Wildberries
19 reviews
May 31
Первый раз столкнулась с такой ситуацией , то есть каприз сотрудника . Неприятный переезд начался в Чебоксары из МСК. Заказала панамку для малыша , примерила на виду сотрудника на 1 сек на малыша , при фиксации камеры видеонаблюдения, и получаю претензии со стороны сотрудника, о том , что я поставила затяжку на паманке муслиновой ( прикладываю фото) . На фото наглядно видно это катышка одна , до меня поставленная . Получила отказ при получении данного товара от сотрудника ПВЗ. От сотрудника ПВЗ услышала такие слова: я не хочу получить за вас штраф . К сожалению, разочарована пунктом выдачи .
1
June 8
Никогда!
Слышите, никогда не заказывайте в этом пвз, судя по отзывам таких как я не мало, кто попал в этот горе пвз…
Заказала товары, среди них была обувь которую я даже не забирала со стола в примерочную, но когда сказала что возвращаю тк модели не понравились визуально, докопались к кой то «потертости», мол делайте возврат по браку, когда отказалась начали говорить что спишут деньги за хранение, на вопрос почему я должна отвечать за брак товара котрый даже не забирала в примерочную мне бесконечно талдычили фразу « у нас такие правила»😭😂
Это ужас, никогда ни в одном пункте такого не видела, обходите за километр этот пвз если вам дороги ваши нервы!
March 23
Ужасный персонал. Не советую этот ПВЗ. Заказали шторы. Не подошли по размеру. В тот же день вкрнушись с товаром, чтобы оформить возврат. Менеджер отказал в возврате по надуманным причинам, якобы, нитки торчат, сообщила, что возвратить можно только по браку. Никакие доводы не помогли убедить ее в обратном, что торчащие нитки это не брак, такое встречается часто. В возврате по браку, соответственно, продавец отказал. Если хотите поберечь свои нервы, деньги, обходите стороной этот пункт выдачи
2
April 14
Заказал этот рюкзак жене на подарок. К сожалению ей он не понравился, решили сделать возврат.
Придя на ПВЗ, девушка его осмотрела и сказала, что не примет, указав на потертость на одной из лямок - "создавайте заявку на возврат".
Взяв его в руки и осмотрев указанное место, мне стало смешно, ведь это была просто малюсенькая капелька клея (придралась). Тут же я убрал ее при ней, - на лямке не осталось и следа. Девушка упорно отказалась его принимать. Абсолютно некомпетентный сотрудник ПВЗ, более на данный пункт выдачи ни ногой.
1
January 3
Персонал отличный, хочу отметить Кристину которая помогла мне с проблемой в заказе, в Вайлдберриз уютно, комфортно мне все понравилось рекомендую
April 10
Ужасный персонал , забрали кроссовки детские померить дома , прошло буквально минут 10 не подошли по размеру , прихожу и отказ ! Тип какой то брак . Какой брак они там увидели . Что за новые правила пункта ?! Делать возвраты по браку каждый товар который не подошел ?!
1
November 17, 2024
Ужасный персонал, не так давно забрал примерить дома, не подошла по размеру, решил сделать возврат. Как итог на пункте выдачи мне сказали что на кофте пятна. Повторюсь, кофта одевалась 1 раз дома. Почему в пункте выдачи работают такие малолетки, мне очень интересно
3
2
June 5
Высасывают проблему из пальца , постоянно придумывают какой-то брак и не принимают товар на возврат
July 22, 2024
Народу много стало вечером приходить, уже разбаловал нас вб, не хочется в очереди стоять.. Персонал нормальный, претензий к пвз нет.
May 27, 2024
В примерочных чисто-это важно!Девочки на пункте выдачи приятные и вежливые
June 2, 2024
Рядом с домом, удобно и девочки очень вежливые
October 24, 2024
Отличный пункт выдачи! Чисто, красиво, есть конфетки, а очереди нет :)
1
November 4, 2024
Вежливый персонал. Рекомендую
June 13, 2024
Чисто и вежливое обслуживание)
1
May 7, 2024
Очень хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, всегда чисто)
June 1, 2024
Чисто и менеджеры вежливые
2
February 1
👌
November 21, 2024
Это хорошо 👍
September 24, 2024
Отлично