Отличный ПВЗ, спокойно, вежливо, никаких претензий нет.
Быстрая выдача товаров.
Оперативное решение возникающих вопросов.
Просторное светлое помещение, а в кабинках для примерки дополнительный приятный свет.
Есть удобные корзины, куда можно сложить свой товар для примерки.
Всегда брала здесь товары, были милые сотрудники, но не сегодня! 17 апреля в смене у вас очень некомпетентная женщина, не хочется обзывать человека, но я больше сюда не вернусь, даже если 1 процент, что я встречу ее(( при мне успела поругаться с 3-4 клиентами, про отношение ко мне вообще молчу 😅
Постоянно теряют товар. По каким-то причинам не могут выдать, якобы у них в программе нет, а у меня есть в приложении. Очень долго ищут, похоже там ужасный бардак. Ин из по человечески жаль, там адская жара летом. Сотрудники вежливые всегда, но то ли дело в программе, то ли мне так везет, не знаю. Но факт остается фактом. Товаров немного заказываю сюда, но и те непонятно где лежат.
Очень рада, что открыли еще одну точку, удобно, близко и комфортно.
Персонал вежливый и жизнерадостный (угощают конфетками).
Хожу к ним практически каждый день)))
Сотрудница, женщина в возрасте 50 лет, со светлыми волосами, списала деньги за товар с карты, но сказала, что у нее оплата не прошла. Товар выдавать отказалась, сказала деньги вернутся. 5 дней прошло — ничего не вернули, товар не выдали. 1500 тысячи на дороге не валяются, мне что делать в такой ситуации??
Отличное месторасположение, приветливый персонал , забыла как то пакеты с очень дорогим соержанием, вернули на следующий день все в целости и сохранности, очень сильно порадовал сервис!
Хамоватая сотрудница, списывает деньги с карты прежде чем проверяется и забирается товар. Говорит, что разница там небольшая копейки!!!). Это ужасно. Больше не буду заказывать в этот пункт
atamara
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Обычно работают приятные сотрудницы, но сегодня в пункте был молодой человек, который очень грубо в 12.10 высказался, выйдя из подсобного помещения: "А что разве таблички на двери не видно??". На двери, действительно, висит табличка, на которой написано "открыто". Видимо, ветром перевернуло, ибо с обратной стороны написано "перерыв".
Я понимаю, что иногда должны быть технические перерывы, и не стала бы раздувать конфликт из-за этого, но такое неклиентоориентированное отношение работника считаю возмутительным.
Конечно, мы не стали настаивать и ушли, но остался осадок.
Пришла в 10-10. На дверях табличка, что перерыв. Стою жду, уже 10 минут. Вот круто да, писать что пункт работает с 10, а самим открывать его в пол одиннадцатого, а может еще и позже. Я 15 минут простояла как положено, женщина внутри на меня и не посмотрела даже.
1
Людвиг М.
Level 6 Local Expert
April 17
17.04.25 если будут такие сотрудники на выдаче в пвз можно закрывать его. Ужасное отношение к клиентам, при мне хамски отнеслась к нескольким клиентам, которые не придут больше, и я в том числе .