Здравствуйте, Некоторые, Сотрудники хамят, научите как нужно общаться с покупателями.
И очень часто стало, что приходиться возвращаться повторно, так как не могут найти заказ...
Не компетентный персонал стояла забирала заказ подруги там было 18+ естественно упаковка закрыта. Но в компьютере у вас все видно. Тут же прямо перед до мной начала девушка которая выдавала заказ смеяться и говорить второй прямо не скрывая!
Я понимаю что заказ был просто духи с феромонами. Но так не делается !
Очень неприятная сотрудница Юлия Беляева. Возврат товара не делала. Товар был надлежащего качества с бирками. Включила свою принципиальную позицию. Контакт со мной был не налажен глаза в глаза. Игнорировала мои вопросы в течении 40 мин. Разговаривала через слово. Ничье время не ценит кроме своего. Считаю не компетентным этого сотрудника. Более отвратительного обслуживания я не встречала.
К слову ее коллега за минуту все разьяснила. За три минуты сделала возврат. Очень приятная и общительная девушка. Спасибо родителям за такое воспитание!
Честно 1 раз заказывала велберис. Пришли очередь за заказами, потом уже второй раз пришли уже никого не было. Быстро получили заказ. Вежливо и очень быстро молодой человек нам все выдал. Спасибо большое.
Тесно, постоянно очередь.
В прошлый мой визит пришлось полчаса в душном пункте ждать, пока сотрудница со скоростью улитки выдавала заказы.
Даже не хочется заказывать из-за пункта выдачи
Самый худший ПВЗ... Товар ищут очень долго(не то что в озоне, всë разложено, а не в коробке помятое лежит), доставляют не пойми как. Какой товар мне не придëт, вся упаковка помятая. Ладно это, но то что сотрудники ПВЗ говорят за спиной, это вообще ужас.
Девушки на выдаче товара очень медленые, товар найти не могу, в итоге очередь стоить вплоть до улицы. Никогда не по здороваются, скажешь спасибо не ответят.
2
2
Jack Salomon
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Некомпетентные девочки на выдаче заказов. Пробили товар до того, как я сказал, что забираю его. Девочка не разобралась, что такое заводская упаковка, а что такое транспортировочная.