Хотела сделать возврат и проконсультироваться с сотрудником пз
Обратившись сотруднику(без какой-либо агрессии) услышала такой ответ « мы этим не занимаемся»
После этих слов сотрудник развернулся и ушел.
Спасибо за консультацию !!!
Зашла в другой пз и там ребята очень доступно объяснили ,что делать в этой ситуации.