Wildberries
56 reviews
January 10
Пункт удобно расположен, рядом есть место для парковки. Мне нравится как ребята работают, быстро, точно и вежливо даже если бывает много посетителей.
June 21, 2024
Минусов не заметила. Удобно расположен на первом этаже жилого дома, отдельный вход. Есть 3 примерочных, которые оборудованы зеркало, вешалка, лавочка, вообщем всё необходимое. Ещё внутри есть два больших стола, на которых можно развернуть товар и посмотреть. Через светофор находится остановка общественного транспорта. Удобно после работы зайти и забрать заказ. Перед домом есть небольшая парковка где-то на 3 места, но она со шлагбаумом. Вечером бывает много людей. Но довольно быстро очередь рассасывается. В целом хороший, удобный пункт, рекомендую.
May 27
Отвратительный пункт выдачи. Проводят невозвратный товар, который ты отказался брать, потому что «не услышали», что он идет в отказ. В итоге заявку на возврат никто не одобрил, деньги списаны, ненужный товар приобретен. В пункте выдачи постоянно нет связи и всех разворачивают на выход, тк не могут пробить код и выдать товары. Сотрудники ПВЗ постоянно уходят на перерыв, причем вдвоем и спрашивают, а где тут магазин, закрывая перед носом у тебя дверь. Какой вообще может быть перерыв на пункте выдачи, это что, продуктовый? В первый раз с таким сталкиваюсь. Пишут про хамоватого сотрудника Артема, соглашусь плотностью с отзывами. Все три работника пвз заматывают одну коробку скотчем и с претензией заявляют, что у них вообще-то перерыв. Если есть возможность заказать в другой пункт и избежать посещения этого филиала ада на Верхней Масловке, не ходите сюда. Сохраните и нервы и деньги.
April 27
хамское отношение сотрудника по имени артем (работавшего 27.04.2025, вдруг назвал другое имя) оставляет желать лучшего, ровно как и скорость работы - все остальные сотрудники ранее сначала отпускали клиента (меня) сняв оплату и проверяли быстрл товар, данный же сотрудник решил произвести переупаковку товара, вместо того чтобы списать деньги и отпустить меня, а так же усомнился в цвете товара (видимо решил, что я могла состарить кепку за 5 минут в примерочной, с учетом того что все ярлыки на месте) и еще минут 10 проверял все по камерам. я крайне возмущена таким отношением к работе, на мои замечания ответил мне (дословно) «не хамите мне, я тоже могу хамить» и «это не та работа, которой я дорожу, знаете ли»
ну раз не дорожит - может, и не стоит ему тут работать?
1
1
January 10
С каждым днем все хуже и хуже, помещение грязное, постоянно очереди, половина места занята коробками, даже встать некуда. При мне несколько раз теряли заказы других покупателей и мой один раз тоже потеряли, перезаказывала. На выдаче крайне неприятный юноша, ведет себя вызывающе и позволяет себе хамить клиентам. Последней каплей было закрытие пункта 31 декабря раньше указанного времени. Люди пришли забрать свои посылки, и в итоге остались не с чем. Даже объявления не было. Просто все закрыли и ушли. Поблизости есть другие пункты. Этот не советую!
1
May 6
Отвратительный новый сотрудник, который уже третий день не выдает заказ, потому что там есть одна вещь которую нужно примерять (это 5 минут максимум) и предлагает прийти к 10 утра (когда все нормальные люди уже на работе?).
Надеюсь, этот парень не переработает ни на одну секунду в своей жизни, а я больше не буду ничего заказывать в этот пункт, потому что бежать от метро после работы и стоять по 10 минут в очереди, чтобы услышать отказ, я больше не собираюсь.
1
1
May 9
Сотрудник Артем просто супер , все быстро и четко, несмотря на большое количество людей. Объяснил мне все правила примерки и все рассказал. Пришла без настроения , ушла веселая.
