Моя рекомендация - просто обходите стороной всю эту компанию в розовых тонах.
Узнала, что не работает, когда уже пришла. Зачем заказ доставляется на пвз, которое не работает((
Пришла 17.10 в 11.10 пункт закрыт, никаких объявлений. Служба поддержки говорит, что они работают в "штатном режиме". Лично меня такой режим не у страивает, я ушла, заказала тот же товар на озон, к счастью есть выбор. Wildberries снял с меня 100 рублей за то, что я не пришла за товаром. Поддержка морозится. Надеюсь мое взаимодействие с этой компанией было последним в моей прекрасной жизни.
P.S. почему Яндекс отклоняет мой отзыв??
Пункт выдачи не работал весь день. Я не поленилась и сходила туда 4 раза за день. Заказала доставку на дом, подумала, может хоть так мне отдадут мои товары, которые и так пришли с задержкой. ( а время хранения то ограничено). Доставка в срок не пришла, деньги были списаны. Пришла снова в пункт выдачи - под вечер соизволили заработать. Отдали товар, на вопросы о том, как мне вернуть деньги за доставку и почему она не пришла, сказали по всем пунктам обращаться в поддержку. Поддержка не отвечает.
Услуга доставки оказана на была - деньги списаны были. Неосновательное обогащение - это уже
Видео прикрепить нельзя, но есть подтверждение, что пункт был закрыт