Самый ужасный из всех пунктов выдачи в которых я была . Есть одна смена в которой сотрудники совершенно отказываются работать , в пункте вечная грязь и очередь до двери . Два раза заказывала один и тот же товар и не получила ни разу , потому что его просто не нашли на своём складе в котором судя по всему такая же ситуация как и в зале , а именно бардак ! Первый раз в заказе было много покупок и я заметила только по приходу домой , что в кабинете на одну позицию оформлен возврат , хотя сотрудники мне даже не сказали об этом , во второй раз честно признались , что не могут найти и оформят самостоятельно возврат ! Безобразие !!!!
27.03.2025г. черноволосая сотрудница данного ПВЗ самовольно списала деньги с моей карты, несмотря на то, что товар я не забрала. Изначально она пыталась отказать мне в возврате только что полученного товара по причине надуманного брака. Видимо сотрудники запуганы до такой степени, что готовы нарушать права покупателей, лишь бы их самих не оштрафовали. Отвратительно еще и то, что сотрудники не осознают, что нарушают закон о защите прав потребителя и по факту производят самовольное снятие денежных средств за неполученный товар. Конечно жалоба в Роспотребнадзор и полицию им обеспечена!
Обслуживания-0, после появления новых работников заказы выдают по 30м ин-1ч. Сами работники приходят и говорят что мы не можем найти ваш заказ. Очереди огромные даже на улице люди стоят. А все знайте почему
Потому что там по всему ПВЗ стоят коробки, и там ходить не возможно, говорят проверьте пол камерами а стол весь завален коробками, и как проверять? Расположение удобное
Плюсов нету(