Wildberries
54 reviews
March 17
Добрый день! Очень пазачарована в работниках! Показала брак сразу после вскрытия, сказали не считается браком. Следом когла начали сдавать товар, работники начали придираться к платью, далее начали спорить и не приняли ! Это уже не однократно! Я понимаю, что от возвратов у них портится статистика, но не принять товар который мы просто физически не могли прижечь утюгом в раздевалке, уже смешно! Переглядываясь друг с другом и говорить в открытую « Вот это принимать не будем, можем же отказать»
5
2
April 2
Работники не воспитанные буквально сегодня там была смотрят грубо отвечают грубо и я прошу выгонять таких людей ведь мы идем туда получать товары спокойно а работники портят настроение устраивают концерты почему мы должны это терпеть еще негде я такого не видела понабирают не воспитанных людей
3
2
May 21
Здравствуйте хочу сказать что работники не воспитанные отвечают всегда грубо и товар который даже нет там брака а им не нравится не хотят забирать обратно второй раз уже сталкиваюсь с таким не уважением негативным поведением, что даже не хочется обращаться по этому адресу 👎👎👎👎👎👎
1
April 12
Сегодня, 25 марта 2025 года, я посетила пункт выдачи Wildberries на Малиновского. К моему удивлению, я столкнулась с неприятным поведением сотрудников.
17 марта я заказала платья одного фасона, но разных размеров. Во время осмотра я обнаружила торчащие нитки и неровный шов. Сотрудник Wildberries сообщил, что это не является браком. Мы положили платье на стол, но не стали примерять его, так как оно оказалось велико.
После примерки меньшего размера платья мы решили выкупить его. Сотрудник Wildberries осмотрел платье, которое на возврат, и одно платье показал второе, сказав: «Ну что, не примем?». Вторая сотрудница кивнула, и нам сообщили, что платье не примут, так как на ткани есть брак. У меня возник вопрос, можно ли было это определить в примерочной. Однако ответа я не получила, только возмущения в свой адрес.
Сегодня я вновь посетила пункт выдачи Wildberries на Малиновского. Передо мной стояла женщина, чей ребёнок примерил блузку. Сотрудники Wildberries заметили пятнышко и переглянулись. Они спросили: «Вы заходили в примерочную?». Женщина ответила, что они примеряли блузку. Сотрудник Wildberries принял товар.
Я задала вопрос, почему они не приняли платье, которое я не примеряла и которое лежало на столе. Мне ответили, что это не обсуждалось. Я поблагодарила их и сказала, что товар теперь у меня.
У меня возник вопрос: почему такое отношение? Почему сотрудники Wildberries ведут себя так грубо? Почему нет человеческого отношения? Почему у одних принимают товар, у других нет?
Я считаю, что Wildberries на Малиновского изменился в худшую сторону. Я надеюсь на решение этой проблемы.
Дополняю отзыв
Сотрудники Вайлдберриз перепутали при возврате товар, и теперь товар не получается вернуть, так как не совпадает бирка. При обращении в пункт выдачи на Малиновского, барышня сказала, это не их проблема.
4
October 23, 2024
Самый лучший пвз! Очень добрые девочки там! Всегда все качественно! Пвз красиво оформлен! Люблю его , и всегда выбираю только его!
3
3
June 3
Очень не понравилось прихожу не первый раз, не воспитанные сотрудники нечего не могут обяснить помочь очень не довольна буду менять место выдачи
February 3, 2024
Этот пункт выдачи восхитительный. Всегда встречают улыбчивые сотрудники, всё подскажут и объяснят. Находится прям возле наше дома, что очень удобно.
5
1
August 27, 2024
Мой любимый пункт.Заказываю часто и всегда без проблем.Вежливые сотрудники,быстро выдают,всегда рады помочь.
