Уютно мило чисто вежливые сотрудницы, заказы оформляют быстро чётко меньше вопросов больше результатов мне понравилось. Не знаю г Ростов-на-Дону я вела этот адрес и осталась довольна
Хочу поставить -10000. Ужасный пункт. Хорошо, что вокруг него открыли еще пункты. Я не конкурент, а клиент.
Если хотите хамства и не клиентоорентирование, вам туда. Постоянно , чем-то работники не довольны. Последний случай, вообще вышел из всех приличий. Пришла, оператор был занят своими делами, запаковывала возврат. Понятно, это ее работа, но не когда клиент в зале.Заказан был ТЕЛЕФОН. На просьбу открыть и показать , что в пакете, началась просто дурка. Речи не было, о том, что я хочу открыть саму упаковку заводскую. Дурка на выходных. Женщина должна по возрасту сидеть тогда дома.
Испорчен вечер, и т.д.
Жаль, что видео не хочет грузиться. Спор с ней был больше 1 минуты.
Научите работников , как нужно, что нужно.
Закрывайтесь уже. Сколько можно уже нервы мотать
Здравствуйте, 👋 Система интернет 🌐 различных выборов ✔️ и покупок 🛍️ очень реально ⭐ удобно и реально вариант то что создали в интернете 🤔 на мировых сайтах различные сайты 👇 по всей планеты 🪐 с отличной связью ⚡ и выборами товаров и с видео 🎞️ инструкциями 📥 и различными системами.................
4
Валерия И.
Level 5 Local Expert
April 30
При получении заказа я обнаружила небольшой скол (примерно 1,5 мм) на босоножках во время примерки. У товара отсутствовала защитная плёнка, и повреждение могло возникнуть при транспортировке. Я хотела отказаться от покупки на месте, но сотрудница ПВЗ отказалась принять товар, сославшись на внутренние правила и настояла на выкупе с последующим возвратом через личный кабинет.
Более того, она не предупредила меня, что в случае нехватки средств на карте, сумма будет автоматически списываться позднее, а в личном кабинете появится задолженность. Это могло привести к ситуации, при которой я осталась бы и без товара, и с долгом. Когда я попыталась уточнить ситуацию, сотрудница заявила: «Вы же сказали — решайте сами».
Считаю поведение сотрудницы недопустимым: она отказалась исполнять обязанности по приёму товара, ввела меня в заблуждение относительно порядка возврата, не проинформировала о рисках и вела себя некорректно.
Разговор с WB - только подтвердил неправомерность сотрудницы ПВЗ
Приветливые сотрудники , приятный магазин, все понравилось !
3
1
Диана Макогонова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Самый лучший пункт выдачи❤️ Даже когда очереди, очень быстро обслуживают.
Приятный персонал. Отдельное спасибо, что не смотрят осуждающе, когда в очередной раз из 20 заказов забираешь один😂🙏🏻
3 раздевалки, очередей нет, на пвз всегда чисто, чётко отлично
2
2
Мария Г.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Ужасное отношение к клиентам, которое никем не контролируется. Девушка с короткой стрижкой наглая хамка, очень много себе позволяет, грубит и очень много на себя берёт. Уже несколько моих знакомых отказались от выбора этого ПВЗ лишь из-за этой девушки, потому что терпеть такое отношение невозможно, лучше пройтись дальше, потратить время, чем свои нервы
Текучка персонала огромная - за полгода сменилась куча сотрудников и никто в итоге не остается. Хозяева со своими понятиями брака товара -использовать по назначению не мешает и значит все норм.
Удобно иметь пункт доставки в шаговой доступности. В нём много примерочных кабинок, правда пока ими не приходилось пользоваться.
Минус единственный - иногда грузовик с доставкой может приехать этак в час-два ночи и хлопает дверцами кунга.
Удобное расположение. Вежливый персонал. Помогают разобраться в оформление возврата, если это необходимо. Много примерочных. Бывает необходимо постоять в очереди, но обслуживание быстрое.