Прямо перед входом к пункту выдачи капает кондиционер, попадая на входящих/выходящих людей.
Точка не справляется с потоком - примерочную надо ждать 15-20 минут, одновременно в зале находится более 10 человек (и это не один раз, а каждый раз, когда я прихожу).
С учётом количества человек в зале, одна скамейка на 2-3 человека выглядит издевательством.
Много пространства заставлено коробками.
Сотрудники вежливые, это радует. Также из плюсов хочется отметить чистоту.
Поставила высокую оценку, что бы работников не оштрафовали без причины, они свою работу хорошо делают. Все бы ничего, но платные возвраты- это беспредел....я купила на 3700, ещё и 400 за возврат, хотя бы если ты выкупил на энную сумму, а ее можно ведь установить! То оставшийся товар можно вернуть бесплатно! Так было бы честно.
Хороший пункт, улыбчивые операторы. Единственное, район большой и очереди есть всегда 1,2чел. Иногда при заказе может выдать, что пункт перегружен поэтому +200р за доставку.
Ужасное обслуживание. Вчера пришли с мужем отказываться от вещей,которые на данный момент уже приобрели случаем в магазинах. Во-первых не весь товар вынесли и утверждали,что эти позиции у нас вместе совсем товаром. Позже мы добились своего и она принесла их со склада. Мы зная какие товары уже 100% заберем оплатили и сказали ей об этом,на что она агрессивно начала говорить нам,что мы ДОЛЖНЫ стоять с ней пока она не пробьет товар на возврат,а если уйдём напишет на нас жалобу..
Отличный новый пункт выдачи, заказы в фабричной целой упаковке, персонал вежливый, с парковкой авто возле пункта проблема, нет мест, заезд и выезд неудобные.
Ужасное отношение к покупателям!Продавец мужчина все время что то путает ,не то пробивает, многократно не мог найти товар ,а так же спорит, хамит и грубит.Не рекомендую данный пункт!!!
1
1
Елена
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
Грязно внутри, честно говоря, посоветовала бы персонала уделить больше внимания помещению, в котором они же и работают целыми днями. Внутри находится неприятно ((