Я часто пользуюсь услугами Валдберис,именно этого пупкт и
поблагодарить хочу сотрудников Максима иДанию .Очень внимательные и отзывчивые,особенно Максим всегда встречает нас с улыбкой очень доброжелателен и приятен в общении Спасибо вам за работу и с Новым Годом! Личного вам благополучия!!!!!!
Женщина сотрудник прекрасно знает свою работу и выполняет ее замечательно. Ей стаалю все 5 звезд. А сотрудник Максим не знает свою же работу! Объясните ему уже, что сначала отпускают человека, у которого уже открыт заказ в программе и осталось провести оплату, а не сканировать новый заказ и идти искать его! Стояла ждала, пока у меня спишут деньги. А он игноривал меня и сканировал коды других покупателей, искал их товар. Почему нельзя сначала отпустить тех, кто уже померил все и ждет только оплаты?!И научите его здороваться. Имидж пункта выдачи страдает
Мой любимый пвз! Я вообще не рядом живу, но мне удобно по пути на работу и с работы)) и так прикипела к этому пункту💜 сотрудники приятные) кабинки чистые, место для машины всегда можно найти.
Очень хороший. Персонал даже вот к детям очень хорошо обращаются. Я вот ребенок мне 9 лет, мне вот попросили только позвонить маме, вот там было непонятно с заказом. Было вот все нормально. 10 из 10
Нравится работа сотрудников, вежливые и приветливые, помогают по всем вопросам.
Всегда очень много заказов, видимо поэтому не успевают убираться. Чистота в пункте хромает))
Живу рядом, пользуюсь услугами этого пункта несколько лет. Обслуживающий персонал очень внимательный и приятные в общении. В помещении свободно, чисто. Оценка пять! Рекомендую этот адрес.
Часто забираю заказы в этом ПВЗ, никогда не возникало проблем, сотрудники доброжелательные) Одну звезду сняла из-за "внешнего вида" самого ПВЗ, неприятно внутри находиться
Быстро обслуживают. Без лишних разговоров, все по делу. Не знаю, может кому то и нужны растянутые улыбки персонала, по мне лишь бы не грубили. Близко к дому, хожу только сюда.
Вежливый персонал, даже в часы пик очень быстро работают. Хожу сюда с момента от открытия, никаких проблем, ни разу не нагрубили, все четко! 4 примерочных
Рядом, удобно,. быстро , можно мерить если кому надо, сейчас очень удобно и современно ,все купить можно, через интернет, если не охота ходить по магазинам
Стандартный удобный пункт, вежливый персонал. И дойти из своего подъезда можнов,, шлепанцах и халате,,😊😊😊 просто в пяти метрах. Если что заказываю то сначала ищу в wildberries.
Добрый день! Заказ оплачен был, будь он неладен, онлайн. Ранее всегда платили на месте и проблем не было, а сегодня просто поразила недалекость Вашей системы и сотрудников. Где-то непонятно где при оплате заказа онлайн оказывается указано, что необходимо предъявлять паспорт оригинал. И вот сегодня, преодолев с 7-ми месячным ребёнком, расстояние до точки самовывоза в 2,5 км пешком мне отказали в получении моей посылки в связи с отсутствием оригинала документа(которого и нет, я визу делаю и будет не в течение 7-ми дней при которых хранится посылка).Сотруднику было показано и приложение Вайлдберриз на телефоне, отмечу, что телефон с двухфакторной идентификацией и зайти в него могу только я и никто другой, быстрее паспорт подделать сем зайти в мой телефон, более того было предъявлено фото паспорта, (скоро вообще все паспорта будут не бумажными, вы как жить то будете??))))) но сотрудник на стойке по адресу Самара, ташкентская 173, в 14:25 по Самаре, 20.03.20 был абсолютно непробиваем. По опыту работы в сфере услуг знаю, что такие люди способны уничтожить любой хороший бизнес. Далее по заказу. Я позвонила на горячую линию дабы разобраться с вопросом на месте, там конечно сказали помогут, но после ожидания в 10 минут на телефоне мне отказали. Мною было предложено, чтобы я не зря сходила, и все таки осталась вашим клиентом отменить оплату онлайн по заказу и оплатить этот заказ при получении сейчас, на что мне сказали «ок», и отменили заказ вообще, на мой вопрос, а как мне оплатить при получении?было сказано «создайте новый заказ» и ждите когда придёт потом приедете ещё раз и оплатите при получении, на что я говорю, как так заказ же мой уже на точке самовывоза,(!) а мне говорят нееет этот заказ уже отменён и уедет на расформирование на склад, а вам приедет новый?!?!?! Чего чего??? Это финиш господа просто финиш не иначе. Я сама работаю в сфере услуг, и знаю что такое репутация, и мы боремся за каждого клиента, потому что один недовольный клиент это ещё около 50-ти недовольных его знакомых не придут к вам более никогда. А я тем более больше ничего не закажу у вас, и так как у меня очень очень сильно развита социальная сеть то узнают о таком бреде как у вас все мои знакомые и их знакомые и тд., и если так продолжите работать, то таких недовольных будет крайне много. Остается только удачи Вам пожелать, потому что при таком подходе только она вам поможет.