1
May 12
Работник отказал в возврате вещи в самом пункте выдачи из-за потертостей, которые изначально были на ней, итого 3 ненужные вещи на 7к в гардеробе, возврат которых непонятно когда оформит продавец 👍
1
August 31, 2024
Замечательный пункт, сотрудницы работают на высшем уровне, отдельной похвалы заслуживает сотрудник Яна, красивая, коммуникабельная, помогла с выбором футболки❤️
1
January 23
Раньше был любимый пункт выдачи, сейчас скорее всего поменяю его из-за перегруженности, не хватает места, часто очереди, сотрудники просто физически не успевают принимать и выдавать весь объем. НО хочется отметить, что ситуацию спасает тот самый юноша (с татуировками), о котором многие пишут, он всегда спокойно и невозмутимо делает свою работу, какой бы длины ни была очередь ! Всегда вежлив, улыбчив, очень приятный молодой человек. Желаю ему удачи и успехов, и карьерного роста ! И благодарю за всегда приятную атмосферу в пункте, куда обращалась очень часто. Лучший сотрудник за все годы, что я заказываю здесь.
1
December 11, 2024
Минусы- сотрудники пункта хамы , особенно мужчина , который весь разрисованный в татуировках, видимо с зоны , вообще не умеет разговаривать с людьми. Его вообще к людям выпускать нельзя. Всем совет: сразу вызывайте полицию, человек неадекватный.
В пункте всегда грязь. Товары постоянно теряются. Товар на полу валяется. Не теряйте время , найдите сразу нормальный ПВЗ.
Плюсов нет.
2
February 27, 2024
Ребята супер! Если непоняточки и случаются, но все решается: оперативно, профессионально, а главное позитивно и дружелюбно. Только из-за этого периодически выбираю не ближайший удобный пункт.
1
October 17, 2024
Очень плохо. На пункте постоянно грязно.
Курьеры не привозят товары днями и не возвращают товары на ПВЗ! Хотя в приложении указана доставка в течение 2х часов.
По итогу невозможно получить оплаченные товары, они у курьера, а отображаются, что в ПВЗ, при этом сотрудники ПВЗ говорят, что их нет.
Поддержка в приложении не решает вопросы, поэтому лучше сразу выбирать нормальный ПВЗ
1
February 14
Если есть фиксированный перерыв, обозначьте его в информации. Не в кайф бегать по несколько раз, особенно когда нужны были вещи.
1
1
February 14
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудники на выдаче хамят покупателям, списывают деньги за товар, который я брать не хотела(якобы под предлогом брака), оскорбляют и повышают голос. До руководства невозможно дозвониться. Теряют товар(в прошлый раз так и не нашли платье, сказали мы сделали отказ, так как потеряли). В итоге осталась без платья на ДР, пришлось в срочном порядке заказывать новое. Всегда грязно, товар валяется повсюду, абсолютно отвратительное отношение к покупателям и к работе.
2
April 27
Сотрудник Артем, к сожалению, абсолютно некомпетентный и хамоватый! Очень надеюсь что он очень скоро примет решение о смене работы!
1
1
October 9, 2024
В пункте выдачи очень грязно , мой заказ не нашли в самом пвз , сказали посмотрят по камерам и на следующий день вернуться . После того как я вышла ,молодые люди сразу же оформили мне возврат🥴🥴🥴
2
December 25, 2023
Вежливые менеджеры, всегда быстро принимают товар...Радует,что 4 примерочных,не нужно стоять в очереди...Чисто и аккуратно, всем рекомендую
6
September 11, 2024
Второй раз прихожу , закрыто на перерыв минут на 15. Не очень прикольно стоять ждать, особенно если рожать через две недели. Можно было хотя бы лавочку поставить если перерывы это норма.
July 3, 2024
+ Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, небольшие очереди, удобное расположение
- Нет
April 17, 2024
Офигенный пункт выдачи!!! Все четко, нечего не теряется!!! Отзывчивые и добрые сотрудники!!! Если что-то не так всегда подскажут как решить вопрос!!!
