Отличный пункт, прекрасный персонал, нужно было забрать заказ объёмный, я пешком, так мне донести до квартиры помогли заказы, просто огромное спасибо ребятам за их работу 🙏
Влад Машанов
Level 2 Local Expert
May 22
Хороший пункт выдачи заказов, много сотрудников каждый делает свою работу очень хорошо, иногда бывают небольшие очереди но сотрудники очень быстро справляются и в очереди стоишь не больше 3 минут. На пункте довольно чисто по сравнению с другими ПВЗ, много примерочных в которых всегда чисто, единственное иногда долго не могут найти товар иза большого количества коробок на складе
Всем , Доброго дня, надеюсь мой отзыв будет полезен при выборе пункта выдачи! Сегодня 06.02.2024 г моя мама пришла на пункт выдачи , за компрессионными чулками ( они необходимы для операции ей) , было 2 девушки , они долго искали эти чулки не нашли , попросили подойти через 40 минут . Мама подошла через час , ничего они не искали ( предположение) и одна из девушек , назвала себя Лиана , вообще делала вид, что моей мамы там нет. Девушка вела себя грубо, надменно , ухмылялась, обслуживала других клиентов, мою маму в упор не замечала. Мама сказала , вы может начнете искать , я ж не могу здесь целый день стоять , я тогда напишу жалобу, на что данная девушка , как она представилась Лиана , надменно ответила бумажку вам дать может .?!. надеюсь руководство это все прочитает , и поднимет камеры видеонаблюдения, сделает соответствующие выводы по поводу работы персонала и будут более тщательно заниматься его подбором. Я в свою очередь, Маму попросила девушку сфотографировать, и после слов , что это все пойдет в новостной канал , чудом нашлись чулки ., Они лежали на ее столе. Не удивительно ? ! Лиане желаю пойти мыть полы , что б по минимуму контактировать с людьми , ибо таким в сфере обслуживания работать категорически нельзя…
Вечером забрать заказ просто нереально, 40 минут жизни ради салфеток, и это я еще не достоял в очереди. Причем вне зависимости, работает там 3 девушки сразу, или одна. Я все понимаю, видимо большая нагруженность, и если бы в кулере хоть один раз была вода, я бы поленился зайти и писать этот отзыв. Но тк в очереди заняться больше нечем, решил уделить этому время
1
Влад К.
Level 2 Local Expert
May 26
Отвратительный пункт выдачи. Набрали туда детей работать и они там ни товары найти не могут, просят придти завтра, приходишь завтра а оказывается они вчера провели товар что выдали, и найти его никак. В итоге ни товара ни денег.
Вечные очереди. 2 сотрудника на выдаче. А всегда один выдает а один сидит.
Больше не буду туда заказывать
Сотрудники неторопливые, беседуют на свои темы при обслуживании клиента. В пункте есть все необходимые атрибуты: примерочные, компьютеры. В меру чисто.
Самый замечательный пункт в городе, всегда чисто, очень грамотные и приветливые сотрудники. Всегда желают хорошего вечера, всегда встречают с улыбкой. Рекомендую этот пункт всем.
Хороший пункт выдачи товара расположен в удобном месте много парковочных мест большие многоэтажки а значит может много человек воспользоваться услугами валберес! 😀