Wildberries
41 review
January 13
11.01 пришла в ПВЗ за заказом,примеряла вещи,забрала платье и сапоги.Переспала ночь с мыслью о том нужны ли мне сапоги или нет,решила их всё-таки вернуть.По закону прав потребителей (статья 25 закона РФ о защите прав потребителей) я имею право вернуть товар обратно в магазин в течение двух недель(товар надлежащего качества)но сотрудник выдачи заказов Wildberries,рождественская 10 (к сожалению не знаю имя девушки ,брюнетка с карими глазами) чихать хотела на законы, решила показать свой характер и отказалась оформлять возврат товара,якобы ей показалось,что на подошве дефект.Я оформила заявку на возврат,решила не дожидаться положительного ответа отменила.Пошла с коробкой в пункт выдачи, чтобы вернуть сапоги без дефекта прошу заметить!Но снова эта сотрудница и при сканировании кода ей выдает ошибку.За ошибки вашей сотрудницы (обращаюсь к владельцам ПВЗ) не должны никак страдать ваши клиенты.На фото целая подошва без изъянов!Оплатите сотруднице очки с увеличивающим стеклом.
П.с обратите внимание сапоги в отличном состоянии.
December 15, 2024
В этот ПВЗ больше не пойду, хоть он и в моем доме. Сотрудница орёт, требует закрывать дверь, при отказе идёт, закрывает сама, ей, видите ли холодно, боится заболеть. Пять человек стоят паряться в зимней одежде (на улице - 5) в тесном маленьком коридорчике, окно тоже закрыто, дышать нечем, а сотрудница в футболке с коротким рукавчиком. Нормально так людей обслуживать?!
1
1
January 13
Прекрасное место , лучшие сотрудники, все устраивает, молодцы а уск кто пишут недовольные отзывы на себя в первую очередь посмотрите, только на пвз можете язык свой распускать на девочек, и писать свои недовольства ,идите тогда в магазин и там покупайте себе все хотелки, и там возмущайтесь.
3
January 10
Очень хороший пункт выдачи, единственный минус - это очереди.
Есть всё для того, чтобы проверить товар. 3 или 4 раздевалки, пуфики, розетки.
Очень приятные работники!)
1
November 24, 2024
Забирали товары всегда в другом месте, но там оказалось всё переполнено и по этому заказали сюда. Пункт находится на первом этаже многоэтажного дома. По габаритам двушка в которой просто сняли межкомнатные двери. Забавно. Одна комната из них это примерочная, другая склад.,Народу не много, но все равно толкаешься из за маленьких квартирных проёмов и создается очередь в виде змейки по человеку. Как то всё не аккуратно сделано. Короче не советую.
2
1
November 16, 2024
Очень удобная точка. Персонал приветливый, отзывчивый! Работают быстро. Хорошо, что команда постоянная, это вызывает доверие. Рядом с точкой красивый зелёный полисадник под окном.
June 11, 2024
Хороший ПВЗ. Небольшой, немного неопрятный, Но персонал замечательный. Доброжелательный, внимательный, компетентный. Пункт открылся относительно недавно, надеюсь, со временем приведут в порядок и он станет еще лучше
1
December 14, 2024
Не советую,очень тесно,завал коробок и негде стоять,девушка долго выдавала заказ и постоянно материлась,ужасно,больше ни ногой сюда!!!
November 8, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый, постоянно заказываю по этому адресу.
Но хочу обратить внимание руководителя, что нет ни какой информации для обратной связи, иногда это бывает очень важно для самого руководителя)
3
1
November 28, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательные сотрудницы.
November 8, 2023
Позволяют себе работать в нетрезвом состоянии, из-за чего, я вчера потеряла около 600₽ так как Светлана вместо отказов выдавала товары, ничего не слышала и ничего не видела. Фото отзывов самого пвз
2
2
April 25
Товар от продавцов не принимают (
November 16, 2024
Очень маленькое помещение и очень не удобно
1
February 6, 2024
Если живут возле рождественской 10 , то дойти до пункта можно минимум за2-3 минуты. А кто живёт далеко соболезную.
3
June 12, 2024
Хорошее обслуживание. Часто бывает перегружен, мало кабинок.
3
1
December 12, 2024
Девчонки всегда вежливые! 👍
April 2, 2024
Сотрудники категорически не отмечают брак, из за чего мы теряем деньги. Стараемся не использовать вайлдберис, но некоторый товар только там. И постоянно разочарование. То брак, то пересорт
1
1
August 29, 2023
Очень вежливые девочки, быстро выдают товар, спасибо большое Виктории и Алене
September 27, 2023
Раньше был суперсуий. Сейчас в час пик делают перерывы. То полы моют, то компьютер настраивают. Вот в 19. 20 стоим ждём уже 15 минут.
December 28, 2023
Очень удобно, мне нравится этот пункт выдачи товара.
May 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Удобно расположен. Можно подъехать на машине. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Пока ещё не плотный трафик людей.
2
November 25, 2023
Очень быстрое обслуживание и девочки вежливые
2
June 30, 2024
Доброжелательные сотрудники.
December 16, 2021
Очень хорошо, что открыли этот пункт выдачи! Близко к дому. Чаще прихожу вечером забирать заказы, очередей не бывает. Сотрудник работает быстро. Всё нравится!
3
December 20, 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал 👏👍
November 14, 2023
Все очень хорошо, персонал вежливый
3
December 29, 2023
Нормальный пункт. Нареканий к сотрудникам нет.
2
November 30, 2022
Удобный пункт выдачи, приветливый и вежливый персонал.
November 29, 2023
Топ пвз правда возврата много
1
December 23, 2022
Отвратительный пункт. Кабинок всего две, которые всегда заняты. Помещение очень маленькое.
2
September 20, 2024
ВайбЗ лучшие
January 5, 2024
Самые лучшие сотрудники !!!
3
November 14, 2023
В час пик огромные медленные очереди.
2
September 2, 2023
Самый лучший пункт выдачи Валдберис
3
April 23, 2023
Хорошее место.Приветливый персонал.Чисто.
1
November 26, 2021
Сняла одну звезду за часто бывающие очереди. Склад переполнен. Персонал всегда вежливый.
1
1
November 10, 2021
Отличный пункт, ждал его открытия в своём доме с момента покупки квартиры, спасибо что вы это сделали 🤝
2
April 30, 2024
Отлично!
December 27, 2021
Народу не оч много. Сотрудники вежливые. Удобно)
2
February 28, 2024
Всё хорошо
1
May 28, 2022
Удобно! Очень удобно!
3