Очень понравилось, что в пункте выдачи поддерживается чистота и порядок. Внутри уютно, а сам процесс получения посылки организован на высоком уровне.
Рекомендую!
ПВЗ как ПВЗ, довольно чисто, есть несколько примерочных, в примерочных есть зеркала и пуфики. Также зеркала есть и в самой комнате. Работники приятные и действуют оперативно. Спасибо.
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый. Работает быстро. Всегда чистенько, опрятненько. Не могу сказать ни чего плохого про этот пункт выдачи. Советую.
В который раз и у меня, и у моей мамы проблемы с девушкой в брекетах и с нарощенными ресницами. Говорю, что товар не беру, а она списывает деньги с карты! Что это за бардак? Кто дал право красть мои деньги с моей карты за товар, который я даже не взяла!!
Расположение удобное для меня, близко к дому.
Мало места стало в помещении, неудобные примерочные, полы грязные..
Неприятно мерить что-то из одежды.
Менеджеры шустрые, работают быстро, отвечают на вопросы
Пункт выдачи расположен удобно, но возле крыльца постоянно мусор. Пандус неудобный, с коляской очень тяжело заезжать. Внутри тесно. Из плюсов быстрое обслуживание
С коляской без помощи окружающих не заехать, пандус несуразный, высокий порог за тяжёлой дверью, очень тесно внутри, а очередь всегда до дверей, при этом работник один! И со склада вечно слышно роботизированное : "ошибка"! Бедные работники... Терпения им! Выезжать с коляской вообще муторно, держать тяжелую дверь, съезжать с высокого порога, так ещё и крыльцо узкое, чтобы развернуться к пандусу 🤦🏼♀️
Неплохой ПВЗ. Достаточно просторно, чисто. Быстро обслуживают. Особенно хочу отметить сотрудницу Марию(светленькую). Всегда доброжелательная, отзывчивая и добросовестная. Всегда стараюсь прийти в её смену!
В пункте выдачи камера наблюдения установлена так, что угол её обзора явно захватывает примерочные. В самом пункте, кстати, работают мужчины не славянской наружности, которые совершенно случайно уходят в подсобку, если в примерочной кто-то есть и на выдачу нет очереди.
Cry
Level 5 Local Expert
February 24
Куда дели ПВЗ?(( очень нравился ПВЗ, когда был большим. Потом уменьшили так, что очереди были. А потом и вовсе закрыли(((
Не пойми как работает, разгружают машину что не пройти не проехать, а ещё там находиться ЖЭК и в принципе всегда разные работы. Очень не удачное место для ВБ.
Доброжелательные сотрудники! Всё подсказывают и объясняют! Сам магазин ужасный! Пропал оплаченный товар, но предлагают покупать новые товары. На три последних обращения пишут, что не знают, когда найдут. Предлагают в личном кабинете разобраться! А там нет доставки, нет электронного чека, нет истории операции, пишут ничего не покупали! Есть документ банка о переводе денег за товар! Деньги возвращать не собираются похоже! Головная боль , а не магазин! Перед тем тем как что то купить десять раз подумайте! 25 дней ждать и получить ещё одну отписку на обращение! Слов нет одни мысли и те не хорошие! До сбоя в магазине фото предоставила, а на деле ничего не получила! Любуюсь фото!
Отличный пункт выдачи товаров. Много примерочных, никогда нет туда очереди. Обслуживают очень быстро, считка кода занимает секунды, вынос заказа не больше минуты.
Есть где присесть взрослым и детишкам, подождать при необходимости.
Понравился этот пункт выдачи, в нем всегда чисто, нет больших очередей, много кабинок для примерки, вежливые сотрудники, один раз молодая девушка помогла с возвратом, сама все оформила.
Увидел выгодное предложение и решил заказать. На всякий случай сделал скриншот экрана и не зря! Вместо ароматизаторов в пункте выдачи мне дали подставку для ароматизатора. Логика отсутствовала полностью. Когда Я делал заказ, было написано ароматизатор, да и если смотреть логически то подставка не может стоить 1000 рублей до скидки. Возможно они ошиблись но несмотря ни на что Я покупатель который оплатил свою покупку и мне должны были предоставить оплаченный заказ. Но в пункте выдачи сказали если не хотите брать подставку можем оформить возврат. По всей видимости служба качества оказания услуг у Wildberries толи не хочет работать, толи такие ситуации в порядке вещей! Скриншот прилагаю.
К сожалению, персонал оставляет желать лучшего... На выдаче сидит хамоватая полная женщина с длинными тёмными волосами, общение с клиентами и их спутниками переходит все границы, женщина позволяет себе отпускать крайне нелицеприятные вещи в сторону приличных людей, в открытую опускается до оскорблений, уровень воспитания и образования на лицо, жаль, что такие люди устраиваются работать в сервис 👎