Wildberries
90 reviews
February 1
хороший валберийс рядом с домом очереди не большие те кто выдают очень душевные и всегда помогут и иногда поддержут очень нравятся спасибо))
1
August 19, 2024
Ребята, все трудился и трудится на этом пвз. Спасибо. Ни разу не встретила хамства и или грубости. Работа не простая ,но все отзывчивые и доброжелательные.
Хорошее расположение пвз +
График работы +
Все чисто у них (может конечно и можно было сделать лёгкий ремонт, освежить так сказать)
Обслуживание +
Очереди да, бывают. Но не критичные
2
August 15, 2024
Отличный пункт, живу в соседнем доме. Удобно по расположению) Девушки стараются, всегда чисто, для детей свой уголок. Помогут отвлечь ребёнка пока с женой мерим вещи:)
3
November 17, 2024
Чистый пункт выдачи, никогда нет длинной очереди, быстрое и качественное обслуживание, добрые и милые работники, каждый, раз прихожу с удовольствиес!!
October 31, 2024
Был очень хороший пункт. Сейчас же стал твориться беспредел клиентам хамят. Бардак . Стали часто закрыва ться говорят что база не работает. День два могут быть закрыты. Хотя стоят и принимают товары. И так ждешь некоторые товары долго а тут еще и не выдаю который уже принят.
November 8, 2024
Делала заказ обувь для собак, при этом когда пришла мерять своему шпицу обувь мне сказали с животными нельзя! Извините, но как это работает вы продаете товары для животных, но с ними заходить чтоб примерить нельзя? Впервые слышу в Москве чтобы с животными нельзя было заходить. Скажите своим сотрудникам поучить законы!
1
3
October 20, 2024
Заказ пришел,через день пошла забирать. Прихожу в ча сов ~11,чтобы его забрать,а там закрыто,перебирают коробки… Пришла позже,все также закрыто и перебирают. Спрашивается,а как и когда забирать посылку? Идти вечером,чтобы ждать по 30 минут пока выдадут заказ?
1
November 9, 2024
Не имеете права не пускать с собаками по закону, везде оставим негативный отзыв и через сам Вайлдберриз всё равно обяжут снять, не стоит заниматься самодеятельностью. Как только исчезнет табличка, сразу же сменю отзыв.
1
1
February 20
Очень приятный пункт выдачи, выдавала заказ девушка в очках очень вежливая и улыбчивая. Внутри чисто и очереди почти не было.
November 28, 2024
Любила раньше этот пункт выдачи, но любовь прошла после появления таблички, что с собаками нельзя. Ну как так? Что за самоуправство?)
Неужели настолько пофигу на своих потребителей, которые вам приносят деньги? Позор.
2
1
December 16, 2024
все чисто и аккуратно, пункт чистый, везде убираются, сотрудники вежливые и доброжелательные.
1
October 29, 2024
Пришли в субботу в 10:05. Девушка отказалась выдавать заказ, сказав что отдаст только в 11:00. Потом когда начал собирать народ, сказала что отдаст в 10:30. Она не успевает и все такое)
1
January 7
Место удобное чисто вежливый персонал есть где примерить одежду всё отлично
May 28, 2024
Самый любимый ПВЗ Сотрудники работают отлично👌🏻 Очень отзывчивый персонал 🫶🏻 Всегда приятно возвращаться в этот пункт 👏🏻
5
September 9, 2024
Самый ужасный ВБ на районе , пришел заказанный товар прошло шесть дней а они его не приняли г оворят нет времени коробки открывать, не советую вообще туда что то заказывать , написали жалобу в офис ВБ ждём ответа . Вы там работать таким образом точно не будите !
1
1
September 15, 2024
Мне выдали платный пакет, даже не предупредив о то м, что он платный.
При всем при том, когда есть бесплатные пакеты… Менеджер не очень приветлив. Наверно заморочена своими проблемами. Вообщем не зашёл данный пункт, в других по лучше.
3
March 19, 2024
Иногда пользуюсь и всегда приходит товар вовремя,ц елый невредимый😁а то иногда смотришь видосы тААкое бывает😃 сдесь нет, всё всегда нормально. Есть где померить,проверить Вообщем мне нравится.
