Wildberries
38 reviews
June 6
Очень нравился этот пункт выдачи, а не тот, что в первом доме. Но, что за хамоватую бабищу вы взяли, где вы такую вообще умудрились найти😂? Таким людям нельзя работать с людьми! До этого такие хорошие мальчишки работали, вежливые. Больше не буду пользоваться вашим пунктом, пока она там работает, это жуть какая-то, очень неприятное впечатление осталось
May 18, 2024
На этот пункт выдачи приятно заходить, чисто и просторно. Очень приятно, когда обслуживают так как сотрудник Алим. Всегда доброжелательный, внимательный, без лишней суеты спокойный, но в то же время работа его слаженная и быстрая.
1
November 16, 2024
Пункт работает до 22:00 , отпросилась с работы что бы успеть зайти забрать заказ , шла по холоду а когда пришла на двери весело это… Как может быть перерыв перед закрытием дольше работы пункта ?!
Попросили через окно открыть пункт нам отказали и не объяснили причину такого перерыва
April 6, 2024
У ПВЗ много заказов к выдаче, работает один сотрудник. На получение огромная очередь. Кроме того, в связи с отсутствием у wildberries лимитов на количество позиций в заказе, таких клиентов с 30-40 позициями в заказе, обслуживают очень долго. А этим неумным покупателям с огромными заказами еще приходит на ум прийти в самое пиковое время. Остальным приходится стоять по 40-50 минут ожидая, когда обслужат. Это не говоря уже о том, что в ПВЗ товарами заставлена вся клиентская зона, не пройти, не повернуться. И не делается нормально уборка.
1
3
September 2, 2024
Потеряли уже оплаченный заказ. Пришел получать заказ, сотрудник пвз не смог найти его, хотя в придожении вайлдбериз товар отмечен, как доставленный и уже оплаченный. В итоге ни товара ни денег! В самом вайлдберриз поддержка молчит. Не заказывайте сюда, если не хотите попасть в такую же ситуацию!
August 25, 2024
Всë супер, сотрудники очень вежливые. Чистый пункт и конечно же плюс что прям под домом. Спасибо за работу и терпение.
February 15
Не принимают отказ от товара, проверенного под камерами - придумывают на ходу свои правила по браку.
March 11, 2024
Сегодня 11.03.24 пришла на пункт выдачи не посмотрев на время, до открытия оставалось 15 минут, решила подождать, потому что товары, которые нужно было забрать важны, в итоге как только стукнуло 10 часов, потянула ручку, они закрыты, решила подождать еще, закрыты, стучалась но так мне никто и не открыл!
Нужно ответственнее относиться к своей работе!
Очень жаль потерянное время впустую!
2
3
October 12, 2023
Плюс - я живу в соседнем подъезде
Минус - один раз я в примерочной перепутала пакеты товаров (часть я брала, часть нет). Девушка достала и "перепроверила" не подошедшие вещи, посмотрела в монитор, сложила обратно в пакеты и списала с меня не правильную сумму. На следующий день пришлось долго выяснять кто прав кто виноват и как с этой проблемой быть. В итоге нашли удовлетворяющий всех выход и деньги мне вернулись быстро.
А сейчас на двери у них висит это (см. фото). Видно, что они решили не идти путем улучшения качества работы)
1
5
October 4, 2023
Не советую в этом месте что-то забирать. Я не получила свой товар, но сотрудники отметили что я его получила. Отношение к покупателям халатное. Сначала просят оставить номер телефона, потом доказывают что они в этот день не работали. Меня вообще не интересует работали они в этот день или нет. Меня интересует то, что они мне не отдали мой оплаченый товар. В бардаке ничего найти не могут, еще и я виновата осталась. Пусть идут полы мыть, если разговаривать с людьми не умеют.
3
3
April 9, 2024
Полностью перегруженный пункт, сотрудники не успевают всех обслужить.Ожидание 20 минут и болен. Зачем было закрывать пункт в соседнем доме по адресу Эйнштейна 4? Там было слишком комфортно?
1
2
June 12, 2024
Хожу уже в своем доме, а так все милые и приветливые. Быстро обслуживают, когда мало народу)
December 23, 2024
Работают не до 22:00, а до скольких им захочется 🥰
October 13, 2024
Все плохо ,вечные очереди ,сотрудники каждый день меняются и управляющие которые ни о чем не думают!
July 16, 2023
Не думаю что проблема в самом пункте скорее в криворуких доставщиках.
Брали на подарок вещь, коробка пришла вся покоцаная, будто ее ни один раз кидали.
Для себя то все равно, а в подарок дарить как-то некомфортно. Научитесь пожалуйста аккуратнее доставлять вещи. Либо заворачивать в доп. коробки.
2
2
November 22, 2024
Хороший пункт выдачи. Персонал очень вежливый.
January 16, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Очень хорошые и вежливые сотрудники. 10 звёзд поставил еслиб было возможно. А так рекомендую забирать заказы там.
1
May 30, 2024
До закрытия точки оставалось 30 минут. Двери закрыты а в окне прячется менеджер что бы никто его не беспокоил. Ужасный сервис
1
June 4
Отвратительное обслуживание.
November 7, 2023
В приложении написано, что работают без перерывов. В итоге уже какой раз натыкаюсь на бумажку «перерыв 10-15 минут»
Пишите корректнее свое расписание
3
2
May 21, 2024
Среднее обслуживание, нами не довольны , что ходим они получают деньги за это и опять минранты
2
June 2, 2023
Всё хорошо. Ответственные, приветливые, внимательные к клиентам работники. Чисто.
November 5, 2022
Первый раз пользуюсь WB. Магазин при первой же покупке отправил не тот товар. Сотрудник данного пункта естественно не предупреждает, что возврат в таком случае необходимо делать через приложение, с фотографиями. Вместо этого просто отбирает товар и помойка WB удерживает стоимость доставки.
3
4
August 22, 2023
Обычный пункт выдачи с режимом работы до 21:00. Приятный персонал, выдача в режиме работы
January 27, 2023
Сотрудники постоянно теряют заказы. после приемки раскидывают как попало, а потом не могут найти. Заказывала на данный пвз 4 раза из них 3 товар не могли найти.
March 24, 2023
Вынесли вскрытую упаковку от товара. Даже не постеснялись. Так ещё оформили как возврат товара. И сняли 100р при стоимости товара в 215р. Обидно. Писала в организацию. Сказали, что нет доказательств и делать ничего не будут.
3
1
June 13, 2024
Хороший чистый пункт
May 7, 2024
Спасиба сотруднику олиму
October 3, 2023
Тут такой бардак, не могут найти товар.
1
November 20, 2022
Все в порядке, нормальный пункт выдачи, адекватные работники.
2
September 24, 2023
Всегда приятный персонал
February 25, 2023
Все хорошо, приветливый персонал.
September 16, 2023
Хороший персонал
Всё ок
November 4, 2022
Удобно расположенный пункт выдачи.
1
September 5, 2022
Просторный комфортный пункт выдачи, все понравилось 👍🏻
3
February 5, 2024
Приветливый персонал
January 23, 2023
Все круто.
1
November 9, 2022
Всё супер,
1