Wildberries
96 reviews
January 27
Любимый пункт выдачи товаров!Девочки всегда очень шустрые и любезные!Молодые люди тоже весьма приветливы!Товары принимают и выдают очень быстро!Огорчают только постоянные очереди и занятные примерочные!
Спасибо за бесплатную доставку домой!Очень радует!
3
January 25
Самый лучший пункт выдачи, так получилось что были во многих пунктах выдачи и у нас рядом с домом самый приличный. Единственный минус из за множества заказов иногда нет возможности заказать пункт переполнен
3
September 3, 2024
Отличный ПВЗ, все сделано со вкусом, чувствуется что хозяева вложили душу. Сотрудники всегда приветливые и доброжелательные, всегда чисто, выдача товара быстро. Правда бывают очереди большие, но это и не удивительно.
4
December 24, 2024
Всегда чисто, есть место где расположиться с покупками для проверки, вежливые сотрудники
Всегда заказываю только туда
Рекомендую!
3
May 30
Складывается ощущение, что тут накрученные отзывы. Как не приду кто-то точно ругается с этими «доброжелательными» девочками. Сама сталкивалась ни раз с хамством и надменным выражением лица работников в данном ПВЗ. Хорошо, что открыли в 7 доме еще один. Больше не хожу сюда.
1
October 28, 2024
Пункт выдачи хороший, добавить нечего. Положительный отзыв хочу написать на сотрудника Диану. Очень приветливая, компетентная и вежливая девушка. Я работала в сфере обслуживания и знаю, как тяжело пропускать через себя каждый день столько людей, как сильно некоторые из них могут испортить настроение, но Диана всегда встречает с улыбкой. Спасибо ей
3
June 10, 2024
Это самый лучший WB в Анкудиновке, персонала много, быстро и четко работают,приветливый и воспитанный. Само помещение чистое и ухоженное, даже обуючивают постерами,свечами, конфетка и т.п.)))
3
November 16, 2024
Повесили на дверь наклейку «с собакой нельзя». Причем ходила на пункт выдачи, только потому что, иду гулять с собакой… очень была разочарована этим новым правилам. Придется поменять пунк выдачи, так как в остальных (которые в АП) с собакой разрешено. К слову, в большинство ресторанах разрешено с собакой, где люди ЕДЯТ, а в пункт выдачи нельзя. Смешно 🤦🏻♀️
1
5
July 12, 2024
Хороший пункт выдачи, все быстро выдается. Сотрудники дружелюбные, вежливые.
Всем советую заказывать в этот пункт. Есть парковка, вкусный кофе.
3
January 10, 2024
Самое удобное, красивое.
Комфортное.
И оперативно реагирующее на любые сложности.
Девочки молодцы.
Мальчики тоже.
Пространства хватает.
Если заказывать в Анкудмновке товар, то только сюда.
4
October 17, 2024
Это один из лучших и чистых пунктов!)и девочки очень вежливые и очень вкусный кофе..Сама атмосфера
3
April 30
Хотите испортить себе настроение? Тогда вам в данный пвз
Очень грязно, складывается ощущение, что не убирались тут с прошлого года
Хамский персонал, угрожают занесением в черный список ВБ за то, что отказываетесь выкупать товар, находят по их мнению «брак», не хотят принимать возврат, смотрят на вас свысока
Обслуживание очень долгое
1
1
May 30, 2024
Самый удобный, комфортный и чистый пункт в ап. Приятные сотрудники, на все вопросы ответят, помогут разобраться :)
5
March 24, 2024
Ужасный пункт выдачи , долго ищут товары и всегда какие то правила пару раз вообще не мог вернуть товар , писал в службу поддержки и потом только получилось вернуть. Короче ужас и самое интересное только с этим пунктом такие проблемы в других пунктах с таким не сталкивался.
