Wildberries
55 reviews
May 3
Не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. Пришла сегодня забирать заказа (коробка влажных салфеток), заказываю их не первый раз и всегда проверяю на пвз, дабы удостовериться в их целостности и соответствии количества. Сегодня же мне продавец сказал, что я не могу проверить, ибо он потом уже будет невозвратным, а так как я торопилась, я даже спорить не стала. Пришла домой и обнаружила, что двух упаковок не хватает! Написав продавцу через претензию, получила ответ, что сотрудник пвз не имел права отказать в проверке под камерой и вероятнее всего на этом пвз и достали эти упаковки.
Уважаемый руководитель, проведите обучение сотрудникам, что бы не дезинформировали покупателей.
Купите бедолагам влажных салфеток побольше , что бы они не рылись в чужих посылках!
October 31, 2024
Удобное расположение-в спальном районе,рядом с домом.Есть пандус для проезда колясок.Не большое помещение, примерочные, стол для распаковки.Бывает много народа, многие распечатывают и проверяют товар,меряют вещи.Консультанты всегда вежливы,работают быстро.)
September 30, 2024
В помещении холодина . Как там работают сотрудники? Девушка очень отзывчивая, приятная, всё подсказала . Но почему вы владельцы данного пункта выдачи , допускаете такие условия работы для ваших сотрудников ??? Оценка только сотруднице данного пункта выдачи . За общее впечатление пункта выдачи никакой оценки поставить не могу , считаю такое отношение к сотрудникам не допустимым , трудовой инспекции и роспотребнадзору Перми нужно обратить внимание на условия труда сотрудников
March 22
какие могут быть перерывы в 50 минут ?
то товары долго ищут, говорят потом придти, то с недовольным лицо стоят, еле еле все делают, девушки если вам не нравится эта работа, устройтесь на другую, я вот хочу приходить на пункт и видеть как люди улыбаются, я понимаю тяжелая работа, но вы сами пришли сюда, и люди которые заказы делают не виноваты
October 17, 2024
Моему возмущению нет предела!!!!! 31.08.2024 поговорите со своим работником. Первый раз приходила за другим товаром не выдала, сказала позже прийти, сегодня пришла, опять не выдала, хотя мой товар пришёл ещё вчера. Я почему должна туда сюда бегать!!!!! Другие девочки всегда находят и отдают товар. Накипело!!!!!
Дополнение: 17.10.24г пришла на пункт за товаром, одна девушка выдавала , другая с сонным, недовольным лицом вышла принимать товар,сказала "спать мне не даете". Это что за работницы у вас такие? (Девушка с темными волосами и пирсингом) после увиденного никакого желания нет посещать ваш пункт выдачи)
2
2
May 8, 2024
Очень хороший пункт выдачи! Отдельно отмечу сотрудников девочки молодые, грамотные, ответственные, доброжелательные, такие трудяжки! Работают не покладая рук, даже на обед не успевают!
Относитесь пожалуйста с пониманием к сотрудникам, они очень стараются, столько задач одновременно выполняют, даже жертвуют своими перерывами)
4
December 24, 2024
Была 2 раза, народу оба раза было достаточно, вечер, люди с работы, обслужили быстро. Но как то не очень уютно
February 15
То не могут найти товар,
То перерывы и закрытая дверь,
Вот очень хочется в мороз идти ради того, чтобы увидеть табличку "перерыв на 20 минут" и стоять мерзнуть
1
December 24, 2024
очень долго искали товар, образовалась очередь, стоял минут 20, оценка 1/5 , если вам не жалко ваше время, приходите сюда
1
3
March 21
Вот так сотрудник валбериса решил собрать очередь на пвз , а потом еще пол часа ожидания внутри пока она разберется где и чей заказ
November 27, 2024
Нет кондиционера, просто жесть. Позор гребут деньги лопатой а кондиционеры для сотрудников и посетителей зажали . Позор позор
1
October 23, 2024
Удобно что вблизи находится рядом с нашим домом. Сотрудницы добрые и милые. Вчера забирала заказ с этого пункта) ⭐⭐⭐⭐⭐
1
October 11, 2023
Хожу только в этот пункт выдачи, по сравнению с другими ходила раньше в другой, там очередь на улице стоит, ужас, ждать проходилось по 2 часа. Здесь всегда спокойно, единственный рядом с домом, так вот, про сам пункт, девочки молодые работают хорошие) знаю там руководителя самого ВАЙЛДБЕРРИЗ пухленькая такая девочка, адекватная, приветливая! Перерыв у них бывает, они не люди что ли по вашему?! 15 минут если очень надо подождать можно, это не критично! Спасибо за работу) минус не нашла! 👌
3
1
November 23, 2024
ОБОЖАЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ, ОН ПРЕКРАСЕН❤️❤️❤️ постоянно там забираю заказики))
May 11, 2024
Небольшой пункт выдачи, все постоянно в коробках,иногда очень долго ищут заказ. Заказываю сюда только те вещи, которые не нужно примерять и проверять, потому что очень мало места. Зашёл забрал и вышел.
