9
Хороший пункт, достаточно места и примерочных. Сотрудники тоже не отстают - доброжелательные и приятные в общении. С заказами всегда четко и быстро работают. Рекомендую 🙌🏼
October 10, 2024
хороший пвз и сотрудники замечательные. всегда подскажут и оперативно сработают, отмечу очень приятную девушку с рыжими волосами, которая подсказала арт на обувь) премию ей!
оценка должны быть выше, будьте добрей
December 17, 2024
В грубой форме кто-то ответил из-за стены, что они закрыты.
На двери режим работы нет.
Яндекс и озон работает с 9:00
Думала и они работают с 9:00
Но выяснилось что с 10:00
Хотела до работы зайти и забрать подарок ребенку, после работы туда не пробраться очередь аж на улице стоит. Медленно обслуживают
March 23, 2024
Очень отличный ПВЗ.Светлый,чистый удобное расположение рядом с метро.Девочки сотрудницы вежливые всегда здороваются,улыбаются помогут и всегда подскажут. Желаю успехов и процветания. Советую ПВЗ на Елизарова 19 всем.
January 23
Всегда ужасная очередь, сотрудники работают медленно, будто делая одолжение. В последнее посещение столкнулась с хамством сотрудницы, больше на этот пункт никогда заказывать не буду. Худший в окрестностях.
October 19, 2024
Великолепный пункт выдачи, обслуживание высшего качества, приятный сотрудник Вероника, в помещении очень чисто! Пунктом выдачи остался доволен! :3
October 24, 2024
Приветливые сотрудники.
Удобное расположение пункта выдачи.
Всегда чисто и аккуратно.
Быстро выдают заказы.
Многолюдно после 16.00.
April 14
При получении книги, которая была упакована в пленку и в пупурку, полностью скрывающую ее внешний вид, я раскрыла ее при двух сотрудницах пункта пвз. Книга оказалась с повреждениями обложки, а значит без презентабельного вида.
На мои слова об отказе по причине диффекта сотрудница начала мне задавать вопросы по какой причине я ее вскрыла ( вопреки указаниям вскрыть товар под камерами для того чтобы убедиться в его состоянии). Так же она не провела инструкцию о том можно ли вскрывать упаковку для транспортировки или нет, но посчитала возможным задавать подобные вопросы покупателю. На мой разумный вопрос о том, что товар поврежден и как бы вы сами поступила в этом случае она сказала, что пошла бы покупать книги в Буквоед! А значит прямым текстом указала на то, что считает Вайлберис, место где работа не подходящим для покупок. Извинения за свое наглое поведение девушка не приносит и совершенно некомпетентна при работе в людьми и в продажах. Рыжие волосы и серая широкая толстовка, имя отказалась называть.
При такой клиентообразованности, и лояльности по отношению к компании, в которой работает сотрудник ставлю открытым вопрос об качестве работы пвз.
July 5, 2024
Ужас! Всегда сюда приходила и было всё нормально, сегодня после работы пыталась зайти в 20:35 и прямо перед моим носом сотрудник повесил табличку перерыв! И он меня увидел еще и как будто сказал «нет» и захлопнул дверь! Вы считаете это нормально учитывая что пункт выдачи работает до 21:00 вывешивать табличку перерыв 15 минут?)) мне забрать надо было буквально секунду два маркера для книг, а у меня перед носом вешают эту табличку… ладно еще знаете в обед такое делают, хорошо, все хотят поесть. Но когда за пол часа до закрытия, ну мрак ребята….
1
October 29, 2023
На этой неделе была 2 раза. Попадаю, на новенькую сотрудницу с "яркими" волосами. Очень быстрое, приятное обслуживание. Спасибо.
Изменения данного пункта выдачи в лучшую сторону. Давно сюда не заказывала, т.к. не нравилось обслуживание, а муж перепутал адрес и заказал сюда, я приятно удивлена, теперь буду ходить сюда, к дому ближе.
Спасибо за хорошую работу и поднятие настроения.
May 19, 2024
Всегда стараюсь ходить в этот пвз, когда там смена молодого человека Антона. Именно он всегда поможет, подскажет, дружелюбен с клиентами! Однажды была свидетельницей того, как он помог клиентке донести тяжелый товар до дома!
Не могу, к сожалению, сказать того же о молодых девушках данного пвз, равнодушные, неулыбчивые.
1
January 9
Совсем не чистят вход к себе. Ступеньки каток, когда-нибудь точно кто-нибудь по ним сьедит. Сама тропинка, тоже не чищена.
Понимаю, что вечером идёт поток, но с утра можно же почистить. Или заплатить тому , кто почистит.
March 13, 2024
Ужасный пункт выдачи не только по состоянию, но и по работе. Не дают одежду в примерочную пока не осмотришь ее на стойке выдачи под камерой. Если Вы не готовы вскрывать упаковку и осматривать свой заказ вместе со всей очередью - не выбирайте этот пункт, тем более, в округе есть другие пункты с более уважительным отношением к клиентам.
1
6
March 15
Отличные сотрудники, помогут со всеми вопросами
October 16, 2024
Постоянно отказываются принимать возвраты обратно, хотя товар возвратный и срок не истек, пытаются заставить делать возврат по браку, якобы по-другому сейчас нельзя, приходится звонить в поддержку и ходить по несколько раз. Одна из сотрудниц вообще хамка, вещи чуть ли не на пол кидает при выдаче и общается так, будто ее отвлекают от дел
December 21, 2023
Очень трудно было найти при первом посещении , а сейчас соседний магазин съехал и проход в Вайлдберриз не освещается . Само место просторное. Но нет заботы о покупателях
1
June 16, 2023
Отвратительный пвз. До этого работали хорошие девушки. Теперь же, работают 2 девушки. Я померила 5 вещей, попросила 2 забрать и оплатить, а 3 оставить (не подошёл размер) в итоге они перепутали и те что нудно было оставить пробили мне их и деньги списались. А те что просила забрать на них оформили возврат. А после ещё и меня во все обвинили и нахамили. Ужас !
1
February 15, 2023
Удобный пункт. И пешком с метро по пути можно подойти, и на машине подьехать. Большое помещение, сотрудники стараются, хорошо работают, очередей нет.
1
November 22, 2023
На полу много грязи, работает не вежливый персонал, очень долго ищут и приносят заказ. Не приятно приходить в данные пункт выдачи👎👎👎
2
2
September 19, 2024
девушки милые, но всегда очередь и за заказами, и в примерочные. за одной покупкой приходила несколько раз, тк не могли ее найти
March 30, 2024
Всегда все очень дружелюбные и отзывчивые
1
May 3, 2024
Обслуживание быстрое,пришёл,показал,посмотрел и ушел.
March 24, 2024
Ребята работают хорошо, но в зале грязновато
1
November 11, 2022
Большой и светлый пункт, людей пока мало, видимо из-за того, что только открылись. Просторные примерочные. Очень комфортно
1
1
September 12, 2024
Довольно просторный
August 21, 2024
Все отлично!
March 27, 2024
Отличный пункт выдачи!
1
February 8, 2024
Пользуюсь, нравится.
November 10, 2023
Хорошо спасибо
1
February 1, 2023
Хороший пункт выдачи. Нет очередей.
2
June 11, 2023
Обычный пункт выдачи.
November 28, 2022
Все классно