Расположение ПВЗ удобное, в самом ПВЗ есть все, что нужно, и место, и примерочные, и что самое главное - приятные работники. Вежливые, и что немаловажно - терпеливо объясняют некоторые непонятные моменты в работе приложения. Те, кто пишут негативные отзывы о медленной работе явно не знают, что это не вина сотрудников, а клиентов, которые напокупали всего и стоят проверяют так, будто кроме них нет никого в помещении. Ставлю заслуженную 5 и желаю удачи в дальнейшей работе!
Отличный пункт, большой, просторный, много примерочных и всегда чистый. Работают два молодых человека, очень быстро и профессионально. Из всех пунктов в которых бывала самый лучший.
Ужас! Пришли новые менеджеры и работа встала , ощущение ,что люди не знаю ,что такое работать! 27.12 простояла два часа в очереди ,обслужили только двух людей. Весь пвз завален коробками ,каждый заказ ищут в коробках по часу! Ладно,коробки и очередь ещё пол беды, если бы менеджеры были бы вежливые ,возможно, это как то бы сгладило впечатление и можно бы был их понять и простить, так нет, они ещё хамят,на вопрос ,вы каждого человека будете обслуживать по часа,ответ был такой- "да, а может быть и дольше, мы все ночь тут работали, коробки не успеваем разбирать,если вас что то не устраивает можете писать отзыв и жаловаться" , абсолютно неклиетоориентированный подход! А вишенка на торте- заказ получить не смогла , но за возврат благополучно списали 300 рублей! По моему данному пункту пора либо закрываться, либо все таки поскорее наладить рабочие процессы и научиться ценить своих клиентов!
В последнее время после смены менеджеров на ПВЗ, стали придираться ко всему, что придумают! Заказывала дорогие платья, приехали в рваных грязных пакетах, перед примеркой проверяла, платья длинные и запылились об грязный пол на ПВЗ при примерке, менеджеры прицепились к подолу ибо он пыльный. В другой раз заказывала туфли, не приняли возврат из-за несуществующих царапин и заводского клея! Хотя я из даже не надевала для примерки на ПВЗ, заставили выкупать. Пункт стал отвратительным, менеджеры покупателям жалуются, что из оштрафуют из-за них и их возвратов! Полный бред, а не пункт выдачи.
Просто прекрасный пункт выдачи прямо возле нас, всё необходимое в школу заказываем и забираем в этом пвз. Сотрудники вежливые и приятные, внутри чисто и просторно
3 дня не могу получить заказ! 3 дня! Это какой то сюр, издевательство, тотальный безпорядок! Везде порядок, Яндекс, озон зашёл взял за минуту все и вышел, все слажено 1-2 человека в очереди. А здесь толпа народу, отстоишь очередь час а в итоге нету товара просто его не могут найти. Здесь просто бардак!
1
h3llosunny
Level 5 Local Expert
January 9
В этом ПВЗ работает сотрудник: Денис. Очень добросовестный человек.
В перед Новым годом (за 5-6 дней) творился хаос в этом ПВЗ, и не смотря на большие очереди, Денис терпеливо выдавал товары.
На всякие оры недовольных покупателей и посетителей, также спокойно все объяснял.
Так что данному сотруднику 5 звёзд и + к карме и зп)
А вот собственнику ПВЗ нужно задуматься и изменить размеры склада или что-то другое, для того, чтобы не было такого ада, который был перед этим НГ.
4 звезды за работу склада ПВЗ
Рядом с домом, всегда заказывала сюда, но в последний раз осталась очень недовольна !!!!! И очень злая!!!!
У меня всегда практически сын ходит забирать посылки, так как я не успеваю, в очередной раз попросила сходить и забрать все оплаченные товары, работник на пункте выдачи выдал одну из важных позиции не верно, а оплаченный верну, и эта позиция из разряда не возвратного товара!!! Спасибо, на что он мне ответил что он не виноват, ребенок невнятно объяснил, а в его работу видимо не входит спрашивать второй или даже третий раз чтоб отдать верно!!!!!!
Максимально негативна, так как работник весь дрожал не здорово, видимо он был под чем-то !!!!!! И естественно я осталась с ненужным товаром!!!!
Так удобно, рядом. Работники радуют своевременой выдачей товара, Всё чётко, всегда внимательны, работают быстро . Много примерочных мест, чисто, Хороший пункт выдачи товара.
Мой любимый ПВЗ! Сотрудники вежливые,чисто,просторно. Много места и много кабинок,так что не приходится друг у друга на головах стоять. Только во очень уж скользкие ступеньки зимой...Так что можно,ненароком поскользнувшись, заняться экстремальным видом зимнего спорта
2
Заколупин Заколупин
Level 4 Local Expert
January 30
отличный пункт выдачи заказов, получал здесь доставку, все быстро и оперативно.пункт просторный,сотрудники вежливые и приятные
Персонал нормальный, место хорошее, много кабинок для примерки одежды. Однако , порожки между секциями где находятся кабинки, хорошо бы отметить как нибудь, что бы не спотыкаться
1
Александр Плеханов
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Большой пункт выдачи заказов, сотрудники приятные и вежливые ребята, не перегружен
Из минусов - экономия на электроэнергии, во входной группе не горит никогда свет, это не нравится, входишь как в склеп