Wildberries
54 reviews
December 18, 2024
Пользуюсь этим пунктом выдачи со дня его открытия и никогда не было проблем.Сегодня,18.12.2025,время 19.45 примерно) столкнулась с неприкрытым хамством сотрудника.Получала 6 позиций.5 девушка нашла .Одну позицию найти не смогла. Бросив взгляд по полкам и сообщив мне ,что коробка большая и она ее не видит, девушка принялась обслуживать других посетителей. На мой вопрос, что дальше, девушка сообщила. что надо смотреть по камерам куда поставили коробку(почему то отдельно от всего заказа)и продолжила обслуживать очередь.Отстояв 10 мин,я напомнила о себе,на что получила ответ,что руки 2 и напрягаться она не собирается.Мне пришлось повысить голос и предложить пройти по полкам,внимательно осмотрев их на предмет моего заказа. С недовольным лицом девушка пошла смотреть и сразу все нашлось! Вместо извинений я услышала,что проблема моя решена!сказать,что я удивлена.это ничего не сказать!некомпетентный сотрудник,который хамит и вслух озвучивает покупателю свое мнение об условиях работы!
November 28, 2024
Удобно, что возле дома. Но , не всегда приветливо встречают, часто приходится стоять ждать. Берешь кучу вещей пакет не предложат, последний раз дважды просила пакет (на второй раз выдали со словами ой, разве не дали?!). Иногда за пакет списывают деньги (хотя они сейчас бесплатные). Места для распаковки товара мало. Если на пункте 3 человека то под камерой ничего не проверишь, либо нужно стоять ждать долго (столик совсем маленький). Постоянно коробки кругом стоят. Если сравнивать с другими пунктами в которых раньше получала заказ , то на 3.
November 17, 2024
Впервые вижу такой ПВЗ где не соблюдают режим работы. Я ехала с работы после 21:00, поэтому подбирала именно такой пвз где режим работы до 22:00. Подошла к двери в 21:38, а там закрыто!!! И еще вывеска как издевка режим работы до 22:00. Как это понимать вообще?! Зачем тогда указывать, что работает до 22:00, если они не соблюдают режим. Теперь смогу забрать заказ только через 5 дней, так что до 22:00 сильно не рассчитывайте, если кому надо😒
1
1
June 4
Работают до 21:00, пришла к ним в 20:40, было несколько вещей на примерку, продавец сразу заверищала, что она не будет выдавать вещи на примерку! Что она хочет уйти домой в 21:00! Хамство! За это такая и оценка
December 21, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы ноль. Ходила в этот ПВЗ, потому что он самый ближайший к дому, пока не столкнулась с такой ситуацией. Забирая свой заказ, я отказалась, от определенного кол-ва товаров. По приходу домой обнаружила, что у меня списали денег больше, стала выяснять. Оказалось, что списали деньги за товар, от которого я отказалась. Я пошла обратно в пункт выдачи, на что сотрудник ответил мне, что это ошибка программы, а не ее невнимательности. Она убедила меня в том, что мне оформят возврат по браку (один из товаров был невозвратным). Я оформила возврат прямо на пункте выдачи. Также взяла номер их руководства, на всякий случай. В итоге на следующий день мне пришел отказ в возврате. А номер, который мне дала сотрудница этого ПВЗ, под предлогом того, что это руководство, вовсе не отвечает. Первый раз встречаю такой кошмар на ВБ.
1
1
December 2, 2023
Хороший пункт выдачи, бывают очереди - много заказов. 3 примерочных. Доброжелательный персонал, всегда помогут если необходимо: застегнуть платье/нужен скотч/побольше коробка для упаковки своих товаров/блок питания (проверить светильники, гирлянды) и прочее. Давно заказываю в этот пвз товары , уже чего только не было и всегда довольна сервисом и общением
2
December 3, 2024
Хожу в этот пункт регулярно года 3,если были какие то проблемы они всегда быстро решались, есть 3 кабинки для примерок, диванчики посадить детей.
