Удобное месторасположение, рядом с моим домом. Удобные часы работы. В основном попадала на работу молодого человека, хочу отметить со мной он был всегда вежлив, быстро и без проблем отдавал заказы. Очень приятно когда люди следуют золотому правилу «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.» Все хотят чтобы с ними обращались по доброму и с уважением, поэтому каждому нужно поступать так по отношению к другим. Хочу пожелать вам терпения и благодарный клиентов.
P.S: хотелось бы, чтобы пункт выдачи был больше.
Первый раз встречаю на пункте выдачи, такого не компетентного работника. Молодой человек, как не зайдёшь все не так. Клиентоориентированность 0. Такое ощущение, что зачем я туда пришла и вообще он мне делает одолжение выдавая заказ.
Годы идут. А сотрудников набирают все таких же хамов. Как и в прошлые разы перед носом закрыли дверь. И даже наличие маленького ребёнка не смутило. «У меня технический перерыв!» И мы с маленьким стояли ждали возле входа, когда он покурит при нас. Таких бесчеловечных набирают, как под копирку. Предыдущий сотрудник перед нами закрывал и ел шаурму недалеко, а набиралась очередь людей из 10. Но этот что курил рядом со входом, меня потом поразил словами. «Да у маня тоже есть дети и что?! Если я каждого буду уважать, меня перестанут уважать!» Откуда Вы таких сотрудников берёте?! Или что с ними происходит, что они так относятся к людям?!
К сожалению последние разы предпочитаю в дальний пункт ходить, хотя этот ближе. В этом постоянно попадаю на смену молодого человека, явно которого бесят и все клиенты и сама работа. Общается хамски просто, такое чувство, что специально всем клиентам настроение портит, постоянно и общается грубо и хамит. Вот женщина там еще есть, вот она очень вежливая, не было проблем. Смотрю в отзывах много про хамство, наверное мы все про одного сотрудника и пишем, странно, что не найдут замену ему, так скоро все клиенты перебегут в более дальние пункты.
2
1
A
Anonymous review
December 26, 2021
Персонал отвратительный . Парень хам! Никакого уважения к клиентам. Отправляет на возврат даже не спросив , а нужно ли это мне, просто его видимо не устроило , то что я обдумываю покупку.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Пункт выдачи товаров мне понравился, выдают товар быстро, менеджер вежливый. Рекомендую.
1
Olga Boehm
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Отличный пункт, большой, просторный, народу бывает много, но и места много тоже. Работники все вежливые и оперативные. Покупаю часто именно потому, что удобно мерить и получать, нет проблем.
«Почтальоны» работают хорошо. Советую всем приходить и просить выдать «посылку», а не «заказ». Чтобы низшая прослойка общества не забывала о своём предназначение в этом мире😌
Все тоже самое! Сделала заказ! Пришла в пункт самовывоза, а он закрыт! Это как вообще понимать? Это мошенничество чистой воды! Заказ оплачен и что теперь делать? В контакт центр не дозвониться, тех подджеку тоже! Деньги сняли, а заказ хрен Вам? Ну видимо нужно коллективно обращаться в полицию!
Оформила заказ на сайте, оплатила товар по безналичному расчёту! Пришло сообщение, что товар поступил в пункт выдачи и его можно забрать. Пришла за заказом дверь закрыта, на телефон и на сайтах мне ни кто не отвечает!!! Осталась без денег, и без товара. Вынужденна обратиться в роспотребнадзор!!!
Отзывчивые, вежливые и терпеливые работники. Иногда даже задерживаются, если не успеваешь до закрытия, и просишь их подождать. Наглеть, конечно, не стоит, тогда и к тебе отношение будет нормальным.
26 апреля пришло сообщение что товар поступил в пункт выдачи заказов. Хожу уже третий день, дверь закрыта и нет ни какой информации когда откроют, ни на пункте выдачи!!! ни на сайте!!!