Новое расположение пункта выдачи очень удобное, теперь наконец-то все есть в одном месте. Внутри всё новое, чистое и аккуратное. Сотрудница пункта – замечательная девушка, вежливая и отзывчивая, обслуживание быстрое и без задержек. В общем, отличное место с прекрасным сервисом!
хороший, просторный и чистый пункт выдачи, забирала свою посылку 17.12 , администратор просто лапочка, вежливая и улыбчивая девушка , приятно было пообщаться, даже подняла мне моё испорченное настроение, редко пишу отзывы, но тут искренние 5 звезд
Хуже пункта я не встречала ,отвратительное отношение к клиентам.
Сотрудница (южной внешности)не знает элементарных законов и правил ,хамит грубит и безумно медленно всё делает, один поход в пункт занимает не меньше 30 минут ,хотя народу в этом пункте очень мало,но она и с этим не справляется. 30го декабря вообще отправила приходить в другой день,тк она не успевает.Помещение грязное,пахнет потом .
Ужасный пункт. Всю картину портит сотрудница, которая в нем работает. Молодая девушка, не славянской внешности. Не сказала, как ее зовут, когда спрашивали. Совершенно не хотела она разбираться в ситуации с товаром и нагло хамила. Прошу начальство пересмотреть в выборе сотрудников, с такими дамами пункт хороший рейтинг не наберет. Клиентоориентированности не то, что ноль, а большой жирный минус!
Сам по себе пункт выдачи неплохой, но вход в него оставляет лучшего. Ступеньки неудобные, крутоватые, скользкие, на их кафельной облицовке нет резины, чтоб было не страшно ходить. И даже снег со ступенек не счищается. Конечно. в такой пункт ходить проблематично.
Удачное расположение, внутри всегда чистенько, сотруднице спасибо за быстрое обслуживание и за хорошее настроение 😇
Милена
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Первый раз столкнулась с такой ситуцией. Заказала 2 пары обуви. Открыла перед камерами, посмотрела все ли нормально, целые, пошла мерить даже не закрывая шторы. Померев ни одна не подошла, пошла возвращать. Сотрудница приняла одну коробку не смотря на обувь, просканировала, а вот из второй достала один ботинок и начала разглядывать. И на нем увидела серую полосу на боковой части( белая окантовка), которые появляются если о что то обтереться. И начала мне выссказывать почему я это не увидела и не указала как брак (а я и не видела эту полосу да и за такими мелочами не следила) сначала пыталась вообще не принять, типо я еще и виновата, и грозила что в следующий раз такое не примет. А не странно ли что она из 2 пар ботинок посмотреоа только 1 штуку? А остальные тогда что? Честно- возникает ощущение что она их из коробки сама ранее доставала, а может и мерила, а может и сама их чиркнуа.. раз посмотрела лишь 1 определенный ботинок. После этого нет желания заказывпть одежду и обувь на вб, во всем винят клиентов, вместо того стобы самим проверять что отправляете и следить за своими сотрудниками!