Отличный пункт))) мой любимый)
Девочки добрые! Оленька и другие тоже! Спасибо Большое за радушие и теплоту, так это согревает в холодные и пасмурные осенние дни ;)
Всего 2 кабинки.
Кондея нет. Жара такая, аж плохо становится.
В раздевалка скудные шторки, что не прикрыться нормально.
Ну и очередь из за того, что каждый товар надо проверять сначало покупатель (а проверять то когда очередь не где), потом бедная сотрудница проверяет. Надеюсь им платят слитками золота за эту работу.
Помещение небольшое, достаточно чисто,пару примерочных. Приветливый и приятный персонал,работают достаточно быстро,есть нюансы но это всё мелочи,у всех на работе они есть. Ну и напоследок могу сказать хорошее отношение клиенту,и это главное!!!
Самый лучший ПВЗ в районе, пользуемся в основном им. Очень отзывчивые и душевные сотрудники, всегда помогают при проблемах, в общении вежливые и приятные. С удовольствием приходим к ним за товаром.
В это отделение хожу как на работу, потому что моя Студия красоты как раз соседняя дверь. Сотрудники молодцы, работают быстро, очередей почти не бывает, всегда все чисто.
С Уважением, владелица Студии красоты Imperio Ясенево. Анна
Когда сотрудник устал и не очень приветлив, это огорчает немного и портит настроение. 🤔
Я понимаю, нас много, а она одна. И изо дня в день. Претензия скорее к работодателю.
Чтобы ваши сотрудники "не выгорали" и не отбивали охоту оставаться вашими клиентами, возьмите на работу двух приемщиц и сделайте им график "два через два".
И конечно же, учите их быть приветливыми и вежливыми. И поощряйте их!!! Никто не будет в накладе.😉💪
Сам по себе пункт выдачи хороший. Работают вежливые и оперативные сотрудники. Хочу сделать только одно замечание. Очень скользкая лестница на улице. Есть небольшой ширины резиновое покрытие, но этого недостаточно. Сегодня я упал выходя из пункта выдачи и поехал по лестнице вниз. В итоге разодрал себе голень.
Сегодня ходила и забирала заказ(13.07). На пункте выдаче были посторонние люди. На пункте выдаче работает всегда один человек ,но видимо сотрудник решил привести свою компанию,один парень помогал ему искать в коробках заказы,и две девочки которые сидели в компьютере. Творится полный хаос. Они шутят между собой и громко разговаривают,но самое УЖАСНОЕ,что две девочки сидят перед тобой и начинают меня обсуждать , смотря на меня и шепчась между собой. Заказы не разложены по стеллажам,они все лежат в коробках где примерочные ,они пока в этих коробках нашли мой заказ, прошло долгое время. Но это ничего,больше всего возмущает присутствие посторонних на рабочем месте с непристойным поведением
Очень для меня удобный пункт - рядом с домом. Персонал очень отзывчивый, даже если приходишь в последние минуты работы пункта, ни одного плохого слова: культурно и ласково отдадут товар.
Загруженность большая, девушки не справляются, что за издевательство над работниками?!
Во вторых все время очень много товаров, не успевают их разложить и просканировать, Я жду один товар уже две недели! Куда обращаться не понятно!
Бардак!
В остальном, хорошее расположение, персонал вежливый, но УСТАВШИЙ ДО БЕЗУМИЯ!!!
Очень нравится данный пункт выдачи. Девочки работают очень быстро, всегда приветливы, что очень приятно. Делаю много заказов и не разу ничего не потеряно.
Мне нравится этот пункт выдачи. Всегда приветливый персонал, очень чисто, быстрое обслуживание. Находятся рядом, что заставляет чаще заходить на торговую площадку и что-то приобретать 😁
Персонал приветливый, внимательный. В помещении чистота, в примерочных есть все необходимое. Удобный подъезд, и на общественном транспорте и на машине.
Задвоился заказ, отменить не возможно, сколько не писал.. Помощи в проблеме никакой, клиентоориентированность полный 0, это ваши проблемы, понятное дело те кто выдают заказы не виноваты что руководство на верху чхать хотело на людей
Стандартный пункт выдачи.
Очаровываться нечем, но и разочарования нет.
Для вскрытия и теста работники дают весь инвентарь. За это им большое гран мерси.
Если географически удобно - рекомендую.
Отстой. Покупал пару раз. Один раз товар везли несколько недель. Второй раз тупо отказали в поставке, но деньги не спешили возвращать. Пришлось ругаться. В итоге больше не пользуемся площадкой.
К пункту выдачи претензий нет. Но поскольку эти два пункта выдачи (+Озон) в одной комнате, то все , что я написала по пункту выдачи Озон , относится и к этому пункту .
Отзыв был 5 до этого момента, объясните сотруднице, что когда приходит клиент,то не нужно болтать с девушкой по душам и не отвечать на вопросы клиентов, таким нужно либо правила общения и приличия объяснять, либо увольнять