1
5
November 23, 2022
Самый лучший, красивый, чистый и приятный пункт, в котором очень рады каждому клиенту и именно для клиентов пункт оформлен максимально атмосферно. А если в вечернее время есть очередь, то в пункте установлена кофейня, всегда можно выпить вкусный кофе за 100 руб, а для детей есть детский уголок.
5
February 14, 2024
Впервые встречаю пункт выдачи, где руководитель и сотрудники ставят себя выше чем закон о защите прав потребителей.
постоянно ошибки в программе, и случайные выдачи невозвратного товара.
Встречают покупателей с таким выражением лица, будто ты домой пришла к нем, а не на пункт выдачи.
3
8
December 5, 2022
В час пик когда людей очень много, выстроена большая очередь - агитируют всех ставить "отличную оценку" и "писать положительные отзывы". Просмотр камер будет в помощь. На деле всё иначе. Стоит заказать товар в подарок, который может не подойти по размеру, относишь его на следующий день , а тебе говорят не примим ну и конечно далеко в недружественной форме. Всё это также касается и руководителя Юлии пункта по адресу ул.Русская д.11, которая также не решает вопрос, а только защищает своих работников. Не вникая и не слушая. Те самые заученные фразы. Самое интересное и смешное, что в соседнем доме где тоже есть wildberries , тот же товар осматривают и принимают без каких-либо проблем. Кто не знает товар можно вернуть в любых пунктах. Так как товар по итогу возвращён в другом пукте, получается, что данный пункт и его работники, руководители выполняют работу "выборочно" и по "своим правилам", а не по общим, которые представляет маркетплейс.
4
15
November 30, 2022
Самый приятный пункт в котором я только была! Очень отзывчивый и дружный коллектив, уютная атмосфера, великолепная музыка! Всегда иду и возвращюсь оттуда только с положительными эмоциями! 10/10
7
January 26, 2024
Обожаю этот пункт. Всегда вкусно пахнет, милый интерьер, вежливый персонал. Есть кофе)
Душевно)
5
September 4, 2023
Мне очень нравится данный пункт выдачи! Всегда всё оперативно. Дружелюбные девочки на кассе всегда помогут и сориентируют по всем вопросам
5
January 13, 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда очень вежливые сотрудники. Стараются держать пункт в чистом виде и это у них получается. Рекомендую.
5
May 31, 2023
отзывчивые и добрые люди работают в этом валбериссе.много раз забирала там заказ.так же там есть хорошее кофе и много сиропов к нему.я пробовала банановый раф,советую заказывать именно сюда🫶🏼☺️👍
7
November 30, 2022
Отличное расположение пункта. Чисто, вкусно пахнет, красивый интерьер, сотрудники приветливы и вежливы, всегда помогают и объясняют, если возникают вопросы, есть уголок для детей.
6
January 22, 2023
Очень люблю этот офис! Из всех, которые приходилось посещать - этот лучший! Есть даже кофе) Стильно и уютно одновременно! Считаю, что всё всегда зависит от хозяйки!)
4
June 22, 2023
прекрасный пункт выдачи!!! всегда чисто и уютно,очень хороший состав ребят,все добрые и всегда со всем помогут и подскажут
5
October 22, 2023
Один из любимых пунктов выдачи нашего ЖК, приятная атмосфера, хорошая музыка, персонал максимально вежливый
5
May 13
Стараюсь редко заказывать через этот пункт выдачи, всегда огромные очереди как на рынках в час пик. Суета и неразбериха.
1
November 30, 2022
Лучший пункт выдачи, который есть в Нижнем Новгороде, уютно, просторно, девушки вежливые, красивая фотозона, вкусный кофе. В общем уютно также, как дома☺️
7
October 15, 2024
Работают дети!
Никакого понимания в работе, сделали внешний вид, а персонал работать не научили
1
4
July 17, 2024
Ужасный пунк стал . товар высветился что могу забирать, пришла забирать, а мне говорят не можем выдать, коробки не разобраны . говорят приходите после 15.00. Номер хозяйки не дали. Очередь была огромная, у всех так было , все стояли и ждали. В итоге я прождала 3 часа , и товар не могли найти. Полный бардак не можете работать, закрывайтесь .
