Wildberries
Open until 21:00
Екатеринбург, улица Победы, 102
Directions
Prospekt Kosmonavtov
2.19 km
Улица Бакинских Комиссаров
320 m
9 reviews
December 22, 2024
21.12.24 сотрудник ПВЗ не приняла на возврат заказ (который на тот момент был неоплаченный) заверив, что для возрата заказ необходимо оплатить, потом без моего ведома списала деньги с карты и убедила,что для возврата данного заказа надо составить обращение через личный кабинет. Обращение было составлено и сразу получен отказ по возврату, оказывается,что сотрудник так же не сообщил,что в этом случае составляется заявление на возврат на месте при получении. В итоге по вине и некомпетентности сотрудника ПВЗ, мною купленный заказ не может быть вовзращен. Потеря денег. Далее составлено обращение с жалобой на сотрудника и деятельность ПВЗ через вилдберис (тех поддержку). И будет напрвлена жалоба в роспотребнадзор и прокуратуру. Прошу руководство связаться со мной, при решении вопроса отзыв будет удален.
1
March 22
повесьте какие-нибудь рулонные шторы на большое окно, как не прийд у мерить постоянно в окно люди идут смотрят, на днях мужчина просто взял и хотел меня сфоткать со стороны улицы, не комфортно
January 17
Сотрудники пвз всеми правдами неправдами уговаривают забрать товар с браком. Заверяют, что возрат сможете оформить через личный кабинет, где благополучно получаете отказ!!!
1