2
3
May 5, 2024
Замечательный пункт выдачи!всегда приветливые менеджеры,чисто и красиво внутри.Очень удобное расположение
6
2
March 11, 2024
Очень хороший пункт выдачи, асе сделано на высшем уровне . Сотрудники молодцы , хорошо справляются с своей работой . Спасибо что открыты рядом 🤝
5
2
May 29, 2023
Очень общительный и добрый персонал, всегда очень чисто, в примерочных всегда порядок, обслуживание клиентов очень быстрое, никогда не было каких-то неприятных ситуаций, все супер, все отлично☺️
4
May 29, 2024
Прекрасный пункт выдачи, очень красиво украшен, девочки всегда отзывчивые и приветливые🌸
4
2
May 4, 2024
Все отлично девчонки молодцы всегда приветливы, всегда на позитиве, все чистенько и уютно
5
2
March 18, 2024
лучший пвз россии, прям возле дома, очень удобно,чисто, аккуратно, красиво, милые девочки, ❤️
6
2
October 1, 2023
все очень классно,пункт выдачи всегда находиться в чистоте, менеджеры очень вежливые,всегда помогут и расскажут если не понятно,всё просто на высоте!
3
1
July 2, 2024
Великолепное обслуживание, всегда чисто, удобное расположение пункта.
3
3
June 9, 2024
Хорошая точка персонал вежливый и приветливый даже во время очереди успевают всем уделить внимание
4
3
February 25, 2024
Отличный пункт выдачи,редко где встретишь на столько адекватных сотрудников,всегда прихожу туда с улыбкой,спасибо вам за вашу работу!💕
4
1
March 11, 2024
Всё как всегда хорошо, замечательный пункт выдачи и сотрудницы приветливые всё расскажут.
4
1
May 30, 2023
Ближайший ко мне пункт выдачи. Очень приятные и вежливые девочки на выдачи. Всегда чисто и опрятно. Помогут и подскажут.
6
1
February 19, 2024
Частенько захожу ,сотрудники очень хорошие ,приятно заходить, встречают с улыбкой !
4
1
March 15, 2024
Сотрудники вежливые, доброжелательные, отзывчивые. Помещение чистое.
4
2
December 2, 2024
отличный пункт, замечательный персонал!
4
1
February 25, 2024
Всегда хожу именно в этот пункт, персонал очень вежливый, примерочных чисто
4
1
October 16, 2023
Очень нравится, операторы отличные, всегда вежливые, обслуживание на высшем уровне
5
2
August 16, 2023
Хороший пункт, удобное расположение. Из минусов- немного устали от ежедневного пожелания🤷♀️-«хорошего дня»
3
2
January 1, 2024
Отличный пункт выдачи. Чистый и просторный. Доброжелательный персонал.
4
1
January 1, 2024
Всё прекрасно, все доброжелательные. Пользуюсь услугами постоянно. Всем спасибо.
5
1
March 15, 2024
отличный пункт выдачи, всегда чисто, добрые и вежлиные девочки
6
2
August 19, 2024
Очень люблю. Быстро, всё найдёшь, нравится
3
3
September 20, 2024
Отличный пункт выдачи , приятные сотрудники
3
3
November 30, 2022
Всегда вежливые, улыбчивые консультанты.
Пункт выдачи рядом с домом, что очень удобно. В офисе всегда чисто.
6
1
May 27, 2024
Сотрудники пункта мусорят рядом. Выкидывают мусор в неположенном месте.
Отвратительно.
4
3
August 28, 2023
Персонал всегда приветлив. Старается помощь и оказать поддержку. Молодцы
4
2
March 19, 2024
Рядом. Девочки аккуратные и дружелюбные.
5
2
September 27, 2024
Очень вежливый персонал
3
3
December 10, 2022
Удобное месторасположение, всегда вежливый и обходительный персонал.
6
1
February 16, 2024
Очень хорошие работники,приветливые.
4
1
September 3, 2024
лучший пункт выдачи!!
3
3
June 26, 2023
Приветливый персонал, удобный график работы.
5
1
July 19, 2024
Лучшие из лучших!!!
3
3
June 12, 2022
Пункт выдачи хороший. Чистота и профессионализм персонала. Нареканий с пункту нет.
5
1
February 14, 2023
Очень приятные девочки, помогут подскажут....
6
1
June 5, 2022
Заказ получили быстро, обслуживание понравилось. Нам нравится, близко от дома
6
1
September 8, 2023
Лучший пункт выдачи в городе.
4
2
May 8, 2023
Не всегда находят товар, говорят, что не пришëл
3
3
October 23, 2023
Аккуратный пункт выдачи, вежливые сотрудники.
6
2
August 14, 2024
Всё супер
3
3
August 21, 2024
Молодцы
3
3
July 7, 2022
Очень хорошие администраторы. Вежливые. Корректные
7
1