Был моим любимым пунктом выдачи до момента переезда в соседнее помещение и смены персонала.
Совершенно незаинтересованные, хамоватые молодые люди. Ноль деликатности. На весь пункт перекрикиваться на тему «а что там в заказе?». На замечание получила хамство в духе «это всего лишь заказ». Простите, но в моем понимании нормальное отношение к посетителю, который приходит к вам изрядно часто и, по сути, доверяет вам, строится на уважении его личных границ. Именно при таких вводных хочется возвращаться. Мне, увы, возвращаться больше не хочется.
Наталия З.
Level 5 Local Expert
March 6
Хочу оставить жалобу на ПВЗ по адресу союзная 1в подъезд 2 помещение 102!!! Сотрудники отказались принимать заказ к возврату якобы из-за ворсинок на платье. По факту сотрудник елозила платье по всему пвз, накладывала его на плечи к мужчине, который там находился!!! Пытались сказать о несовпадении цвета, хотя в карточке русским языком был написан цвет))) Всего в общей сложности там было 4 человека, не уверена, что все они являются сотрудниками ПВЗ, вероятно, просто пришли погостить к сотрудницам))) в итоге сказали, что брак из-за волоса, который упал с сотрудницы же🙄🙈 Смена 06.03.2025 в промежутке с 18 до 18:30
Ужасающее хамство со стороны персонала, всегда работали девочка и парень славянской внешности , они доброжелательны , терпеливы , вежливы , а тут появилась женщина азиатской внешности , хамство с порога , пока мерил вышел из кабинки и опять столкнулся с негативом в виде почему это я сразу не забрал другие заказы , сказать что я в шоке , ничего не сказать , рекомендую не ходить в этот пункт выдачи!
Пришла 22.12.22, женщина грубым тоном сказала, что пвз на работает и работать с егодня не будет. Вроде как должен работать ежедневно, осталась без важного заказа
Отличный пункт выдачи, удобно расположен, оба парня, которые в нем работают, вежливые и адекватные, работают оперативно, очереди быстро рассасываются, никогда никаких проблем не было!
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 23, 2021
Открыла для себя этот пункт, удобное расположение его очень радует! Пункт светлый, чистый, персонал внимательный, дружелюбный. Доставка пришла быстро. Теперь буду только сюда делать заказы!!!
Отличный, новый пункт выдачи! Вежливый и приятный сотрудник на выдаче. Все чистенько, уютно, а главное близко к дому! будем теперь только сюда заказывать!