October 19, 2024
В последнее время пункт выдачи работает очень плохо. Медленное обслуживание. А сегодня я вообще не могу 3й раз сюда попасть, чтобы забрать свой заказ.
March 21
Пришла в пвз, а меня не приняли, сказали, что обслужат людей передо мной, а дальше уходят на перерыв …. Я ответила, что этого не указано ни в приложении, ни на табличке на входе. В ответ мне нахамили, рассказали какой сложный день, как много заказов и вообще сотрудник имеет право на перерывы.
1
1
June 6, 2024
В пункте выдачи по адресу улица 8 Марта д.8 корп.1, как не придешь всё время технический перерыв, у одного и того же сотрудника.
Отбивается полное желание больше ничего на него не заказывать.
December 19, 2023
Обычно проблем не возникало, но в последний раз потеряли 2 рулона подарочной бумаги, 3 раза ходила так и не нашли, оставляла номер телефона обещали позвонить, прошла неделя никто не позвонил, поставили статус-выдан товар
March 15, 2023
Нормальный пункт выдачи. Всегда спокойно, без очередей. Приветливый сотрудник. Никаких нареканий или вопросов нет. Всегда есть пакеты. Все отлично. Рекомендую
June 5, 2024
Претензий нет. Работают хорошо. Всё что покупали приходило в хорошем состоянии. Ничего не терялось. Все отлично. Так держать !!!
November 18, 2024
Ужасный ПВЗ. Стоит толпа людей, а они разбирают новый привоз. Второй сотрудник ничего не может найти
May 2, 2023
Много раз приходил за различными заказами. Просторное помещение, мне всё понравилось, две примерочные, вежливый персонал.
April 20
Отличный пункт выдачи!
April 16, 2024
Близко от дома и поэтому удобно. А так просто обычный пункт выдачи Вайлдбери
August 12, 2023
Пришлось от этой фирмы уйти . Перешла в Озон и не жалею. Много обмана . Заказываешь один товар тебе приходят пять друшлаков, например. Отказываешься , с тебя берут деньги, за отказ.
3
April 25, 2023
Отвратительный пункт, грязь, пыль не вытиралась несколько месяцев. Все посылки валяются, очень неопрятно. Сотрудники с Кавказа, скажут Вам, что Вы никто и звать их никак, если возникнет спорный вопрос по товару. Хозяйка блогерша, которая занята продажами курсов по открытию пунктов выдач.
5
3
August 19, 2023
Потеряли коробки с заказом и за три дня так и не смогли разобраться с проблемой. Никто ничего не знает и не желает помочь.
4
April 29, 2023
Хороший пункт выдачи, удобные примерочные. Удачное расположение.
3
October 26, 2023
Сотрудники этого пункта выдачи хамят и огрызаются, больше сюда не пойду и вам не советую!
3
1
December 7, 2022
Ребята молодцы! Пришла под закрытие, вещи были с примеркой. Не торопили, ждали, очень вежливое обслуживание!
February 4, 2024
Удобный пункт выдачи, вежливые сотрудники
September 15, 2023
Всё отлично, чистота и приятный персонал 👍
December 10, 2024
Надо расширяться.
May 3, 2023
Спасибо ребятам. Быстрое и вежливое обслуживание.
October 20, 2023
Очень милые сотрудники,все чистенько
February 26, 2024
Плохо чистят дороги. Не удобно подходить.
October 7, 2023
Внутри чисто, заказы выдают быстро.
May 12, 2024
Хороший пункт выдачи
1
October 15, 2023
Хороший пункт выдачи, уютный
1
March 23, 2023
Работа сотрудников оставляет желать лучшего,навыков работы на компьютере 0,внимательности 0,могут легко перепутать товары и вы еще будете должны им! Больше ничего не закажу там
1
December 29, 2022
Нравится деловая обстановка и профессионализм.
2
December 17, 2022
Все хорошо
Очень чисто работают быстро
July 29, 2023
Хороший Продавец вежливый.
1