1
5
November 25, 2024
Быстро выдают товар, вежливые работник
Все разъяснят если что то не понятно
3
October 19, 2023
Самый лучший пункт выдачи в Анкудиновском парке) Приятная музыка, три примерочных, зеркала и красивый интерьер.
6
November 19, 2023
Хороший пункт, кофе вкусный, народу не много.
Но я обычно заказываю в другой пункт, потому что около этого не припарковаться
5
April 29
Не принимают бракованный товар обратно!
1
1
February 8, 2023
В целом все хорошо, обслуживают быстро. Персонал приветливый и приятный. В часы пик бывает очень много посетителей. Очередь бывает на улице стоит.
5
August 2, 2022
Ужасный пункт выдачи, почему то девушка которая гордо назвала себя старшим менеджером , позволяет себе ухмыляться , и вести себя как будто она владелица wb не меньше , директор которая вообще даже конфликт не может урегулировать , стоит и хлопает глазами , и на все вопросы просто тупо молчит , возникший конфликт так никто урегулировать не собирался , во главе с директором , зачем она ходит на работу не понятно , девушка гордо именующая себя старшим менеджером позволяет себе перерекаться, очень вольготно себя ведёт , ещё был конфликт на этом пункте выдачи когда не могли найти мой товар , я сидела ждала минут 30, потом нашли якобы перепутали полки , госпожа гордо именуемая старшим менеджером будьте попроще и выучите слово клиентоориентированность оно вам пригодиться , госпоже директору тоже советую его выучить , а так же хоть иногда пытаться урегулировать конфликт а не молчать и хлопать глазами как рыбка !
2
17
April 6, 2023
Близко, чисто, быстро обслуживают. Но компетенция сотрудников очень очень хромает. Не могут нормально объяснить как поступать в тех или иных ситуациях. Руководитель так же не знает что и как происходит в его надзорном отделении.
2
5
March 18, 2024
Хороший пункт выдачи, всегда быстро. Много места. Есть кофемашина
5
November 30, 2022
Я считаю, что это самый прекрасный ПВЗ во всем Нижнем Новгороде! Рекомендую выписать всем премию!Очень красиво,уютно и со вкусом🔥🔥🔥
Приходить сюда одно удовольствие!🤍
6
February 20, 2024
Отличный пункт выдачи, чистый, уютный, сотрудники доброжелательные.
6
May 10, 2022
Отличный пункт выдачи! Самый лучший из всех что посещала)
Чисто, красиво,уютно, Детская зона можно мерить пока дитя раскрашивает) Всегда доброжелательные работники.
Спасибо!)
10
1
October 29, 2023
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, вежливо и быстрое обслуживание.
5
September 20, 2024
Не всегда есть возможность выбрать именно этот пункт.
2
2
September 10, 2024
Работают быстро, но очень часто доставка платная
3
April 8, 2024
Всегда вежливый персонал и очень чисто в помещении)
4
August 1, 2023
Все очень хорошо. Вежливый персонал,всегда чисто, приятная музыка
5
August 31, 2022
Хороший пункт выдачи. Заказы выдают быстро. Вежливые сотрудники. В помещении чисто, приятная обстановка, цветочки, конфетки стоят, музыка)
9
January 17, 2023
Невообразимо чудестное обслуживание. обожаю эту точку. крутые работники на молодёжном вайбе. 😘 (постоянно дают конфетки вкусные)
4
July 31, 2023
Всё нравится! Очень вежливый персонал, чисто и уютно!👍
5
August 8, 2022
Пункт выдачи занимается самоуправством, отказывается принимать возвратный товар надлежащего качества. Нарушают закон о защите прав потребителя. В пункте отсутствуют уголок потребителя ( книга отзывов и предложений, правила интернет торговли)
Wb в свою очередь не нашёл никакого брака, и отправляет в ПВЗ
3
13