Ужасное обслуживание. Помещение маленькое так ещё и коробки большую часть занимают, из-за чего приходится стоять на улице. Чтобы дождаться своей очереди, нужно отстоять от 10-20 минут. Делают работу очень медленно. Сотрудница не смогла справиться со своей работой, в следствии чего ушла и оставила всю работу на другого сотрудника. Когда посетительница начала ругаться на сотрудницу, что та стоит и не делает свою работу, та начала хамить. Заказали на этот пвз несколько раз, постоянно с недовольными лицами сидят.
Ужасный ПВЗ, пришло уведомление, что товар поступил, пришли, чтобы забрать. По приходу столкнулись с огромной очередью (учитывая, что внутри все завалено коробками и встать некуда, люди стояли на улице). Учитывая, что в пункте выдачи заказов целых три сотрудника (двое со слов - стажеры), люди ждали свои заказы по 10-15 минут. Пункт выдачи периодически закрывается на «технический перерыв» без каких-либо на то оснований. В итоге мы простояли в очереди 40 минут, после чего сотрудники данного ПВЗ пояснили, что товар не нашли, попросили сделать отказ и заказать снова. Однако, не успели мы зайти в свой профиль, как увидели, что товар помечен как «возвращенный», то есть сотрудники сами отметили, будто товар нас не устроил и мы его вернули. В общем крайне не рекомендую данный ПВЗ, сотрудники не компетентны и хамят людям.
Очень неприятные впечатления, после посещения данного пункта испорчено настроение катается день. Сотрудники хамят, очередь стоит на улице, так как помещение завалено коробками, грязные зеркала , примерочные. В очереди стояли 50 минут, в итоге наш товар так и не нашли, на наши возмущения сказали, чтобы мы ходили в другой пункт ( мы бы так и делали, но рядом с домом кроме этого пункта другого нет). Постоянные непонятные перерывы «на 10 минут», а по факту по полчаса закрытый стоит пункт. Внешний вид и общение с клиентами сотрудника Клеопатры ужасающий для человека, который оказывает услуги , работает с людьми.