November 28, 2023
26.11.2023 в 13:15 пришли забирать заказ, в нем было две позиции. Одну нашли, вторую не могли найти и не нашли до сих пор. В пункте выдачи работало 4 человека, складывали какие-то товары в коробки и не особо обращали внимание на клиентов, хамили. На просьбу частичного выкупа отказали. Прождав 30 минут, мы решили уйти, не выкупая обе позиции. Это было воскресенье, пункт работал до 21:00. И неожиданно в 21:10 пришло уведомление банка о списании денег за заказ в вайлдберрис!!! Я от такой наглости обалдела. Заказ не выдали, а деньги списали!!! Написала 3 обращения, каждый раз какие-то отписки, что разберутся и все такое. Сегодня пришли в пункт выдачи, там никто ничего не знает. Дали номер телефона собственника пункта. И после мне приходит уведомление в приложении вб, что я отказалась от одного товара и якобы я сделала возврат товара. Так еще за обратную доставку 300 рублей списали!!! Спрашивается с какого??? Если я возврат не делала. А второй товар так и висит в статусе доставлен! Хотя я его в глаза не видела! Так что не знаю чем дело кончится. Одно я точно знаю, что этот пункт выдачи будем обходить стороной!!! И да, верно люди пишут, что всегда требуется сотрудники и что там грязно и неприятно.
4
2
June 27, 2024
Самый лучший пвз во всем жк, очень часто пользуюсь , удобное месторасположение , качественное обслуживание 💯
3
September 11, 2023
Первый раз столкнулись с таким безобразием!!! Пришли за товаром,муж не успел даже проверить товар при выдачи, как сотрудник САМОСТОЯТЕЛЬНО РЕШИЛ что мы его забираем! На каком основании сотрудницы этого пункта выдачи занимаются саморешением? При получении товара у каждого клиента есть право на его проверку и решение забирает он его или нет!!! Но видимо не в этом пункте выдачи! Наглые и не знающие своей работы сотрудники должны понести какое то наказание!!!! Цена всех товаров которые сотрудники самостоятельно решили что клиент забирает без проверки составляла 8 тысяч, была в составе кроватка детская, которая при почерки оказалась не в полном составе , а именно не хватало запчастей, естественно мы не согласились бы взять товар с браком!!! На что мы спросили, что нам делать ? Если сотрудница уже отметила что товар мы забираем? В ответ услышать что СОТРУДНИЦЫ ДАНННОГО ПУНКТА ВЫДОЧИ НЕЗНАЮТ что делать ? Вопрос ? А вы что вообще знаете в работе за которую получаете деньги!!!! Буду звонить и писать на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ! И надеяться что сотрудника накажут! Муж к сожалению не посмотрел на бейдж (имелся ли он вообще?) что бы написать жалобу именно на этих сотрудниц (число 11. 09.2023 работали две девушки) но думаю, что если одобрят возврат, придем ещё раз и узнаем имя и фамилии этих сотрудниц что бы конкретно на них отправит жалобу на горячую линию. По мимо этой ситуации добавлю , что ОЧЕРЕДИ вечно ОГРОМНЫЕ , постоянно товар НАЙТИ СРАЗУ не могут, ГРЯЗЬ, и товар который пришел к ним С УТРА будет принят только поздно ночью! Это безобразно, сколько не ходила в другие вб такого ни где не было!
9
3
November 26, 2023
Самое пахадное отношения к покупателю . Девочки хомят , скидывают обязоности с друг на друга. И как оказавается даже не рабртники выдают заказы . Создавшиюся продлему с выдочей товара не решают . Когда в такай же ситуации на другом пункте решали до победного.
Даже главная на этому пункту не может повлиять на своих сотрудников !
Не поленитесь и дойдите до соседнего пункта !
4
3
March 13, 2024
Очень грязный пункт, ОЧЕНЬ! внутри бардак, все навалено, вечные очереди, работают двое обычно в смене, но ситуация не меняется. Напротив есть другой пункт пвз, там всегда в смене один человек, очередей нет, все быстро и чисто.
1
3
March 17, 2024
Работает четко, как часы. Пользовалась услугами пункта неоднократно, всегда вежливые сотрудники, удобное расположение.
1
October 23, 2024
Вечно беспорядок. Долго ищут товар. А сегодня вообще закрыто было в рабочее время.
1
October 6, 2023
Очень тесно, грязно. Видно, что не хватает работников. Организация хромает. Людям некуда зайти. Что не день, то проблемы с системой, и на такой поток посетителей один компьютер явно не рассчитан. Постоянно коробки в зале. Не приятно что в зале пахнет ICOS, хотя в соседней табачке не пахнет, что странно, можно сделать вывод что работники курят в своей подсобке. Тошнотворно.