December 27, 2024
Лучший отдел, самые вежливые сотрудники, спасибо, что вы рядом
October 9, 2024
Хочу сообщить о неприятном опыте общения с криво-губастой сотрудницей на пункте выдачи. Она была невежлива, закатывала глаза и цокала в ответ на мои вопросы. Это создало негативное впечатление о сервисе. В этот ПВЗ больше ни ногой
December 12, 2024
Посещаю переодически данный ПВЗ. Приходится ходить сюда, потому что моя девушка почему-то не может заказать свои посылки на пункт, который находится ближе
1
November 20, 2024
Сдала обоатна костюм,не пришли деньги еще,и курьеры приходят дворники,вообще я в шоке.
Пришел узбек сфоткал код и пропал,сказал принесет заказ,теперь сижу и жду.
Лут че бы сама сходила.
1
January 15
Хороший пункт и девушки которые там работают. С коляской, правда, не зайти.
April 22
Приветливые девушки, но очень тесные и не удобные кабинки
December 18, 2024
Приятный персонал и атмосфера пвз
May 29
Самый ужасный пункт выдачи, 29 мая на смене крайне грубая девушка
1
May 31
Самый ужасный пункт выдачи, персонал грубый
4
September 20, 2023
Какая то девушка (сотрудник) в первый раз её вижу, не чистит уши! Или же специально так сделала, прошу её уволить, сделала так, провела оплату товара в тот момент когда, супруга сказала проверю товар потом оплатите, и что вышло в итоге товар сломанный а оплату провела эта непутевая!
1
4
March 25, 2024
Отличный пункт выдачи . Сотрудники работают быстро и профессионально .
March 10, 2024
10 марта примерно около 18:30, работала женщина, которая нахамила и задавала лишние вопросы, с её стороны было не приятное обслуживание
November 27, 2024
Как и везде подтупливают при выдаче заказа. Но это мелочи)
1
December 3, 2024
Отличный пункт, приятные работники
March 7, 2024
Бывает много посетителей по вечерам, но в остальном все хорошо, без проблем
January 26, 2024
Хороший пункт выдачи. Три примерочных, чисто. Быстро обслуживают. Девочки всегда вежливы и быстро отдают заказы.)
August 18, 2022
Неприятная сотрудница работает (имени не знаю, к сожалению), которая не здоровается, не отвечает ни на «здравствуйте», ни на «до свидания», ни на «спасибо». Всегда заранее портится настроение, если захожу и вижу, что в этот день работает она. Смотрит таким взглядом, как будто я не свои вещи пришла забрать, а ее
2
October 6, 2024
Мне все очень нравится!!!
1
May 20
все супер!
August 5, 2024
Очень хороший и чисты вайлдберис! Хорошие работники.
October 3, 2024
Компетентные сотрудницы;)!
December 7, 2023
Быстрое обслуживание, обходительные работники.
1
January 9, 2022
В моем доме! Удобно! Очень не хватало. Терпеливый персонал, быстро и четко происходит выдача.Удобно подъехать на машине.
5
1
August 23, 2024
Лучший пункт выдачи
February 13, 2024
Один из самых не любимых пунктов
2
1
November 15, 2021
Отличный пункт выдачи, великолепный персонал, много места, не приходится стоять на улице если очередь. Чисто.
1
2
April 1, 2023
Хорошая точка выдачи, все чисто и аккуратно!
1
2
January 28, 2023
Очень удобное расположение, приятные сотрудники
2
May 26, 2024
Девчонки молодцы
February 22, 2022
Всё устраивает, бываю часто, девочки всегда вежливые, выдают покупки оперативно.
3
1
January 12, 2023
Быстрое обслуживание,приятный персонал.
3
1
October 29, 2022
Все хорошо,девушки вежливые,места конечно мало
1
1
January 30, 2024
Хороший пункт выдачи
October 24, 2023
Быстро и удобно)))
1
August 19, 2024
Нормально
November 19, 2023
Работники уважительные)
3
October 16, 2023
Худший сервис в городе, неквалифицированное обслуживание
1
September 20, 2022
Бытсро получить и уйти
Грязновато.. но это издержки пунктов
3
April 4, 2022
Спасибо за доброе и чуткое отношение сотрудникам этого Пункта Выдачи!
3
1
February 9, 2022
Удобное расположение,уютный пункт выдачи
4
2
January 8, 2022
Нормально! Быстро отдают товар, есть кабинки, притензий нет.
4
2
April 6, 2024
Любимый пункт Вб
December 4, 2021
Хорош тем, что близко расположен и работает долго
5
1