Со входа на меня агрессивно наорали за то, что я спросила, все ли товары мне отдали) Я понимаю что бывают дикие запары, но работать все таки должны стрессоустойчивые люди в таких местах) то как девушка грубит посетителям и судорожно носится по всему пункту, раскидывая вещи, испортило настроение) нужно уметь оставлять свои нервы дома и не вымещать их на посетителей. Обидно что это единсивенный пункт в доме
В новом пункте выдачи постоянные очереди, толкотня с этими с проверками товаров туда-сюда. Определенно стоит отладить процесс складирования и поиска заказов для выдачи, и процесс с проверкой товаров
Я заказала нижнее белье и пришла его забирать в пункт выдачи. Хотела пойти в примерочную , но сотрудница приказным тоном сказала мне , что не пустит меня , пока я не вскрою все пакеты под камерой под ее контролем и под контролем всех посторонних людей в пункте выдачи. Я не понимала что от меня требуется. Она настаивала что я обязана все распаковать при ней и проверить соответствие артикулов и отсутствие брака. А если в моем заказе что-то , что я не хочу выставлять на всеобщее обозрение ? Я столкнулась с таким отношением первый раз. Очень неприятно
Отличное условие выдачи бесплатных пакетов - оставить отзыв и показать менеджеру. Единственный момент, что положительный отзыв хочется оставлять, когда менеджеры проявлять дружелюбие, а не делают что-то назло клиенту, не понимая возврат из-за обнаруженного брака.
Самый лучший пункт выдачи в нашем районе 🫶🏻 работают по графику, чистые примерочные, вежливые сотрудники, нет очередей. Несмотря на то, что ближе к моему дому есть другие пункты, но я всегда заказываю именно сюда
Отличный пункт выдачи , удобно расположен, есть пара примерочных, стол для распаковки заказов и зеркало в зале! Персонал👍 заказы всегда получаю целые, хорошо упакованные и в срок.
Самый лучший пункт выдачи в нашем районе!!! Есть пункты ближе к моему дому, но я хожу именно сюда уже год! Сотрудница пункта всегда приветлива, в прекрасном настроении, обслуживание быстрое, вежливое, на высоте! В пункте выдачи всегда очень чисто, опрятно, пункт выдачи просторный, есть 2 примерочные! Наилучшие рекомендации!
Бывает приходишь ты такой красивый а они не могут найти что-то из того что уже приняли, и просят зайти тебя вечером. Недавно так вообще изменили график работы и теперь они в 21 заканчивают, хотя выбрал именно этот пункт доставки из за того что можно было забрать вечером
Отличная девушка работает)
Все быстро и чётко!)
Рекомендую!
Марина
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Самый лучший Вайлберис на районе! Всегда быстро, удобно, нет очередей, прекрасные девушки на пункте выдачи, которые всегда помогут✨
Lilu_Heaven
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи который только мне приходилось видеть в Петербурге и Москве за весь мой опыт покупок на Wildberries. Здесь постоянно просто уходят и вешают табличку "перерыв 15 минут", естественно уходят бог знает на сколько, летом как то с одной девушкой мы прождали почти час, сидя на скамье возле дома, но работники так и не соизволили явиться. В другие разы а уходят чуть не каждый день, я заметила это нерусская девушка. Она же меня другой раз обманула не отметив брак на бракованой вещи и с меня вычли деньги. Кроме того она говорит всякую ерунду как невменяемая, нелепо льстит, в целом редко такой кошмар можно встретить.
Открылся новый ПВЗ рядом с домом. Очень обрадовалась, но при первом посещении разочаровалась. Забирала товар, стол высокий, узкий, на столе стоят цветы, хотя места и без них мало. Но именно на этом столе нужно вскрыть все упаковки и все проверить. Наименований много, очень неудобно! Сумки поставить некуда! Все пришлось держать в руках и проверять. Есть небольшая кушетка, но доступ к ней наполовину был загорожен коробкой. Короче ходить в этот пункт буду ну уж в крайних случаях. Девушка не отпускает других посетителей, пока я все не проверю, скорости никакой. Хорошо, что за мной был только один человек, но когда народу поприбавиться, будет настоящий кошмар.