Сегодня 23.02.2025г.около 11 часов дня в пункте выдачи по адресу проспект Михаила Нагибина, дом 23, сотрудник Екатерина (так она представилась) проявила к нам хамство, оскорбления и неподтверждённые обвинения в подмене товара в примерочной. На что мы ей предложили посмотреть камеры о том, что мы в примерочную заходили с пустыми руками, без пакетов, без каких-либо посторонних предметов, которые мы могли бы подменить. Я считаю, что такие безосновательные обвинения имеют право выдвигать только компетентные органы и то с доказательствами! На каком основании мою семью обвинили в воровстве/подмене товара? Я честный человек и считаю, данный случай оскорблением личности и клеветой! Обвинения недопустимы в пунктах выдачи товара. Если так уж плохи дела с возвратом товара, ставьте камеры в примерочных , чтобы потом голословно не обвинять честных людей! Мы пришли с мужем и с маленьким ребёнком и остались очень расстроены таким отношением. в данном пункте выдачи очень грязно, полы немытые уже несколько дней, грязи, чуть ли не по колено, вот при примерке товара ты хочешь, не хочешь, а обувь подошву испачкаешь, а потом обувь не примут обратно , т.к. грязь на подошве считается умышленным загрязнением!!! И потом вы не сможете вернуть обувь, как подошва вся грязная, а вы её ЯКОБЫ специально вымазали, хотя полы в пункте выдачи очень грязные, и вы как бы не виноваты, но виноваты😳 В общем, я предостерегаю людей, чтобы они не оказались такой же отвратительной ситуации, в которой мы оказались с мужем и с ребёнком - это очень неприятно! Не рекомендую данный пункт выдачи, не рекомендую данного сотрудника (молодая девушка, лет 20 на вид, представилась Екатериной)не рекомендую!!!

Марина Р.

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь этим пунктом, живу недалеко, очень вежливые девочки

Екатерина Аджавенко

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, молодцы

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews