Никогда не было проблем с этим ПВЗ
Но сегодня прям выбесили, заказывала корм для собаки - 10кг пачка, оформила доставку курьером из ПВЗ, курьер привезли часть заказа, сказав, что корм потерялся на ПВЗ. Потерялся. 10кг корма…
Не поняла пока кто врет, но думаю, что курьер решил, что не хочет везти 10кг…
Ну и нафиг тогда нужен курьер?
Следующую доставку ждать 2 дня.
Пришли в 21:35 , человек который выдает заказы говорит может прийдете завтра.. ответ мы пришли сейчас , хотим забрать сейчас, человек пинает коробку швыряет свой телефон и с психами идет за заказом , не принес половину и сел как ни в чем не бывало, пришлось возвращаться когда обнаружили что заказ не весь . Что за хамское отношение
Отличное обслуживание!!! Приходим с внучкой. Покупками она всегда довольна! Товар хорошо упакован, всегда имеет отличный товарный вид! Спасибо всем сотрудникам wildberriess!!!
Отличный пункт, приятный персонал, великолепная работа с клиентами. Очереди если и случаются, то редко и ненадолго. Оператор за стойкой, если у вас возникнут сложности, обязательно поможет, подскажет и объяснит. Очень рекомендую.
Вечно закрыты на тех перерыв, живет и работает на пвз какая то неразговорчивая семья, которая не предупреждает о том что товар не прошел оплату, в общем 1/5
Настя Болик
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Нормальный пункт выдачи, только раньше часто закрывали на перерыв. Больше всего нравиться сотрудница Кристина, хожу с открытия этого ПВЗ и именно эта сотрудница приятнее всех!! Всегда здоровается, если что то не понятно подскажет.
Как не заедешь все время 15 минут перерыв! Девушка работающая здесь может пройти мимо очереди покурить🤦🏻♀️ ощущение, что на почту приехал за посылкой. Первый раз встречаю пункт с таким отвратительным отношением!
Заказала товар в этот пункт выдачи, без моего разрешения отправили его в другое место . В другом пункт выдачи забрать неудобно это во-первых, а во-вторых уточняйте у покупателя, а не занимаетесь самостоятельно тем, чем хотите.
3
Елена Яковлева
Level 9 Local Expert
May 7, 2024
Хорошо, что открылся этот пункт. Их много не бывает. Обслуживание хорошее, девушка вежливая, все быстро и качественно
Не рекомендую этот пункт выдачи , как не придешь , закрыто !!!! Сиди жди или приходи до тех пор пока не повезёт застать тут кого то . Технический перерыв 15 минут вообще постоянно .
Была в нескольких пунктах.Очень ждала открытие этого пункта и очень довольна. Красиво, чисто,вежливый ,приветливый персонал. Очень удобный график работы с 9 до22.
2
Люда М.
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Удобно что открыли этот пункт выдачи рядом с домом, потому что остальные далеко и загружены. Но вечером туда лучше не ходить. Можете долго стоять в очереди, оператор не справляется один. Были косяки, что не могли найти товар, который в приложении был отмечен как доставлен в пункт выдачи. В общем, не всё гладко, есть к чему стремиться
Впервые оформила заказ в данный пункт выдачи и сразу разочарование. Спешила с работы, пришла в 20:55, пункт уже был закрыт, хотя работает до 21. Очень неприятно что сотрудники не соблюдают график работы, просьба руководство обратить на это внимание.
Ужасный персонал, работает неадекватный менеджер, хамит, Вайлдберриз стал нанимать всех подряд с улицы, не соблюдаются банальные правила вежливости, а тем более правила Вайлдберриз по работе с клиентами, просьба принять меры и уволить данного сотрудника, больше сюда не вернусь!!
Открыли для себя новый пункт выдачи Wildberries рядом с домом. Красивый офис со свежим ремонтом, любезная девушка за стойкой, которая быстро собрала и выдала заказ. Спасибо!