До некоторого времени был очень хороший пункт выдачи. Хорошие сотрудники которые в любой ситуации подсказывали по любой проблеме как и что сделать... Сейчас работает недовольный бегемот, который по ощущению сидит там просто в рабстве и всех тихо ненавидит.... очень неприятная. Не нравится работа - иди полы мой.... Жаль что з/п в пунктах не позволяет удерживать хороших сотрудников. Такая приятная девушка до этого была. Слава богу открылся пункт выдачи рядом. Этот вычеркнули.
Работает там полная взрослая женщина, это просто ужас какой-то, она как будто специально делает все очень медленно, сегодня я подошла чтобы сказать что можно провести оплату и я забираю товар, в этот момент она заново упаковывала возврат другой девушки, которая мерила еще другую одежду, и конечно же делала она это очень медленно) я просто попросила дать мне пакет, чтобы сложить товары, на что грубым голосом мне ответили «ждите» подходит другая девушка (как я поняла, это какая-то ее знакомая) начинает задавать ей какие-то вопросы, та сразу же начала отвечать и общаться с ней, что за неуважение? абсолютно ВСЕГДА другие сотрудники отпускают людей первыми у которых просто надо провести оплату и все, эта же мадам всегда и всех задерживает, вечно с недовольным лицом, также когда сдаешь ей товар и кладешь максимально рядом, она начинает говорить, чтобы обязательно клали перед ней, задать ей какой-то вопрос бесполезно, она просто игнорит, было товаров штук 10 и я отвлеклась и увидела еще один товар лежит, я спросила: «это мой?» меня также проигнорировали с недовольным лицом) вижу я не единственная которой не нравится ее поведение, прошу обратить внимание) Радует, что есть там другая девушка брюнетка, очень добрая и вежливая, ей однозначно 5 звезд
Даже жалко одной звезды, очень разочарована этим отделением, не помню и не знаю как имя молодого человека который сегодня работал. Он мне оформил покупку всего заказа, не дожидаясь моего ответа, даже не успела проверить товар на брак. Когда хотела сделать возврат он оказывается уже провел покупку всего заказа. Ещё и с кредитки снялись деньги. Даже НЕ СПРОСИЛ !!!! И это я уже не первый раз за ним замечаю. При мне так же девушке провел покупку она тоже была в недоумении . Ну, раз ты нечаянно это сделал, но когда у него это уже в привычку вошло каждому проводить покупку не дожидаясь что покупатель решил. Не рекомендую этот пункт выдачи когда там молодой парень (блондин) !!!) Извините имени не помню, но очень не приятный тип.
1
1
Александра Салахова
Level 5 Local Expert
May 25
Согласна с отзывами ниже, после получения заказов у полной недовольной женщины перехожу на другой ПВЗ.
Максимально отсутствие клиентоориентированности, делает все как черепаха, после примерки товара молча кидает на стол товар и ты дальше сам думай что ей не нравится.
После получения долгожданных покупок в такой атмосфере, вовсе пропадает желание их выкупать.
Отличный пункт выдачи, есть примерочные, в них всегда чистенько, аккуратно. Вежливый персонал. Очереди если есть, то не большие и двигается все быстро.Не понимаю, откуда средний бал 4,4 если всего 10 отзывов с моим и все оценки 5 звезд?
Все очень печально, логистика не работает, всвязи с предновогодней активностью, Пвз, берут больше чем могут работать, вследствие, увольнения и холатное отношение, к сожалению, этот минус не только этого пвз
В этом пункте работают классные сотрудники! Быстро выдают заказы, успевают принять доставки и прибраться в пункте!
Есть вроде 4 кабинки для примерки.
Спасибо, приятно приходить
В этом пункте я ничего не получал, но с этим пунктом сотрудничает химчистка (название не не помню), созвонившись с химчисткой, мне сказали подойти в этот пункт w-s, сказать название химчистки и там должны принять одежду, а затем отправить в химчистку, что я и сделал. Пришел пункт, поздоровался, обрисовал суть иииии....)))))), девушка мне говорит: "Я знаю, что такая услуга в этом пункте есть, но я не разу ее не делала, поэтому не знаю как это сделать...., зайдите в соседнюю дверь, там есть ателье и химчистка...!" Я так и сделал, кстати теперь знаю хорошее ателье и химчитску !)))
Компания пробила дно, дальше падать уже некуда. Заказал корма имеющие срок годности по новым правилам данной конторы если у корма истёк срок годности или прислали не то деньги всё равно списываются а вернуть товар можно только через личный кабинет с отправкой за свой счёт.