1
April 11, 2024
Хороший пункт выдачи,очень приятные и красивые девочки работают там,свою работу выполняют качественно и быстро
3
October 4, 2023
Супер отличная команда !!! Приветливые , доброжелательные ,компетентные девочки ! Просторное помещение , комфортные кабинки для примерки !
3
July 12, 2024
На пункте работает очень вежливая и милая девушка. Делали возврат сейчас, все очень быстро.
July 8, 2024
Вежливые сотрудники. Работают быстро, качественно. Товары приходят в срок.
May 5, 2024
Очень хорошие девочки работают, воспитанные и даже симпатичные),а если принесёте покушать могут даже номер телефона оставить вам ☺️
December 1, 2022
Очень удобное расположение пункта! Пункт выдачи не очень большой, но есть 2 примерочных. Чисто, опрятно. Работники пункта приятные в общении, заказ выдают без задержек и очередей.
July 18, 2024
Обшарпанная стойка, столик для проверки товара, если судить по виду, украли с мусорки. Работница пвз долго ищет товары.
Пункт грязный, неопрятный, мрачный. Вб, по всей видимости, ни во что не ставит своих клиентов, потому не считает нужным привести помещение в нормальный вид.
1
3
March 24, 2024
Хороший пвз. Хочу отметить, что сотрудники работают быстро и качественно
3
April 11, 2024
Самый лучший вб,каждый день хожу все ваще все супер,работники уважают людей и знают своё дело
3
April 15, 2024
Шикарный пункт выдачи, чисто, сотрудники добрые и вежливые
March 1, 2024
Пришла, назвала номер заказа и получила товар. Очереди не было. Товар нашли сразу. Посещение оставило по ятные впечатления .
2
August 26, 2023
Живу рядом, очень удобно. Вполне достаточно места, есть примерочная, стол для проверки товара.
1
March 25, 2024
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал, работают быстро!
3
March 28, 2024
Отличный пункт! Работники знают своё дело, всегда приветливы.
August 14, 2024
Маленькое отделение, места внутри не много, но мне это никогда не мешало
1
May 16, 2024
Очень нравится, сотрудники хорошие, вежливые
3
November 26, 2024
Бывают грубы,а так сойдет
1
1
June 22, 2024
Все отлично. Сотрудники ОЧЕНЬ вежливые
3
April 19, 2024
Иногда пункт завален, негде пройти, вход неудобен, грязновато немного
1
September 13, 2024
Не могут найти товар, не разгруженные коробки
1
3
February 28, 2024
Нормальный пункт выдачи. А ещё и в доме где живу. То вообще хорошо.
1
December 30, 2022
Один плюс, что близко к дому. Но работает этот пункт выдачи как попало, днём могут просто закрыться и не принимать. Приходишь к 10:30, не работают. Самый худший пункт.
1
3
February 23, 2023
Удобно расположен пункт выдачи, приветливый персонал.
September 9, 2024
Вежливый персонал
3
August 17, 2024
Замечательный пункт
3
July 24, 2023
Персонал хороший, но очень жарко нет кондиционеров
3
May 16, 2022
Грамотный персонал, чистый пункт. Удобно, что близко, в нашем микро-районе.
3
October 8, 2024
+нет очереди
3
April 15, 2024
Всегда быстрая выдача и приветливые девушки
3
July 3, 2023
Всё хорошо но поссылки выдают немного долго
1
May 10, 2024
Всё по кайфу
December 19, 2023
Хороший 👍 пункт выдачи
July 19, 2023
Класс качество супер
1
1
May 18, 2024
Всё ок
3
November 28, 2022
Всегда приветливый персонал
2