Плитка на полу битая , стены в мухах , примерочные грязные , мусор по углам . Очень жаль персонал которому « посчастливилось» тут работать . В целом находиться не приятно .
товар приехал на ПВЗ, найти не могут, что за приколы не пойму, раньше когда работал тут Владимир, всегда было все ровно, а сейчас по несколько человек стоят и ждут по пол часа пока им найдут товары, у вас же есть номера и полки, что за бардак
Все понравилось, девочки отлично работаю, хожу суда с удовольствием, спасибо за такой раз😘❤❤❤
1
Ирина К.
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Одной звезды даже многовато!
Ожидание товара 40 минут, это нормально? Нормально, что люди сами ищут в коробках свой товар????
Бардак. Грязища. Вонь. Места мало. Товар нельзя забрать тк его тупо не заберешь. «Сотрудники» говорят придите завтра… Закрывайтесь. Если не справляетесь!
Отличный сервис! За минуту получила свой заказ, предупредили о его тяжести, помогли переместить! Девочка маленькая ростом, но очень доброжелательная! Предложила варианты! Молодец!
Данный пункт не совсем чистый, мерить вещи в кабинке не приятно, тк пол грязный или пыльный. Помещение требует косметического ремонта.
Из плюсом только удобное расположение.
Ужасное отношение. Ждала, пока найдут мой заказ минут 40-50, девушки особо не торопились , при этом была огромная очередь и не могли найти заказы еще нескольких покупателей. Спустя 40 минут, сказав о отмене или возврате товара (потому что ждать почти час было бессмысленно, тк особо не прикладывали к этому усилия) , девушка отвечает, что товар невозвратный и не знаю что делать.
Как можно принять товар день назад и не найти его? Как быть мне, получателю, если это был товар в подарок на этот день?
Спустя такое долгое время нашли коробку, без извинений и каких-либо других слов отдали молча с максимальными недовольными лицами, с психами. Не первый раз такое ожидание и поведение!Возьмите на работу адекватных сотрудников. После таких больше не хочется ни заказывать , ни приходить на ваш пункт
5
3
Арина Брукс
Level 4 Local Expert
August 4, 2024
Просто ужасно. Как не придешь-бардак. Сотрудники нерасторопные, всё время очереди, 1 примерочная, 2 завалена коробками. Коробки кстати везде: на полу, на подоконнике, на столе для проверки заказов.
Очередей практически не бывает, удобное место расположение. График устраивает, девочки молодцы. Большеинегатива аэк самому маркет плейсу работает сайт ужасно.
Раньше были в одном месте с озон. Теперь следующая дверь. Стало даже лучше. Светло, просторно, много примерочных. Очень нравится. Буду заказывать и с удовольствием ходить туда. Рекомендую!
Почему не возвращаете деньги на карту?! Деньги за возврат товара висят на балансе. Я должна еще побеспокоиться и как то переводить теперь их с баланса? Немедленно верните деньги на карту, с которой был осуществлен платеж! При таком сервисе вы теряете клиентов ! Я больше не с вами!!!
Испортился пункт выдачи((( всегда мусор, грязь, завалено все. Долго ищут. Начинают звонить начальство что то спрашивать. Примерочные не зайти, все в посылках.
2
3
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Приехали забрать товар,а сотрудники ушли из ПВЗ и повесили табличку "Перерыв". Пришлось ждать минут 20 в машине с маленьким ребёнком!!