Заставляют выкупать товар, который не подошел и оказать услуги химчистки бесплатно.
16-04-2025 г посетила данный пункт. Заказано было 13 вещей. Сотрудники сказали все вскрывать при них и проверять, при этом весь стол выдачи был завален моими и другими заказами. Я сказала мне здесь это делать не удобно и я готова отказаться от всего заказа, если они мне не разрешают примерку и вскрытие в примерочной. Сказали идите в примерочную, и если будет брак вы платите за все. После примерки от часть вещей отказалась по причине что они мне не подошли. Одна вещь при вскрытии была испачкана маркером (явно испачкали при упаковке). Маркер спокойно вытирается спиртосодержащими салфетками без следа. Когда сдавала отказ, обратила внимание сотрудника ПВЗ на испачканном в одном месте маркером (риска). Сотрудник пвз заявила что это БРАК который я должна оплатить, на мои возражение что это не брак, а испачкано при этом маркером, которого у меня при себе нет, сказали что это мои проблемы). Принудительно списала деньги с личного кабинете. Пришлось нести домой товар, который мне не нужен, вытирать маркер салфеткой (так как спиртосодежащих салфеток, как и маркера с собой не оказалось) и нести сдавать обратно делать возврат. За услуги химчистки пвз мне не оплатил деньги. Постоянно в данном пвз очереди и толпа народу. Не рекомендую данный пункт.
Небольшой, но вечно очереди, много людей.
3 раздевалки, тоже надо умудриться вечером туда попасть, в любой день.
А так в очереди придётся немного постоять.
На пунктах отличные дружелюбные сотрудники
Быстрое и вежливое обслуживание. Помощь в решении проблем (если возникают). Очередей нет, максимум потратите 5-10 минут в час пик.
Расположение очень удачное - многоквартирные дома вокруг, но никуда ехать и идти не надо. Спустился на первый этаж, обошёл подъезд и всё))
Быстрое обслуживание, несколько примерочных в зале с зеркалами, светло, удобное расположение, рядом аптека. Обычный нормальный офис маркетплейса. Ничего плохого про эту точку выдачи сказать не могу.
Все мои заказы поступают в этот пункт выдачи )
Невероятно дружелюбный персонал ,всегда поприветствуют и на прощание поделают хорошего дня !
Даже проживая на другом конце города ,заказываю в этот пункт ))
Спасибо за вашу работу 😌
Отличный пункт выдачи. Здесь работают самые адекватные сотрудники! Один раз утром попала на какую-то хамоватую тётю в возрасте , никогда её прежде не видела, но это было один раз . Сотрудники которые работают постоянно замечательные!
Классный пункт, очень вежливый персонал. Всегда чисто. Предпочитаю заказывать только в этот пункт. Во первых, рядом с домом, во вторых мне нравится обслуживание. Рекомендую.
Хороший пункт выдачи. Сотрудники работают быстро и качественно. Вежливы. Чисто, график работы удобный, можно вечером после работы успеть. Примерочные чистые.
3
1
Вика Вика
Level 6 Local Expert
February 2
Одни плюсы. Всегда поздороваются и попрощаются. Товары выдают быстро, проблем никогда не возникало. Очень нравится качество обслуживания
👍
Отличный пункт выдачи,без всяких проблем и минусов,всегда тут забираем заказы)
5
Полина Тентина
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Никому не советую этот пункт выдачи, работники безответственные, делают ошибки в заказах, грубят. Конкретно смена с парнем и женщиной лет 50 с русыми волосами. Только потеряете свое время и нервы, заказывая на этот пункт выдачи. Обслуживание 0 баллов. Сколько раз причем приходили, каждый раз какие-то недовольства с их стороны по отношению ко всем, кто стоит в очереди.
Обожаю коллектив данного ПВЗ⚘️👍ПРИВЕТЛИВЫ,отзывчивы,шустры))) своих посетителей узнают сразу,встречают с улыбкой на лице! Сам ПВЗ тесноват(( особенно если ты с коляской)))
Пункт выдочи каким я пользуюсь всегда все хорошо быстро,с улыбкой и вежлево плохое не приходит в голову я им желаю хороших отзывов и успехов во всем адрес Бережок 3. Удачи 👍
3
Майя Пчёлкина
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, персонал вежливый, рядом с домом. Удобно всё