Wildberries
39 reviews
November 8, 2024
К самому пункту выдачи претензий нет-удобный, хорошо расположен, просторный.
А сотрудники далеки от понимания слова «компетентность». Не знают про особенности выдачи, очереди безумные, иногда продавца со склада невозможно дождаться, хотя стоит звоночек-и он довольно-таки слышимый. Последней каплей стало то, что вперед меня прошел покупатель (посреди очереди) и стал выяснять детали прошлого заказа, уточнять особенности и тд. Вежливо помолчав 5 минут, я уточнила, могут ли отпустить наши товары; так как и время поджимает, и вообще мы стояли первыми в очереди. На что получила ответ, «простите, нет, мы важный вопрос решаем, придется ждать».
Весьма странное отношение. Кажется, что сотрудники выполняют свои обязанности из-под палки.
1
February 19
Заказала белую майку. На ней была очень маленькая полоска пыли, которую с первого взгляда не разглядишь . Сотрудница сказала что это пятно и отказалась принимать вещь. Хотя я даже домой ее не забирала((( Не хочется зависеть от настроения сотрудников . Будьте осторожны . Мне наверное придется менять пункт выдачи потому что она видимо будет у меня всегда отказываться принимать. Фото прилагаю. А молодой человек, который там работает правда очень милый и доброжелательный 🙂
October 1, 2024
Отличный пункт, отличные сотрудники, особенно молодой парень очень вежливый и всегда улыбается, приятно приходить на этот пункт! Все супер и рядом с домом)
May 8
Мой любимый пункт выдачи. Вежливые и приятные сотрудники. Всегда все быстро. Никогда не приходилось долго ждать.
November 9, 2024
Сотрудник, молодой парень со светлыми волосами, к сожалению имени не знаю, очень вежливый, внимательный и старательный. Отлично выполняет свою работу.
3
September 22, 2024
Очень нравится, когда на выдаче товаров работает молодой парень (что-то не спросила, как его зовут☹️) Очень приветливый, все делает быстро. Уходишь с хорошим настроением. Спасибо!
July 25, 2024
Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Особенно, молодой светленький парень, всегда улыбается и желает хорошего дня)) Сразу настроение поднимается👍🏼
November 29, 2024
Отличный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники, просто молодцы, при таком потоке людей в час пик, быстро справляются с заказами и возвратами.
April 15, 2024
Сотрудник провел полностью весь заказ на 10 тыс из которого половина невозвратная( было сразу три раза озвучено что товары на возврат и они остались лежать у сотрудника, а взяла в итоге несколько позиций на сумму около 1 тыс. По вине сотрудника пришлось брать товары,которые нельзя вернуть на что сотрудник сказал, что я теперь могу сделать.ужасная работа сотрудника пвз. Притом что обнаружила случайно , когда пришла смс о полной списании суммы.
Обслуживала женщина по имени Люба.
P.s так еще и плюс ко всему уже дома обнаружила , что и товар не весь забрала , а так и остался лежать у сотрудника, хотя она сказала, что на него возврат сделала , но по факту оказалось нет. Просто нет слов !!!
July 18, 2024
17.07 посетили ВБ. Впервые сталкнулась с неквалифицированным сотрудником. Мужчина не дал открыть заказ, отклеить скотч, назвав это заводской упаковкой. Рядом стояла посетительница и тоже
подтвердила, что это скотч 🤷🏼♀️. Начал некорректно себя вести, испортил настроение, так как этот заказ я ждала и он мне был необходим к пятнице. Забрал его. Более того, прсоветовал нам не приходить в ВБ, отправил нас в ОЗОН! Впервые сталкиваюсь с подобным поведением сотрудников в ВБ((((
2
July 4, 2024
Обслуживание прекрасное. От этого пункта выдачи как бы веет теплотой и доброжелательностью.
Очень хорошие сотрудники:)
Часто туда заказываю
1
June 15, 2024
Прекрасный пвз. И работница Вероника замечательная, всегда на позитиве, улыбается, все быстро выдала, спасибо ей❤️🥰
April 20, 2024
Отзывчивые люди однако работают там. Если что-то не понравилось или не подошло без лишних слов помогают. Хочу выразить особую благодарность Любе, вы мне реально помогли 18.04. СПАСИБО
November 6, 2024
Приветливые ,внимательные ребята,всё нравится, советую данный пункт выдачи .
July 1, 2024
Лучший ПВЗ, который встречал, сотрудники тут дружелюбные, зал чистый, обслуживают быстро.
1
October 20, 2024
Много примерочных, удобное расположение, отличный пункт выдачи
February 1
Очень вежливые сотрудники.
October 9, 2024
Хороший пункт выдачи. Спорные вопросы можно решить спокойно
June 14, 2024
Очень приятные девушки, всё комфортно и удобно
1
March 26, 2024
Приличный новый пункт. Чисто, персонал очень вежливый.
September 19, 2024
Очень хороший ПВЗ с прекрасными работниками
April 28, 2024
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
August 14, 2024
Отличный вб. Сотрудник не хамил и был приветливым
1
September 5, 2024
Привет тебе мой добрый пункт , процветай и радуй!
July 11, 2024
отличный пункт выдачи! приятный сотрудник
1
June 9, 2024
Удобный офис. Всегда чисто и уютно.
July 16, 2024
Один продавец, на 2 пункта, Яндекс и валдберис, ждешь пол часа.
1
March 17, 2024
Приятные сотрудники.если будут другие, буду в другом месте получать.
March 2, 2024
Спасибо,всё всегда чётко и по делу.
April 20, 2024
Вежливый и быстрый персонал.
1
October 9, 2024
Отличный пункт выдачи
February 12, 2024
Аккуратно , быстро и вежливо.
1
June 24, 2024
И в дождь и в снег, моё сердце у ВБ навек
September 27, 2024
Хороший пункт выдачи
July 11, 2024
очень хороший пункт выдачи и приятные сотрудники
1
June 18, 2024
Любимый пункт у дома
July 25, 2024
Лучшее место
August 4, 2024
Хуже это ПВЗ наверно не найти. Хамское отношение
February 7, 2024
Доброжелательный администратор