9
November 23, 2023
Заказы оформляю на этот пункт выдачи потому как близко к дому. Но очереди жуткие, девочки не справляютс я, постоянно требуется сотрудник. А в последнее время еще сделали платную доставку, чтобы разгрузить ПВЗ. Пришлось выбирать другой и идти далеко от дома.
2
October 19, 2024
Точка часто бывает переполненной, но это, наверное, не вина точки.
August 10, 2023
Хороший пункт, но с тех пор, как в этом же помещении открылся киоск с вейпами, всё провоняло. Не особо умн ые и культурные люди курят не выходя на улицу. Так что находиться там крайне неприятно. Хотя персонал пункта выдачи за такими действиями замечен не был.
Людям с детьми и заболеваниями органов дыхания рекомендую воздержаться от посещения данного места.
5
1
February 20, 2024
Всег да создают вид работы. Медленно передвигаются, уходят за товаром и слышно что там с кем то разговаривают и смеются, через долгое время возвращаются. друг на друга скидывают обязанности.
3
1
November 7, 2023
Всё было хорошо. Наверно, уже пол месяца ме няются каждый день сотрудники. Очереди километровые! Не было такого никогда! Вы нормально их обучайте там пожалуйста!!! Сколько жалоб уже! Невозможно заказать товар! Пункт выдачи перегружен. Безобразие!
3
1
February 21, 2024
Не так часто забираю из этого пункта. Всегда очереди, место маловато, узко. Девочки стараются, но видимо самый проходной пункт рядом с остановкой
September 7, 2024
Удобно потому что рядом, работает ка к и множество других в этом ЖК.
July 18, 2024
Давно хожу в пункт выдачи заказов. Очень приятные работники,заказы выдаю быстро.
2
1
March 24, 2024
22 марта была в этом пункте выдачи,на выдач е была женщина беленькая -побольше бы таких сотрудников с удовольствием прийду ещё
January 11, 2024
Один из лучших пунктов выдачи, удобное местоположение и всегда вежливый персонал
1
3
March 6, 2024
Из плюсов шаговая доступность от дома. И всё! Постоянно огромные очереди. Сегодня 06.03.24 пришла получить заказ, но девушки его не нашли. Записали мой номер телефона и обещали перезвонить, когда найдут. Я ушла, а в 22:03 с карты списали деньги за заказ 😡 Безобразие!!!
2
1
November 25, 2023
Пришел получать товар в 17:48 стоит пуф вб преграждающий вход а на ней записка о том что пункт вб не работает, хотя там есть сотруднийа и принимает товар...
4
2
April 14, 2024
Всё, хорошо. Но народу бывает уйма и сотрудники не справляются с потоком...
Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь во всем .
August 25, 2023
Была там,миленько. Только узко. Собственно сказать больше нечего. Ни плохо ни хорошо. Ооо знаю - там удобно ! И мне не совсем смогли ответить на вопрос.
2
August 20, 2024
Отвратительное обслуживание, в 4 на 1 маленьком пункте не могут справится
1
1
December 27, 2024
Продавцы не умеют объяснять
1
February 4
Любимый пункт. ♥️♥️♥️♥️
September 7, 2023
Хороший персонал. Приветливые и улыбчивые. Свою работу выполняют на отлично
4
January 24, 2024
Место хорошее, удобно расположенное. Рекомендую.
June 21, 2024
Все прекрасно, качественно и быстро
3
December 24, 2023
Кто интересуется: айкос курит на складе старшая по персоналу - Настя (брюнетка) ((:
Курит на складе, в туалете, на пункте Яндекс и Вайлдберис.
Работала короткое время там, неадекватное отношение к персоналу и клиентам
1
2
February 13, 2024
Сотрудницы хамят, не довольны что их отвлекают от приема товаров или разоовора по телефону
3
1
January 6, 2023
Персонал вежлив и услужлив. Но, как и везде, постоянно грязно. Я понимаю, что поток, но за это минус. Стоять в грязной луже,ожидая заказ, совсем не прикольно.
1
1
November 26, 2023
Из плюсов только расположение , все остальное оставляет желать лучшего…
3
1
September 11, 2023
Ужасный пункт выдачи! Провели заказ до того как успел проверить! И обнар ужил не до комплект! И теперь полный геморрой по возврату
5
1