10.09.24 сотрудница пвз закрыла пункт за час до конца рабочего дня, на звонки для маломобильных людей(инвалидов) не реагирует, при попытке вернуть товар , разбила его и с криками выгнала всех из пункта выдачи, просьба руководства пвз разобраться с данным сотрудником, дабы данный пункт не закрылся
21.11- Та же самая сотрудница отказалась выдавать товар который готов к выдаче , под предлогом что ей надо пропикать товар , а ей сейчас некогда и вообще отменит заказ самостоятельно
Там работает женщина 50+. Обесцвеченная, в очках. Исключительное что-то. Т.к. её доход зависит напрямую от оборота, она будет цепляться к каждой фигне, вынуждая выкупать товар, тем самым накручивая себе товарооборот. Если вдруг вы просмотрели что прислали не тот размер, или товар пришел без бирки или что то еще, и пошли в примерочную , то она товар обратно не примет, ссылаясь на то, что у нее такие правила ПВЗ. Это НЕЧТО непонятно с чего, вешает ответственность на покупателя, за то, что привезла доставка. Заставляя выкупить товар, потом сдавать обратно через возврат. Прям мошенничество. Обходите этот пункт стороной.
04.02.24 Пункт вывоза Одинцово, Новоспортивная,4, корпус 3. Сотрудник (блондинка средних лет женщина) эксплуатирует ребенка 6-7 лет, заставляет сканировать товар, искать его на складе и приносить клиенту. Если девочка что-то делает не правильно, в силу своего возраста, сотрудник пвз ругает её при всех клиентах. Девочка работает по ее приказу - а сотрудник пвз получает зарплату. На пвз грязно, неубрано, неопрятно. Также сотрудник вечно хамит клиентам, постоянно теряет товар на складе. Очереди бесконечные, люди стоят на лестнице и даже на улице