Претензия только к одному товару. Пришёл с браком, 2 недели ждала когда примут заявку на возврат. Я разочаровалась сначала, ведь это был подарок ребенку на новый год. Но потом поняла, что это интернет магазин тоже норм, есть что выбрать. И Слава богу, товар одобрили на возврат, хоть и со 2ой попытки. Везде может попасться брак, нужно быть внимательнее и сразу проверять. Недостаток: приложение не очень, печально что отказаться от товара можно только при получении и помещение маленькое. А в целом всё хорошо , пункт приема находится близко к центру, персонал вежливый всё объясняет, рассказывает. Советуют что и как. Именно в этом магазине я нашла , то что мне нужно. Муж искал, нигде не мог найти. Обрадовался когда я ему подарила подарок, именно какой он хотел. Спасибо!!!