пришел заказ, посмотрела в приложении wildberris до скольки работает пунк выдачи, сегодня 31 декабря до 19:00, пошла забирать за 2 часа до закрытия, когда подошла на двери было написано, что пунк в 31 декабря работает до 18:00, соответственно он закрыт. Получается, что сотрудники решили уйти пораньше? почему пункт закрылся раньше заданного времени в приложении?
в итоге пошла домой с плохим настроеним на новый год, тк в заказе был подарок.
Уже доволно долгое время забирала от туда товары, все было хорошо и с видом товаров и с обслуживанием, но почему в этот раз такое несоответствие я не пойму.
Долгое время товар подготавливается к выдаче. Очень ждали подарок на д. Рож. Поступил на пвз в 16:00 в 19:00 ещё не готов к получению. Живём далеко и нанимать машину чтоб забрать, очень дорого. Хотелось забрать все посылки кучей. На просьбу поискать и получить, сказали не будут рыться искать.